世界首富贝索斯精力转向太空 幕后高管扮演亚马逊“主角”

　　曾几何时，创始人贝索斯是亚马逊大权在握的核心人物，不过据外媒最新消息，贝索斯正在把个人精力转向蓝色起源等个人感兴趣的公司(民营火箭业务)，这样，亚马逊过去的一些幕后高管正在走上前台，承担更重要的经营角色。

　　据国外媒体报道，杰夫·魏珂(JeffWilke)是亚马逊全球消费者业务的首席执行官，他在亚马逊工作了近20年，三年多前被提拔到目前的工作岗位上。但在本周之前，消费者和投资者从未在电视上见过他。

　　周四，魏珂接受美国一家电视台20分钟的采访，这是他自2016年被提升为亚马逊最大部门负责人以来的首次电视露面。更重要的是，这一采访符合亚马逊最近提升贝索斯高级副手公众形象的努力。

　　自从25年前亚马逊成为一家在线图书零售商以来，贝索斯一直是亚马逊冲刺进军9000亿市值的最具生命力的代言人。

　　在科技创始人中，他并不是唯一一个创造了个人崇拜的人。脸书的马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、Salesforce的马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)和奈飞的里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)都是他们创办的公司的代名词，微软的比尔·盖茨(Bill Gates)和苹果(Apple)的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)也是如此。

　　亚马逊的独特之处在于，它的产品领导者很少有在公司之外建立知名度和影响力的。苹果的公众人物包括首席软件工程师克雷格·费德里吉(CraigFederighi)和运营主管杰夫·威廉姆斯(JeffWilliams)。Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(SherylSandberg)经常为公司代言，而谷歌首席财务官鲁思·波拉特(RuthPorat)和云计算业务老板托马斯·库里安(ThomasKurian)则是华尔街出身。

　　在亚马逊，亚马逊云计算业务的首席执行官安迪·贾西近几年来变得更有影响力，但大多数高管都没有被注意到，很少在公开场合讲话，在新闻稿中也很少被引用。

　　在投资者看来，这一点必须改变。投资者需要看到和听取他们投入资金的庞大而昂贵的企业领导人的意见，而贝索斯在亚马逊以外有一个不断增长的雄心勃勃的项目组合，将会占用他的时间和精力。

　　D.A.Davidson的分析师汤姆·福特在接受采访时说：“我们看到，亚马逊正在齐心协力地表明，亚马逊不仅仅是贝索斯。”福特说，他看到魏珂的采访感到“震惊”，这次采访是在亚马逊的Re：MARS人工智能会议上进行的。

　　亚马逊硬件设备主管戴夫·林普(DaveLimp)也在发布会上接受了媒体的采访。他和魏珂都坚持公司基本路线，强调客户体验在亚马逊追求的每一件事中的重要性。

　　魏珂说：“我想本周你会得到很多证据，表明我们的商业模式正在为客户和世界创造伟大的东西。”

　　下面是我们看到高层管理人员突然出现的其他地方：

　　在去年的一次“名利场”活动中，监督亚马逊视频和广告业务的杰夫·布莱克本(JeffBlackburn)罕见地在讲台上接受了采访。

　　前白宫新闻秘书杰伊·卡尼(Jay Carney)上月与美国一家知名报社举行了第一次全面的新闻发布会。过去四年，卡尼基本上保持沉默。卡尼现在负责亚马逊的新闻和政府关系业务。卡尼的其他公开露面是在去年11月，当时亚马逊宣布了在美国建设第二总部的计划。

　　另外，经营零售业务的戴夫·克拉克(DaveClark)一直在推广新的快递服务。

　　所有这些人都是贝索斯经营决策顾问“S团队”的一部分，这18人是贝索斯做出亚马逊公司关键商业决策时经常咨询的高管。

　　上述分析师福特在最近的一份报告中强调，由于贝索斯的个性对公司的巨大影响，他预计55岁的贝索斯还会继续掌舵十年，但他在最近的一份报告中强调了“重大的继任风险”。

　　他还指出，亚马逊对最终的变化做了更好的准备，因为它拥有经验丰富的高管团队和贝索斯相对年轻的年龄。相比之下，福特援引星巴克的霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)和沃尔玛的山姆·沃尔顿(SamWalton)为例，他们卸任时的年龄分别为63岁和70岁。

　　亚马逊的一位代表没有回复记者的置评请求。

　　亚马逊改变经营方式的同时，其扩张规模达到了前所未有的水平。除了在线购物，该公司还从事从实体零售和快递物流、无人机送货、语音技术和电影拍摄的所有业务。它是世界上第二有价值的上市公司，仅次于微软。

　　华尔街金融公司奥本海默的分析师杰森·赫尔夫斯坦(Jason Helfstein)表示：“人们会预计，随着亚马逊业务的发展，某些高级管理人员将成为该公司的公共大使。”赫夫斯坦对亚马逊公司股票有“买入”建议。

　　建立信心

　　与此同时，贝索斯在亚马逊之外花费了更多的时间。他每年在他的民营火箭企业蓝色起源公司上投资大约10亿美元，最近他更多地参与了这项创业活动。

　　他还拥有2013年以2.5亿美元收购的“华盛顿邮报”，并一直是一家活跃的初创企业投资者，曾支持Uber、Airbnb、NextDoor和其他几十家公司。

　　美国密歇根大学商学教授埃里克·戈登(ErikGordon)表示：“贝索斯希望投资者保持信心，相信亚马逊能在没有他所有关注的情况下做得很好。”

　　但全世界只有一个贝索斯。他是世界上最富有的人，净资产约为1100亿美元，很难想象如果没有贝索斯，亚马逊将会是什么样子。

　　在这次大会上，贝索斯也表示，亚马逊公司内部会有许多人对他说不，这也会让他重新思考亚马逊的一些决策。(腾讯科技审校/承曦)