如今，具有人工成本低、24小时在线、服务标准化等优势的智能客服已嵌入人们的日常生活，成为客服行业的“主力”。同时，人工客服对复杂问题的解决效率高，因而成为了客服行业的“替补”。

艾媒网 2021/12/01 10:55

自热食品、预制菜、速冻食品，正逐步成为“懒人经济”的“三驾马车”。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，自2013年起，我国速冻食品市场规模不断扩大，至2020年，中国速冻食品市场规模已达1393亿元。

艾媒网 2021/12/01 10:54

沙漠露营数星星，湖畔露营体验垂钓，草原露营享受篝火晚会......疫情影响下，“微度假”兴起，露营经济正在成为旅游业的新风口。

艾媒网 2021/12/01 10:54

猫咖、办公咖啡馆、咖啡快闪店、露营咖啡店.....近些年来，从“咖啡+萌宠”“咖啡+办公”到“咖啡+快闪”“咖啡+露营”，为适应不同人群的需求，咖啡店不断开拓了多元的“咖啡+”运营新模式。

艾媒网 2021/12/01 10:54

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，67.3%的网民遭遇过网络诈骗，其中23.5%网民产生了损失。

艾媒网 2021/12/01 10:53

11月23日，QuestMobile数据显示，今年双十一开启首日(10月20日)，用户同比增长了20.8%，达到6.70亿，不过在双十一当天，用户同比增长只有8.4%，总用户数8.28亿。

网经社 2021/11/30 11:08

11月16日，QuestMobile数据显示，2021年9月，典型消费品类内容受众覆盖上，食品饮料、美妆、母婴、家电等领域位居前四，分别达到10.54亿、8.86亿、 5.83亿、 4.7亿，这当中，护肤、方便速食最受用户欢迎，内容受众规模也达到5.41亿、4.17亿。

网经社 2021/11/30 11:07

在新「经济模式」+新「技术」加持下，互联网企业如雨后春笋般不断涌现。但随着互联网渗透率不断提升，互联网所面临的增量空间逐步收窄，无论是巨头企业还是初创企业，新流量都已成为稀缺资源。

网经社 2021/11/30 10:55

11月29日消息，近日，巴西数字银行Nubank宣布与电商企业速卖通、Dafiti、Magalu合作，在巴西Nubank的应用程序内添加购物频道，进军巴西电商领域。

网经社 2021/11/29 13:01 Nubank

《报告》显示，2020年全国2083个县域网络零售额达35303.2亿元，比上年增长14.0%，占全国网络零售额的比重为30.0%，提高0.9个百分点，其中县域农产品网络零售额为3507.6亿元，同比增长29.0%。

网经社 2021/11/29 13:00