马云：所有的失败是最佳的营养 担当是多么的难

　　今天是湖畔大学第三届开学典礼，我看到所有学员的眼神都充满期待和希望，希望通过湖畔大学学习很多东西。往往希望越大，失望越大。

　　今天很多人在想我会讲什么?作为一个校长，正常都会比较啰嗦，再加上我也是老人了，但是我觉得很多好的东西要年年讲、月月讲、日日讲，重复讲。公司里面的理念、信念也是一样，我在01、02年开始觉得价值观和使命感对一个企业有多么重要，我觉得每个人员进来都必须得了解、学习，包括保洁阿姨。

　　重复是为了强调，强调到相信之后，身边的人也会相信。

　　我要投资一个创业者，就看他边上的人是否相信他讲的东西。很多人说的和想的不一样，说的和做的不一样，不一定都一样，但是可以去感受到。

　　办湖畔大学是源于9年前我们几个人不丹的一次旅行。那时候国进民退，民营企业的状态非常艰难，其实它们的状态从来没好过。做企业，谁说容易?事后可以吹牛，但是当时都非常艰难。我们当时在飞机上说成立一家民营企业的大学，和国有企业竞争。大家一哄而上，然后推荐我任第一任校长。

　　在过去，我很幸运，有很多人和同事信任。我以前是当老师的，也总希望回到学校去，所以当时背着这个责任，经过5、6年大家共同的思考，我们建立了湖畔大学。我和第一届学员就说过，湖畔大学是创业的学校，我们干嘛、走多久不是很清楚的，这是实事求是。前面10年进来湖畔大学的人是最倒霉也是最幸运的人。

　　我认为学和习是一起的，学之后要练习。我们要像做企业一样做大学，找到的学生一定要不错，大学一定不都是靠教授好，而是学生也很好。学生们在一起互相交流、思考、争辩、合作，再加上老师的引导，使学生和学校走得长久。走进来这个学校的人就像黄埔一期二期一样，一起建立这个学校。

　　现在，我们不是定位民营学校，也不是和国营学校竞争。关注我们的人越来越多，哈佛等大学，还有政要在问怎么和我们合作，我说我们正在摸索，任何和大学的合作都会为之过早。我们对自己的期望值还没有到最后确定的时候，我们应该更好地先走走。

　　在这里，我们更多想分享失败的故事，所犯过的错。

　　网上有个关于我面试入职肯德基的故事，我在这里说明下，1993年肯德基才进杭州，那时候我已经是大学老师了。我当时分配到学校教书，当时答应校长5年不离校，快满5年的时候，当时肯德基进入中国如日中天，也要来到杭州，我带专科生去面试，学生没被录取，老师被录取了。

　　当创业者去融资的时候，被人拒绝是正常的，被人接受是不正常的，凭什么人家给你机会?有人给你投资，或买你的东西和服务，你要感觉到幸运。

　　所有的失败是最佳的营养，你要怎么看到和跨过失败是关键。企业越大，碰到的困难越大。我们有将近5亿多用户，我们经常思考别人是如何在这个时候跨过去的。担当是多么的难，要担当，靠的很重要一点是当年无数的经历。

　　我们不是像读MBA一样去学习成功案例，成功是由各种因素造成的，即使我们阿里巴巴再走一遍，今天的员工也比过去优秀不知多少，但如果重新走一遍，也根本没有这个机会。但是失败都会差不多，常常在没搞清楚的时候就被打败的事情太多了。

　　我看别人的失败，以及为什么失败，花了很多时间，认真看，认真反思。别人犯的愚蠢错误自己也会犯，一旦你多看别人的错误，自己就会注意自己是否也犯了。

　　我希望未来中国500强的CEO有200位是和我们有关的，要么来这里读书过，要么来这里应聘过。我们要培养出未来最好的公司，而不是最大的公司。未来的公司不以规模来衡量，过去工业企业是靠规模、体量，未来的公司是做得舒畅的公司，心态要非常好。

　　我和绝大多数杰出的企业家交流沟通过，我认识过无数政界领袖。我不是对他们的光芒和权力感兴趣，而是他们都经历无数的挫折，我看他们怎么面对。我发现他们都能乐观、反思自己、不抱怨，很少说别人坏。

　　第一，如果你的心态乐观，人就会自信。到湖畔来，听比讲更重要，如果你要讲，更多的是分享，而不是打广告和吹牛皮。乐观积极的人看未来都是乐观积极的。当你知道公司会关门，仍每天乐观开心地做好，这就是乐观正能量的心态;

　　第二，我希望大家不要去抱怨，别人的抱怨是我们的机会;

　　第三，我们要反思，要反思自己的过错，只有从过错里反思的东西才是自己真正的东西。

　　湖畔要有自己的思想和体系，为什么?阿里巴巴派很多人去MBA，去之前很聪明，去之后变笨了，我就停止了他们去学习，不是MBA不好，而是我们要学习新的思考。未来，从互联网技术走向互联网时代，未来不会存在互联网，互联网不是高科技。100年前，电是高科技，现在谁还说电是高科技?

　　整个社会在未来30-50年会天翻地覆，做事、组织的方法都会改变，第一次工业革命带来的组织是工厂，第二次带来的是公司，这次公司的架构会天翻地覆。未来30年是新企业诞生的30年。我们每天如履薄冰去思考，因为这些思考超越我们想象，如果你再用昨天的套路就不灵了，所以原来的商学院教学必须值得反思。

　　我们不是去完全颠覆，湖畔大学穿校服，就代表了我们的敬畏之心、感恩之心、尊重之心。我们希望未来30年，你们成为榜样，你们担当起未来世界的经济。每一个人做一点，都会影响很多。

　　科技的发展离不开我们这一代的努力，过去30年经济发展离不开中国企业家的努力，当中国作为世界第二大、很快成为第一大经济体的时候，当中国在未来的世界和时代担当责任(美国过去在科技、理念的发展起到巨大的作用)，我们就必须学会担当和需要担当。经济的竞争是靠文化、思想体系、学习的竞争。

　　湖畔大学也将致力于全球化的使命，接受全球优秀的企业家和创业者。只有全球的思考、眼光、格局，才能做一家好企业，不是大企业。大是自然的结果，但是我们要做舒服、健康，怎么舒服怎么来。这个学校希望由大家共同创建。

　　大家来湖畔，湖畔教不了你怎么赚钱，大家是来分享经验、倾听教训，同时学一些哲学、艺术、军事等等，从这中间吸取营养。我觉得跟商学无关的内容要强制性学习，跟商学有关的内容反而是选修。

　　每3年我们会reviews(复盘)一次，复盘所有过去教学的成长和痛苦。我们会不断完善保荐人体系，他们的职责是把全国优秀的创业者集合起来，大家在一起成为新力量，让未来、国家、世界不一样。

　　最后，我说一个故事。

　　有一个老外说中国公司讲价值观是没有发展机会的，互联网公司讲这个更没机会。后来我邀请这个人来公司，看完之后他说我是疯子，而且公司有很多疯子。如果我们成为有理想、担当、乐观、不断创新的人，本身对于这个世界就是贡献。

　　来这里的人，不是为了来认识马云、柳传志、史玉柱、郭广昌等等，大家不是来结识名人。我们要做的是把商业文化传承下来，做好这点，只要你乐观、正能量、反思自己、学习别人的过错，定好目标，一定会做好一个企业。

　　300年的企业很难做到，300年的大学、宗教是有的。我们的重要责任是做好300年的大学，赋能别人，帮助别人成长，一起成长，找到好的人进来，完成好的执行，才有好的结果。