2018/08/16 15:53 腾讯科技
8月16日,外媒报道称,消息人士透露,亚马逊正在试探欧洲一些顶级保险公司,看它们是否会向英国的一个价格比较网站提供产品,这将是这家美国在线零售巨头进军该地区金融服务领域的一次重大尝试。
三位业内高管透露,他们已经与亚马逊就可能推出一个网站进行了谈判。其中一人表示,这些谈判是亚马逊与保险公司进行的几次谈判的一部分。另一位则表示,目前还没有即将启动的计划。
虽然目前还不清楚在亚马逊网站上会出售什么样的保险,但在现有的英国价格比较网站上,家庭保险和汽车保单是很受欢迎。
晨星(Morningstar)分析师R.J.Hottovy表示:“随着亚马逊成为家庭的更大一部分,无论它的产品是提供给家庭的、安全监控的,还是Wi-Fi安装之类的家庭服务,你都可以证明保险是这家公司的下一个合乎逻辑的步骤。”
该行业消息人士拒绝透露姓名,因为谈判是保密的。
亚马逊拒绝置评。
亚马逊保险产品价格比较网站将对现有的英国网站构成潜在挑战,因为这家美国公司拥有尖端的技术、触角和忠诚的客户群。
其中最引人注目的两家公司是CompareMaharket.com,它展示了来自保险公司的产品,其中包括安盛保险、黑斯廷斯(Hastings)和安信(Eure);以及GoCompare,后者列出了桑坦德(Santander)和LV等保险公司的保险产品。
一个英国保险网站也将建立在亚马逊在欧洲的现有产品的基础上,提供售后服务,这是一项名为“亚马逊保护”的服务。
尽管亚马逊忠心耿耿的客户群和影响力可能会被一些乐于将部分保费让给亚马逊以扩大销售的保险公司所吸引,但通过竞争迫使保费降低的可能性可能会让其他保险公司望而却步。
一位业内消息人士表示,对比网站模式符合亚马逊提供一系列产品的策略,而不是与一家公司合作。
Hottovy说,特别是价格比较网站也可以用来推动其他市场的流量。
目前还不清楚亚马逊将与保险公司达成什么样的财务安排。
作为亚马逊对手之一,谷歌公司于2016年在英国和美国推出了一个金融服务比较网站,但由于流量低,仅一年后就关闭了该网站。
监管压力
在美国,亚马逊与保险公司伯克希尔哈撒韦公司和摩根大通公司(JP Morgan)组建了一家合资企业,旨在削减美国的医疗成本,它还提供了一个小企业贷款计划。
在欧洲,亚马逊自2016年以来一直与保修集团(Warranty Group)合作,提供保修延期服务。
它还在英国和德国提供共同品牌的信用卡,尽管它不自己借钱。
作为潜在扩张计划的迹象,亚马逊去年开始在欧洲为一家新保险公司的员工投放招聘广告,但没有透露细节。
尽管中国科技巨头阿里巴巴和腾讯拥有庞大的金融部门,但西方领先科技公司对受到严格监管的金融服务采取了更为谨慎的态度,这些金融服务往往有很高的资本金要求。
不过,业内消息人士称,一个比较网站可以让亚马逊让客户从不同的供应商那里获得保险,同时避免这种程度的监管负担。
使用比较网站购买汽车和家庭保险在英国比在欧洲或美国更普遍。一些保险公司在销售上严重依赖比较网站。
例如,英国保险公司黑斯廷斯(Hastings)表示,它90%的汽车保单都是通过这些网站销售的。
竞争对手Admiral汽车保险公司的首席财务官杰伦特·琼斯(Gerant Jones)表示,该公司也依赖网站销售,并对加入亚马逊网站持开放态度。
“如果它建立了一个比价网站,那么我怀疑Admiral可能会有兴趣成为一名成员。价格比较是我们产品分销的主要来源,我们将感兴趣地等待他们做些什么。“Jones表示。
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