2018/11/15 18:08 腾讯科技
据外媒报道,一款iPhone X在用户升级操作系统的过程中发生了爆炸。
这个事故发生在美国华盛顿联邦制市。这部手机的用户称,他的这部iPhone X用了10个月时间,“在我升级到iOS 12.1的过程中,它突然发热并爆炸”。
这个用户名叫拉赫尔-穆罕默德(Rahel Mohamad)。他在微博网站Twitter上发推文称,“在今年1月初,我购买了这部iPhone X,使用情况一直很正常。”
他补充称,他让iPhone X一边充电一边升级操作系统,没想到,“手机开始冒出黑烟。当时升级过程已完成,但是在启动的时候它开始发热冒烟,并爆炸起火了。”
穆罕默德称,他使用了苹果原装Lightning电源线和充电器给他的iPhone X充电。但是,在手机“爆炸起火”之前,他已停止了充电。
“当我拿起手机的时候,它已变得很热,我赶紧丢了手机。然后,它就开始冒烟。”他说。
他说,他联系了苹果客服。苹果希望进一步调查此事,于是让他把iPhone X送到了他们那里。苹果客服后来回复他的推文时说,他们没有想到会发生这样的事情,并表示会尽快解决这个问题。
从去年推出以来,iPhone X尚没有爆炸起火的广泛报道。这个用户的iPhone X爆炸起火可能只是个案,因此不会造成像三星Galaxy Note 7那样惨败。
iPhone X是在去年底推出的,在设计上有了很大的变化,是为了纪念苹果iPhone十周年。
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