苹果春季发布会瞄准“内容服务” 水土不服怎么办？

　　不同于以往都会出新几款硬件设备，今年的苹果春季发布会全力布局“软内容服务”，一口气发布了Apple News+、Apple Card、Apple TV+、Apple Arcade等全新服务类产品，苹果CEO库克在演讲开篇便提到：这场发布会与以往不同，完全关乎服务。对此，业界有专家表示说，一直聚焦硬件设备的苹果正掀开新的篇章。

　　从四款全新服务类产品来看，涉及到用户新闻、消费、娱乐、游戏等软性内容服务，例如Apple News+为升级版新闻服务，纳入了《纽约客》、《时代周刊》、《人物》、《华尔街日报》等包含新闻、商业、时尚、体育、科技等领域的300多份杂志，而Apple TV+则为苹果原创视频内容，用户可通过苹果电视频道收看HBO、Starz、Showtime等流媒体视频内容。由此可见，以硬件和设备创新、研发著称的苹果也在进行转型，而转型的方向便是“内容服务”。

　　(图片来自苹果官网)

　　“内容服务”能够成为这个时代的“香饽饽”，得益于经历了互联网浪潮，人类社会已经迈入到信息大爆发时期，围绕人的“精神需求”的内容服务得到快速发展普及，特别是以新闻资讯、影视文学、游戏娱乐为代表的媒体和文娱产业表现出强劲的增长力。而这也吸引了诸如苹果类的众多行业巨头抢滩媒体和文娱产业。这其中，包括锚定SIoT场景智能的科技企业联想。

　　不同于此次苹果发布的四款服务类产品从自身内容服务出发，联想立足于用户场景和应用需求，在新闻资讯、影视娱乐、游戏等方面先后推出了智慧联想浏览器、联想视频、联想游戏、联想电脑管家以及智慧联想App等“内容服务”，并将其嵌入到PC、智能平板、手机、音箱、电视等与联想SIoT(智慧物联网)相关联的用户管理平台、设备管理平台等，并通过客户端为用户提供丰富、多样的内容服务。

　　联想视频

　　同时，联想“内容服务”聚合服务引擎，会根据用户特征、喜好、应用/设备状态等，采用智能推荐算法做到“千人千面”的内容服务精准投放。以去年12月24日联想与腾讯达成的“极速计划”SIoT云服务战略合作中双方联合推出的“智慧联想浏览器”为例，主打快速与智能特性，搜索效率提升、自动操作更智能，完美支持HTML5和各种新的Web标准，并可以对用户的搜索内容不断进行学习，以便利用户的使用，提升用户使用体验。

　　不仅如此，基于用户场景的“软硬件服务联动”也是联想的一大创新，比如在联想电脑管家中，位居“C位”的便是“智能生活”，包含了“设备管理”和“我的场景”，用户可通过“智慧联想App”与联想智能指纹锁、联想智能插座、联想空气净化器等家居场景设备相互通互联，从而在睡眠模式、一键关闭所有插座及自定义个性化场景中根据自身需求完成“软硬件服务联动”。

　　联想电脑管家客户端

　　随着物联网、人工智能、5G等新技术的发展应用，SIoT时代到来，围绕“人”本身需求的服务将得到新的增长。对于联想来说，在已经拥有硬件设备的研发、销售、服务实力基础上布局“软性内容服务”，将会打造出基于用户场景的全新生活体验。