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美味不用等助力第四届中国智慧餐饮创新峰会

2018/09/18 11:01      IT产业网   


  连年来,我国实现餐饮同比增长10.8%,估量到2020年中国餐饮业收入将高出5万亿元。跟着消费进级、信息化、大数据、人工智能等新科技新理念的成长,“伶俐餐饮”成为本年餐饮行业的要害词。2018年9月14-15日,在西安市商务局的指导下,伶俐餐饮峰会连系华商报在西安绿地笔克国际会展中心召开了以“创领先机 智赢将来”为主题的“第四届中国伶俐餐饮创新峰会暨2018外卖连锁加盟展”。本次峰会吸引了来自海表里的重量级高朋、领军企业家、大咖投资人、知名媒体人和餐饮创业者10000多人齐聚,配合探讨当下餐饮行业形势下,助力餐饮人更好、更快成长,嵌合食客需求的新模式。这是一次促进业内交换,为创业者指明偏向,同创共赢,助力中国餐饮业伶俐成长的盛会。

鲜味不消等助力第四届中国伶俐餐饮创新峰会

  展会现场,各餐饮品牌及处事商品牌百家争鸣,各具特色。以伶俐餐厅、门头计谋、无人餐厅、四觉体验、餐饮娱乐化等热门模式和元素吸引着各路旅行者的眼球。这是一次餐饮界的西岳论剑,各路英雄尽显神通。在漫天繁星中总有最亮的那几颗,知名伶俐餐饮处事商——鲜味不消等(以下简称“鲜味”)就是个中之一。展会上鲜味C30的展台前也是人头攒动,成为本次展会的一处聚焦。

  西岳“五绝”之鲜味不消等

  鲜味不消等是一家以技能和处事为焦点的伶俐餐饮处事商,通过B端SaaS处事和C端产物,办理餐饮商家的效率、客流、资金、数据四浩劫题,致力于节减顾主用餐时间及晋升用餐体验,从而辅佐商家聚客、提效及增收。颠末重复试错和快速迭代,鲜味锚定了基于大数据和人工智能技能的伶俐餐饮,基于餐饮打点者用户需求及数据反馈,实时迭代更新产物与处事内容,进而实现贸易生态的不绝进化,并慢慢泛起出极具潜力的生态效应。创立五年来,鲜味累计处事15亿人次,节省百姓时间约4.66亿小时,缔造社会代价高出53.11亿元。

  鲜味不消等手机客户端用户高出1000万,自营微信公家号高出2000万粉丝,亦有精准触达餐饮用户的官网,还与公共点评、百度、付出宝等在线流量巨头告竣计谋相助,实现7亿+优质流量共享。

  近几年更成为各大投资巨头的成本宠儿,在2018年5月完成由携程口碑领投的D1轮融资。鲜味已经成为同行业的佼佼者。本次的展会也是以重磅餐饮咨询处事商的身份参加,在展会上充实揭示了本身专业的实力。

  鲜味“真经”

  鲜味不消等在本次展会上与同行友好互动,彼此进修,同时也带来了揭示其专业技能实力的一些产物,包罗列队叫号系统、秒点秒付收银系统、呼唤中心一体机、智能电子秤等等,给展会带来了一抹惊艳。这些产物成果主要是环绕着鲜味伶俐餐饮全数字化流程,针对餐饮垂直场景处事的。意在全面买通" 位、钱、人、菜,数、媒、链、金”(别离指餐位列队预订、付出、会员、点餐、数据、告白、供给链、金融)这几类餐饮主要环节。

  列队预订系统是鲜味的“起手式”,顾主可提前举办线上预约餐厅座位,取号列队,将期待时间变得及时可见。用户按照本身的需求可以选择相应的桌型;按照预估的期待时长,布置本身的行程,同时制止了餐厅门口吵杂无序的长龙现象;到号提醒成果,也有效地淘汰了“列队流失率”。

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  鲜味“快字诀”——秒点秒付系统。就餐顾主只需通过餐厅的二维码扫一扫,即可自助点餐,不只节减了餐厅处事人工,也可节省顾主自身的时间,且下单数据省去中间环节直达靠山,更精准也更快捷。用餐竣事后,同样可通过扫描二维码,本身可在手机上查对菜单、抵扣优惠(同时自动叠加会员折扣)、完成付款、配置发票昂首。整个进程无需处事员参与,自动将顾主沉淀为会员,大幅晋升餐厅运营效率,同时也晋升了用户体验。

  “呼唤中心”是鲜味在接单打点上的浮现,也是鲜味的“吸星大法”。“呼唤中心”按照客户来电直接在系统中下单,同步到店内预订设备,以便捷的模式完成预订行动。以中心化打点晋升电话预订的抓取力度,接听量是门店自行接听的2~5倍。系统还会按照连锁店各门店的忙逸环境,向顾主推荐临近列队人数较少的门店,举办公道的顾主导流。同时制止了传统接入的漏洞,好比听写记录恍惚、坐席繁忙无法打入、营业时间外无法预订等环境而造成的客户流失。

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