亚马逊阿里在穆斯林斋月期间抢占中东电商市场

　　6月3日消息，据国外媒体报道，在今年的穆斯林斋月期间，亚马逊、阿里巴巴以及其他在线零售商正展开更加激烈的竞争，以期抢占中东地区市场。

　　在线广告平台Criteo中东和非洲地区董事总经理米歇尔·约佐(Michele Iozzo)表示，今年穆斯林斋月期间，中东和非洲地区的在线销售额较此前两个月增长了一倍。他说，2018年斋月期间的销售额环比增长98%，而2017年这一数字为70%。

　　阿里巴巴旗下零售部门全球速卖通中东业务主管马特·张(Matt Zhang)表示:“我们看到斋月期间销售额大幅增长，在沙特阿拉伯、阿曼和摩洛哥尤为如此。”

　　2017年3月，亚马逊就以5.8亿美元收购了当地电商Souq.com，从而将业务打入该地区。就在今年斋月开始之前，亚马逊在阿联酋推出了其第一个阿拉伯语网站。

　　从5月开始，亚马逊在阿联酋的网站就突出展示斋月专题。最近几天，该网站也已经转向开斋节主题。去年8月，全球速卖通将其服务扩展至沙特阿拉伯和阿联酋，以确保更好、更快速的商品交付。而包括Noon.com在内的一些本土在线零售商也在跃跃欲试。

　　亚马逊和全球卖通等零售商在此期间竞相提供商品折扣，从广受欢迎的斋月食品到服装和电子产品应有尽有。

　　相关销售数据显示出，大型在线零售商正试图进军中东地区。中东地区的许多年轻人懂网络技术，但他们的大部分购物活动仍在实体零售店进行。

　　总部位于荷兰的行业组织电子商务基金会(Ecommerce Foundation)估计，2018年中东地区的在线零售额首次超过800亿美元，较2017年增长22%。分析师称，尽管与欧洲相比，中东市场规模较小，但其增长速度超过任何其他市场，且有很大的发展空间。去年欧洲的在线销售额为5350亿美元。

　　贝恩咨询公司(Bain & Co.)负责人安妮-洛尔·马劳扎特(Anne-Laure Malauzat)表示:“中东地区市场需求巨大，而且还有大量缺口需要填补。”

　　25岁的沙特女孩Lulu Joukhdar说，她最近第一次通过在线零售网站购买thobes，这是一种当地女性在斋月庆祝活动期间穿的传统彩色服装。她过去常常在市场上买这样的衣服，但她想今年避开吉达的拥挤交通。

　　“我在网上找到了更好的折扣和款式，”她说。

　　过去，电子商务在中东发展缓慢的一个原因是产品供应不足，此外还存在服务和运费方面的问题。对此，亚马逊和Noon都在当地开发自家的物流部门。

　　“商品交付仍然是一场斗争。你下了单，要花很长时间才能拿到货，”马劳扎特说。

　　零售商还需要刺激中东消费者增加网上购物的频率。例如，贝恩咨询公司的数据显示，沙特消费者一次网上购物的花费与英国消费者大致相同，但英国消费者平均每年网购18次，而沙特用户平均每年网购只有2至3次。

　　折扣零售商AWOK.com首席执行官兼创始人乌鲁贝克·尤达舍夫(Ulugbek Yuldashev)表示，在线零售商目前正在中东地区努力建立消费者信任和品牌认识度。

　　“还有很多客户需要争取，”尤达舍夫说。(辰辰)