Snap战略转型好坏参半：赢得了广告主输了用户

　　据路透社北京时间8月8日报道，Snap周二公布了第二季度财报，在北美以外市场营收创下记录的同时，该公司还获得一位重量级投资者的支持，这抵消了其日活跃用户数首次出现下滑的影响。

　　这家社交媒体公司声称，它向广告主提供自助式广告服务的转型取得了回报，并将用户数下滑归咎于新的应用设计。尽管如此，分析师仍然担心广告商和用户更青睐Facebook旗下的Instagram，而不是Snapchat。

　　Snap还获得了一位重量级支持者，那就是沙特阿拉伯王子阿尔瓦利德·本·塔拉尔(Alwaleed bin Talal)，他在第二季度财报发布后很快宣布，已在今年5月斥资2.5亿美元收购了Snap 2.3%的股份。阿尔瓦利德在声明中称，Snap“才刚开始展现真正的潜力。”

　　Snap股价在盘后交易中一度大涨超过12%，但又很快回落，目前较收盘价基本持平。

　　过去一年来，该公司已经转向主要通过自助、自动拍卖而非直接销售的方式出售广告。这牺牲了广告溢价，但吸引了更多的广告主，增加了整体销售额。

　　Snap一直通过降低广告单价的方式与更大的社交媒体平台竞争。第二季度其广告单价环比下滑了9%，同比下滑了52%。

　　“这为广告主提供了一个难得的机会，让他们来到我们的平台并赢得成功，”Snap首席战略官伊姆兰·可汗(Imran Khan)周三在电话会议中说道。

　　通过自助式广告，Snap在澳大利亚和中东等地区的营收得以增长。在这些地区，Snap很少采用直接销售，而且广告主几乎没有其他选择来面向18岁至34岁之间的年轻用户开展营销。

　　Snap还一直在重新设计应用程序，以鼓励用户与更多的、含有广告的视频内容互动。

　　第二季度，Snap全球总营收为2.62亿美元，超出汤森路透社预计的2.50亿美元。每用户平均营收从上年同期的1.05美元提高至了1.40美元。

　　该公司预计，第三季度营收将在2.65亿美元至2.90亿美元之间，同比增长27%至39%。相比之下，第二季度的营收同比增幅为44%。

　　Snapchat日活跃用户数从上一季度的1.91亿下滑至1.88亿。根据Snap 2014年以来发布的数据，该公司此前从未出现过日活跃用户下滑。

　　Snap在三个地理区域各损失了约100万用户，分别是北美、欧洲和世界其他地区。

　　分析师平均预期，Snap第二季的用户数将较第一季增加近200万。

　　这家公司警告称，第三的使用量往往会放缓，但没有做出具体的预测。

　　Facebook和Twitter近几周公布的财报显示，有关数据隐私、滥用内容和虚假账户的问题正在打压用户增长，令社交媒体投资者感到不安。两家公司公布财报后股价均暴跌了约19%。

　　但在周二，一些分析师并没有在意Snap用户数下滑，称Snapchat的吸引力总是不如大型竞争对手，下滑是正常现象。

　　“它永远是一家小众平台，因此用户数少量改变并不十分引人注目，”研究公司Pivotal Research分析师布莱恩·维塞尔(Brian Wieser)说道。

　　Snap高管对分析师表示，重新设计应用是用户使用下滑的主要原因，此外欧盟的数据保护法刺激了用户隐私条款的变化，但没有产生实质性影响。

　　高管称，用户平均每天在Snapchat上花费的时间超过30分钟。