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“双11”鏖战在即 顺联动力预热活动打响“品质购物”

2018/11/06 10:37      IT产业网   


  还有不到一周的时间,最让人期待的购物节“双11”就要来了!随着双十一的临近,大小电商平台都陆续开始进行双十一大促的预热推广活动。不断升级和大型活动的强节奏上线,“11.11”正从单身人士的专属节日变为全民的购物狂欢节,大家聚在一起不只是逛吃玩乐,还可以分享双十一剁手心得。

  在大多数消费者的印象中,往年的“双十一”,一直都是传统电商平台淘宝、京东的舞台,而今年消费者们可以多一些期待,因为社交电商平台的兴起,为传统的双十一购物节注入了新鲜血液。

  作为国内知名社交电商平台,顺联动力在今年的双十一来临之际,也是蓄势待发。记者点击进入顺联动力app,感觉焕然一新,主界面上线的双十一预热主题活动“狂欢提前购”,为用户优惠购物提供了快捷的通道。“百万福利大放送”、“转盘抽奖赢好礼”、“团购风暴来袭”、“两折提前购”、“鸡哥庄园”等多项升级玩法和多场优惠活动供大家边逛边玩,尽情剁手!其中最吸引人眼球的自然是自营专区的上线,通过自营专区,消费者可以在里面买到低至两折的品牌产品,部分产品的优惠力度甚至超过双十一当天。

  除了产品的优惠力度,为保障消费者双十一购物体验,顺联动力在其他方面同样做足了功课。首先是前期对货源供应链端的优胜劣汰,通过今年成立的优联供应链优选分公司对上游供货商进行删选整合,平台于十月中旬开展的“绿色商城,一甄优品”项目为商品品质保驾护航。其次是物流方面的提升,除了事先预热提醒供应商保证库存充足,顺联动力还利用大数据分析,对货品合理配比,对每个订单进行配送优化,提升物流时效和用户体验,力求在大促期间大部分用户订单实现当日或次日达,最晚3-4日内全部送达。最后是售后方面的服务保障,今年5月,顺联动力公司客服部正式整合升级为客满中心,为平台用户及消费者提供更高品质的客户服务体验。相关负责人表示,本次双十一,顺联动力的客服服务首次解决率有望达到85%以上。

  顺联动力的这些大动作也引起了业内人士的持续关注,被消费者看好。此前,钱江晚报记者对顺联动力董事长郭洪进行专访,在被问及“对今年双十一的目标和期许”时,他表示:平台今年的目标是提质增效,而非销量与数据。换句话说就是以用户的满意度和服务口碑的提升指数,作为顺联动力追求的目标。虽说今年的双十一的销量与去年相比肯定会大幅提升,但是为了让业界和用户更多的去关注更为便捷实惠的购物体验,很遗憾大家最关注的双十一的销量数据信息,平台可能不会再去公布了,因为顺联动力并不想让大家把焦点聚焦在这种总销量攀升数据上,而是聚焦在平台的品质与服务。

  最后郭洪安向记者透露,对于顺联动力来说,双11仅仅只是开始,平台会将今年的重头戏放在12月份的“社交电商购物节”上。我们倡导绿色消费,追求品质购物,希望能够给大家带来不一样的社交购物体验。

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