徐印州：从电子商务、消费升级看腾讯新一轮战略调整

　　腾讯即将迎来20周岁生日，就在纪念最美青葱年华的这个重要日子，腾讯正式启动新一轮整体战略升级。一向走在创新前沿的腾讯，新一轮即第三轮战略升级究竟意味着什么?

　　首先是时机的选择抓住了战略契机

　　人工智能技术的介入，使互联网的功能包括电子商务发生质变;5G时代到来之后，电子商务的应用将更加普及、更加广泛和更加深刻;《电子商务法》的正式颁布，标志着中国电子商务不再是法外之地和“免税天堂”。以5G到来和《电子商务法》正式颁布为标志，中国互联网进入“下半场”，中国电子商务进入“后电子商务”阶段。在这一关键性的转折关头，大众的消费方式，商品的生产方式和销售方式，以及市场微观主体都在发生重构，作为“以互联网为基础的科技和文化公司”的腾讯，紧紧地抓住了互联网质变的重大时机，

　　突出技术研发，提高公司的技术资源利用效率，营造公司技术研发文化，持续向前沿基础科学投资，继续加大对AI、机器人和量子实验的投入，让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。这是腾讯这次战略调整的关键。腾讯在二十周年的时刻实施整体战略升级，但时间点的选择不过是具有象征意义而已。而腾讯二十年的成功之道在于把握技术的前沿解决用户的痛点，现在又抓住互联网质变的时代转折点，体现了腾讯战略转折的高明。腾讯此次整体战略升级把握住了关键的战略契机，是确保整体战略升级成功的睿智之举。

　　其次是升级的方向确立迎合了产业发展的需求

　　对腾讯近年来的战略调整，外界总是有一些误读，比如将腾讯在新零售上的投入认为腾讯“意指线下零售”等等。而这一次腾讯整体战略升级的方向则非常明确——扎根消费互联网，拥抱产业互联网。包括电子商务在内的“互联网+”，已经由零售批发商业，向医疗、家政服务、公共交通乃至金融、保险等领域渗透，已经扩展至几乎所有的服务业。在移动互联网快速发展的大背景下，电子商务通过社交平台、内容平台、支付平台以及技术创新，连接了人与人、人与服务、人与数字内容，消费互联网已经进入发展周期的成熟阶段。中国经济增长进入拐点以后，制造产业面临成本上升、资源能源约束强化、品牌影响力削弱、产能严重过剩、供给侧结构不合理等诸多挑战，亟待提高制造产业的信息化水平。“互联网+”作为工业化与信息化“两化”融合的关键抓手，为推动制造产业转型发挥了显著作用。以电子商务为代表的“互联网+”向制造产业的演进，推动了制造产业转型升级，激发市场活力，促进制造产业链协同发展。“互联网+”通过数字技术使制造产业升级，把消费者和产业直接对接，不仅引发制造产业经营管理和和组织管理的深刻变革，乃至引发制造业整体产业和社会生产模式的深刻变革，必将创造巨大的社会和产业价值，成为制造产业转型新引擎，经济发展新动力。

　　腾讯的雄心不在于仅仅为自身争得竞争优势，而着眼于通过产业互联网，用数字技术的开发为产业的发展营造优良的生态。腾讯不会在零售业乃至整个服务业领域止步，整体战略升级的指向是进军产业互联网，占据数字技术的高地，推动产业升级，有效地促进实体经济发展，创造巨大的产业价值和社会价值，为中国经济高质量的持续发展做出更大的贡献。

　　再次是路径的选择突出了数字技术创新

　　在进入互联网下半场之际，大多数互联网企业都面着战略转型或提升的重任，既面临“跨界”的诱惑，也面临是“弃实从虚”还是“由虚返实”，是专业化还是多元化的艰难选择。这一次腾讯的整体战略升级，选择了一条务实发展的路径，即从自身的资源优势出发，按照既定的战略方向，突出技术创新驱动，实施社交平台、内容产业和数字技术的深度融合。

　　经过二十年的发展，腾讯确实已在社交、游戏、视频、文学、音乐、动漫、电竞等多个领域取得领先优势。通过此次整体战略升级，腾讯必将在“社交+内容+技术”新引擎的强力推动下，开辟出更加灿烂的征程。