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手机厂商纷纷调整印度销售策略 裁减店内促销员和减薪成主流做法

2018/04/20 12:29      腾讯科技 编译/明轩  


  据外媒报道,印度智能手机市场的惨烈竞争,导致各手机厂商的利润严重受损。业内人士称,为削减支出,包括中国智能手机制造商OPPO和vivo,以及Lava、Intex等印度手机厂商已裁减了数以千计的店内销售人员,并下调了在职销售人员的工资。

  消息人士称,在过去的几个月时间中,包括Lava、Intex、Micromax和Karbonn等印度本土智能手机品牌,以及OPPO和vivo纷纷进行了裁员。“许多品牌过去都依赖聘用大量促销人员销售产品,但如今绝大多数品牌都无资金维持这种状况,”班加罗尔一家手机零售连锁店的高管称。“裁员目前主要集中在多品牌零售店。”

  业内专家表示,这种状况主要出现在每年智能手机需求相对较低之时。印度一家本土智能手机制造商的高管称,该公司在一家零售店的促销人员数量已从14人减少至5人。除去裁员之外,减少促销人员的工资也成为智能手机制造商的主流做法之一。消息人士称,印度手机促销人员的月平均工资过去一直在1.8万卢比(约合人民币1717元)左右,如今已降低至1.4万卢比(约合人民币1336元)。“一些销售人员已彻底离开了这个行业,”该消息称。

  市场调研公司IDC印度研究副总监纳夫坎德-辛格(Navkendar Singh)表示,“在过去的一年当中,印度智能手机市场的激烈竞争让本土厂商收到直接影响,这也是他们一直在对间接劳动力进行裁员的主要原因。一些中国厂商因为此前业务铺的太开,如今也开始缩减规模。”

  印度媒体上月报道称,OPPO和vivo正对印度业务战略进行调整。上述两家中国公司目前专注于缩减支出和获得回报,并在缩减印度渠道商和零售商的数量,过去就是最小城镇也不漏掉的战略正在发生转变。OPPO和vivo已分别在印度失去了约1万家零售商。印度手机产业的高管表示,在下调利润分成之前,OPPO和vivo分别在印度拥有约7万家零售商合作伙伴。受下调利润分成的影响,上述两家公司在印度的零售商合作伙伴数量还将会进一步减少。

  OPPO和vivo原本向印度手机连锁店提供23%至25%的利润分成,向独立手机零售店提供15%至16%的利润分成。在下调利润分成之后,两家公司提供给印度手机连锁店的利润分成降至14%至15%,提供给独立手机零售店的分成降至5%至6%。

  辛格称,OPPO和vivo的促销人员此前遍及几乎所有的印度手机零售店。但如今面临着小米和三星电子在线下的激烈竞争,“对过去的做法进行调整,专注于客流量高的零售店是合理的做法,”他说。

  小米在2014年才进入印度市场。在过去的12个月中,小米在印度市场的营收增长了两倍。市场调研公司IDC的统计数据显示,小米去年第四季度占据印度智能手机市场25%的份额,领先于主要竞争对手三星电子。小米目前在印度拥有26家专卖店,以及数百家数百家特许合作伙伴的零售店。目前,小米和三星电子已在印度智能手机市场将OPPO和vivo,以及诸多的印度本土手机厂商远远甩在了身后。

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