数据是交易的驱动力，你的B2B平台数据在线了吗？

　　互联网成为基础设施，B2B这个词是因为互联网的兴起而兴起的。回归本质，B2B平台就是为了提升产业链效率而生的。发展到现在，经历了从信息展示到交易撮合以及SaaS服务，这背后很大的原因就在于技术的推动。

　　技术不断驱动B2B发展

　　现在越来越多的B2B平台开始认识到引入新技术新工具的重要性，并且有不少企业已经开始尝试使用技术创新工具来改变自己。

　　当下比较令人追捧的便是借助各种SaaS应用程序，以提供更完善的服务切入B2B平台交易。方向确实是好的，SaaS软件可以弥补B2B平台在企业真实运营数据方面的缺失，通过积累数据资源，进行处理分析，进而直接产生商业决策，决策产生新的数据，紧接着又开始新一轮反馈循环。如此，借助互联网技术让B2B平台的上下游企业“更聪明”更高效地匹配交易。

　　你的B2B平台数据在线了吗？

　　最严谨的数据一定是基于文件的，B2B整个交流链条中会涉及到特别多签字的文件/协议/单据等。现在所提到的B2B + SaaS，这里面能做到完全真实的数据吗?

　　在B2B完整的交易链条中，信息展示、撮合洽谈、支付、除实物之外的交付和售后服务，都已经可以在线上全部完成了。但是，交易链条中必不可少的交易合同、文件确认的签署，绝大部分需要线下签字确认，而且手动数据录入的环节很多，之后再由企业工作人员把合同中的核心数据重新录入平台。

　　如果这些文件都不得不在线下完成，这将极大拉低整个交易效率的提升，而且无形中增加了工作量和错误率。

　　说实话，这个问题并不在于你的团队如何将你的订单输入你的平台系统。问题在于，他们必须手动录入到平台系统中。这是什么意思呢?

　　因为只要是手动录入，就会产生问题，员工状态不好或文件数量一多就容易出错。而且，对于入驻企业来说，把所以的商业文件包括合同签约，发货单、对账单、确认单等在平台上通过手动录入，会极大的增加入驻企业的工作量。用户体验这么差，谁会愿意呢?

　　如此看来，很多B2B平台的数据并不在线。数据最大的特点是越用越有价值、越用越值钱。但是，如果基于不确定不真实的数据去做分析，即使分析的再好，也没什么用。

　　数据在线的平台是怎样的呢？

　　说个常见的例子，比如淘宝给你推荐一个商品，你不喜欢就不会看，淘宝马上就知道这个商品推荐得不够聪明，它会把这个信息放到数据库里，通过算法做一个调整，再给你推荐商品。利用客户的实时反馈，快速试错迭代，来提高交易效率。

　　事实上，在淘宝，无论是给物流快递发订单信息，还是软件公司帮助淘宝卖家处理客服流程，所有环节都通过API打通，数据可以在所有环节自由流通，这样才是数据在线的平台。当然，淘宝是B2C，我们在谈B2B，但其处理数据的本质是一样的，只是它的交易已经做到全线上了。

　　电子签约让B2B平台数据真实

　　不走线上签约，就无法保证数据的真实性，基于数据之上的分析便会有所误差。因此，对于B2B平台来说，实现合同文件在线签约才能获取真实数据。所幸的是，现在全线上的合同签约已经日臻成熟，完全没有技术障碍了。我们1号签可以为B2B平台提供最完善的电子合同解决方案，同时提供免费咨询服务。

　　B2B + SaaS + 电子签约，可以让企业内外部真实的交易信息全部打通，借助基于API接口技术的各种垂直应用系统，或将解决困扰企业多年的系统孤岛和数据孤岛。如此，数据驱动的B2B平台带来的价值，将不可想象。