融入IFAA：科匠中国的“转型之路”

　　回首过去的十几年，当移动互联的浪潮来袭，PC大陆下沉……一张适配新机遇的船票，生死攸关——而上海科匠信息科技有限公司(以下简称科匠)，作为中国最大的O2O方案提供商，就是那个“送票人”。

　　科匠成立于2005年。从2009年塞班系统时代，就开始切入移动端，不比BAT这样的巨头入场晚，也早于一众独角兽公司，几乎贯穿了整个移动互联网时代。它的客户清单中，不乏万达、中国移动、中国农业银行、大众汽车、可口可乐等中外巨头，这个普通用户看不到的隐身公司，其实无处不在。

　　当移动红利释放殆尽之后，科匠中国何去何从?

　　赋能：移动互联的“拓荒之战”

　　“微信，让腾讯拿到了移动互联网的船票。”马化腾说。但早在微信上线3年前，科匠中国就入场了。彼时，移动端还是塞班系统的天下，正是“先人一步”，让科匠中国后来成为了APP开发行业标准的制定者和领路人。

　　“非常苦，因为前面没有路，我们要从无到有，蹚一条路出来”。上海科匠信息科技有限公司副总裁徐祾说起来十分感概，“当时我们开发的很多APP，生生死死，有些成了巨头，有些早就不见了。”

　　科匠中国业务的大爆发，则要等到2011年之后。

　　彼时移动互联网开始潮起，无论是互联网巨头，还是万达、大众这样的传统公司，都想搭上移动互联网的大船，嗷嗷待哺，“客户都是主动找上门的，订单做不完。”

　　根据不完全统计，科匠中国服务的公司已经超过了数千家，也许，中国市场上小半数移动APP的成长和发展，都有科匠中国的助力。

　　科匠中国的服务对象除了大公司，也不乏创业公司。“我们就是在背后，扶上马送一程。”徐祾说，科匠中国是移动互联网时代的赋能者之一。

　　为何他们都需要科匠中国的服务?科匠中国的价值到底是什么?

　　第一，效率高，速度快。

　　“公司自己做需要俩月，可能我们一周就完成了”。徐祾说。

　　以万达项目为例，如果自主开发，光招聘可能就需要两三个月，还不一定能找到真正懂行的人。但这个项目，交到科匠手里，从前期的项目调研、设计，再到中间的封闭开发、以及后期的调试等等，很快就交付完成了。

　　与PC时代不同，在移动互联网时代，慢就是致命Bug，上线晚一个月，就等同于把市场拱手相让给竞争对手了。

　　第二，试错成本低。

　　从PC到移动端，天壤之别。两者技术逻辑、业务逻辑、交互逻辑等都不同。

　　要在方寸之间的手机屏幕上，完成PC端的业务，同时界面还要清晰，互动还要贴心，带着镣铐跳芭蕾舞，对于刚刚“上船”的巨头以及创业公司，是难以逾越的鸿沟。

　　而科匠作为移动端最早的探路者，几乎以一己之力，搭建了中国移动互联网的小半壁江山，逐渐将触角向上延伸至咨询和设计，向下延伸至应用推广和数据挖掘，经验最为丰富。

　　徐祾说：“什么需求能实现，什么需求没用，UI怎么画，功能怎么摆放，我们非常清楚”。

　　因此，向科匠中国下单的同时，其实也是学习的过程。很多客户公司的惯常做法是，找科匠中国开发第一版，然后慢慢学习，上手后，接下来的运维、迭代等工作，就能“青黄续接”了——科匠中国从某种意义上来说，扮演了中国移动互联网“黄埔军校”的角色。

　　第三，资金成本低。

　　徐祾算了一笔账，“找我们，至少可以省一半钱。”

　　那个万达单子，满打满算，不到100万，但如果自主开发，要花两三百万。很多中小公司找科匠中国上线APP后，后期就不需要开发人员，只要招聘两三个人负责运营、维护、迭代，“招人很贵，项目完了，你又不可能立即开除，裁员成本也挺高。”

　　从2011年到2017年，是移动互联网蓬勃发展的七年，而科匠中国，作为登上新机遇大船的“送票人”，也精准收割了移动互联网的红利。

　　进化：融入IFAA为客户提供“可信连接”

　　到了2017年底，整个移动互联网的红利，已经释放殆尽了，嗅觉灵敏的科匠中国，也提前开始了转型。

　　转型的契机始于2014年，那一年，科匠中国和上市公司信雅达进行资产重组，成为公众公司，后者的业务集中于金融行业，尤其在银行业，具有突出优势。从那时起，科匠中国加码金融相关业务，到如今，金融客户占比，大概有一半左右。

　　无论是正在开拓的金融客户，还是传统的O2O客户，对于安全的重视程度都在大幅提升，因此，2017年，科匠中国加入了IFAA联盟(互联网金融身份认证联盟)。徐祾说：“加入IFAA联盟的好处是，它的安全生态特别完备，而且像积木一样，拿来即用，特别方便。”

　　作为国内主流的身份识别技术标准组织，IFAA目前已经汇集了超过200家覆盖产业链不同角色的成员单位，包括设备厂商、芯片厂商、算法厂商、安全厂商、标准机构、检测机构等等。

　　IFAA正在助力科匠中国更好地满足客户对信息安全的高要求。

　　在徐祾负责的创新业务中，除了将安全作为生命线的金融类商户，传统的O2O客户，对安全性的要求也在提升，比如，O2O公司经常会做活动，搞优惠，但是很多情况下，这些优惠都被四处游走的“羊毛党”薅走了。

　　曾有一个互联网公司高管向笔者吐槽，该公司某次大促销活动，影响力很大，前后吸引了1500万用户参与，公司上下都很高兴。但后来一复盘，整个公司的喜悦瞬间“蒸发”了，“我们后来测算了一下，估计至少有850万都是专门的羊毛党，薅完羊毛就走，完全是无效烧钱，而且，这些羊毛党，还挤占了我们目标客户参与活动的机会，痛心疾首啊。”

　　面对客户更高的安全需求，对于科匠来说，从0到1布局安全业务，不划算也不现实，移动端的业务涉及到硬件、软件、用户等多个环节，仅凭一己之力难以完成。

　　目前，科匠旗下的垂直O2O平台“匠心到家”已经接入了IFAA服务，希望通过生物识别技术、结合征信，帮助商户有效甄别O2O服务环节中非优质服务人员，并确认真实的顾客身份，对交易流程实施有效追踪，实现整个平台生态的完好、有序。

　　“现在我们见到客户，就会主动push IFAA的服务”，徐祾说，“客户也特别欢迎IFAA的服务，对他们来说，以前求之不得的生物识别功能，现在通过IFAA轻松就可以实现”。

　　以“建立面向万物互联的可信连接”为使命，IFAA通过在生物认证识别方面的产业整合力，首先要确认的就是“人”的真实可靠。

　　徐祾列举了一长串IFAA在O2O行业的应用场景：

　　家政从业：从业人员征信档案与IFAA结合，业主可自行确认前来服务人员的职业评价、征信情况等，避免安全隐患;

　　快递物流行业：物流运输从业人员档案与IFAA结合，对派送人员的身份进行认证，确保货物及收件方安全。同时，降低物流公司人员管理风险;

　　线上社交行业：IFAA可以解决谁是谁的问题，解决线上社交的虚拟身份问题。同时，如涉及支付，更是IFAA的强项;

　　网约车行业：将司机与车辆绑定，通过每次操作可多次认证，确保可追溯，加强乘客人身安全保障;

　　智慧酒店行业：解决旅客的远程身份验证问题，也可以与智能门禁结合实现指纹甚至刷脸的checkin，等等。

　　在移动互联领域深耕十年，见证并亲历了行业潮头的风吹雨打，科匠中国遇水搭桥，逢山开路——徐祾等科匠中国的高管们明白：拥抱变化才是唯一的生路，从早年的“送票”、赋能，提供从0到1的基础服务，到如今的进化和转型，自我升级力求提供从1到N的服务，并且，主动敞开怀抱，与IFAA这样的产业联盟携手共进。

　　因此，尽管移动互联的基础红利释放殆尽，但科匠中国的故事，才刚刚翻开更精彩的篇章。