洋码头曾碧波：平台新用户大增 视频直播式电商时代来临

　　近日，知名海淘平台洋码头在广州举办了招商大会，这是洋码头首次在国内举办招商大会，以往的招商大会都是在海外进行。向来以发展海外买手为主的洋码头，也要发力保税业务了吗?

　　(洋码头CEO曾碧波)

　　洋码头CEO曾碧波在接受广州日报全媒体记者专访时表示，在社交和场景消费带动下，海淘平台的流量大增，需要国内的保税、进口贸易、国内的商家来做好流量的承接。不过，随着用户需求越来越个性化、碎片化、年轻化，建立敏捷的赋能体系，才能解决个性化需求，而深度供应链则是风险倍增。

　　抖音快手等用户流量贡献大

　　此次在招商大会上，洋码头还推出了四大扶持举措，包括：T+2资金快周转、“播买手”品牌打造、一对一精英买手扶持、引入物流等多种第三方服务商。可见，洋码头为了吸引优质卖家也是拼了。

　　对此，曾碧波指出：“今年以来，我们的流量增长很快，流量转化需要国内的保税、进口贸易、国内的商家来做好流量的承接，因此我们开始针对中国的各大保税区、东南亚等商家招商，尤其是经营标品类的，像美妆、母婴居家类的。”

　　不过，曾碧波强调，洋码头是两条线在走，国内招商的基调是解决性价比需求，洋码头仍在欧美国家发展买手，做直播型的，对标个性化需求的。洋码头依然会以个性化消费为主。

　　曾碧波进一步解释称，经历了去年海淘行业的用户流量增速放缓后，洋码头从去年下半年底开始有大量的新流量加入，新增流量同比增长3-5倍，这得益于移动端的用户行为在发生变化，越来越社交感、场景感。

　　“大量新增的流量，60%以上是来自抖音、快手、B站等视频平台。而以前，洋码头流量来自很多头条内容、微信的朋友圈广告、APP Store、搜索引擎，但那边的流量已经没了。”曾碧波说。

　　而且，新用户中大部分都是90后，而90后与洋码头的70后、80后用户相比，消费习惯大不一样。90后需求的点更个性化一点，买的东西就开始奇奇怪怪。70、80后老用户喜欢买一些客单价比较高的珠宝、彩宝，他们的消费比较成熟一点。但是90后的消费贡献并不低，虽然客单价相比低一些，但是下单频率很高。

　　深度供应链容易困在库存上

　　这也折射了当下海淘的趋势，用户需求越来越个性化、碎片化、年轻化，那么，如何组织全球碎片的供应链呢?

　　曾碧波认为，建立一个敏捷的赋能体系，才能做全球个性化、多元化商品来解决个性化需求。

　　“海淘产业在过去一两年，大部分跨境电商的供应链很重，属于深度供应链，保税区仓库里备着四五十亿元的货品，看着都害怕。而商品都是基于保税区的标品，这种商品其实已经不太能解决需求了，以致部分同行困在了库存上面。有个同行大量地采购包包，把它放在中国保税区，结果只卖出去十分之一。”曾碧波说。

　　而敏捷供应链，就是赋能上游中小企业，通过买手来帮助消费者选品，组织海外更好的商品过来。曾碧波补充道：“洋码头做得很轻，我们去海外挖掘一些买手，选品能力很强，对货的敏感度很好，对中国消费者之间的粉丝、关系运营得很到位，帮助他，赋能他，培训他，教他做直播，教他申报海关，教他用物流，教他怎么收资金，怎么上架商品等等，公司收益会强一点。”

　　据透露，洋码头电商的收入主要靠佣金。2017年开始收佣金，截至目前，佣金率比刚收费时涨了1倍，达到8%。

　　货柜式电商已过时

　　实际上，在强监管、以及国内外经济形势的影响下，很多同行在去海淘化，小红书也转型了，蜜芽在做母婴电商，贝贝在做贝店，云集把海淘作为它的一个支线业务。

　　但是，曾碧波认为，跨境电商的发展前景并不悲观。

　　据分析，一方面，随着小视频、副媒体的发展，在社交和场景消费带动下，海淘平台的流量大增，用户的消费决策越来越依赖这种副媒体的内容、社交、意见领袖。

　　以前货架式电商已过时，拼团、直播、小视频等方式在满足新人群新消费场景之下，重构了销售场景，这是未来的销售趋势。现在我们商品要求全部要有小视频，不是简单的几张图片就可以了。

　　据透露，洋码头直播产生的客单价达到近1000元/单，非直播的客单价300多元。

　　另一方面，从行业的立法来讲，在今年年初的电商立法和跨境电商的新政推出，单次交易限值由人民币2000元提高至5000元，以及行邮税下调，这都是利好海淘行业，可以看出国家在鼓励消费以及在鼓励进口消费。而且，监管的思路更加成熟，以前一直讲试点，现在终于有正式规定了，也给整个行业吃了定心丸。(来源：广州日报 林晓丽)