Adobe：美国“黑五”网上销售额达74亿美元，同比增长19.6%

　　美国圣诞节之后的“黑色星期五”和“网购星期一”是一年当中最重要的零售促销日，其中黑色星期五主要是实体商场超市优惠打折，往往引发百姓排队疯抢，甚至为了打折商品大打出手。

　　不过据外媒最新消息，数据显示，美国购物者黑色星期五在网上购物的次数比在实体百货店购物的次数多，购物中心的客流量和实体商超的销售都受到了损失。

　　据国外媒体报道，今年出现了一个罕见的现象，几年来第一次，感恩节晚上商店的客流量增加了——这表明消费者逛街购物的时间发生了变化。当然，感恩节周四的晚上开店，也继续影响了黑色星期五的零售营业额。

　　黑色星期五(即美国感恩节假日之后的第二天)在购物日历上的重要性近年来已经减弱。这是由于许多零售商选择在周四晚上开店，以及提前展开圣诞假日季促销和折扣。

　　然而在今年的黑色星期五，越来越多的购物族没有去实体商超，而是在网上疯狂消费。

　　一些零售行业人士表示，对于零售业而言，只要是消费者继续花钱购物，那么实体店的客流或者销售额减少并不见得是一个坏消息。不论消费发生在实体店还是在网上，黑色星期五对于零售商都同样重要。

　　在过去几年中，沃尔玛、塔吉特、百思买纷纷在电子商务领域投资了几十亿美元，做大网购业务，希望抓住热衷于网购的消费者。

　　另外，感恩节周末的消费也不像几年前那样成为整个圣诞旺季消费的一个重要指标，百姓的消费更均匀地分布在11月和12月。

　　美国Adobe公司旗下市场研究部门追踪了美国前100家零售商中80家的交易数据。数据显示，这些零售商黑色星期五的网上销售额增长超过19.6%，到74亿美元，略低于原来估计的76亿美元。

　　对于周四感恩节，Adobe公司称网上销售额同比增长了14.5%，为42亿美元。

　　零售市场研究公司ShopperTrak的数据显示，周四感恩节和黑色星期五，美国实体商超的客流人数比2018年同期下降了3%。另外，感恩节晚上的实体商超客流量同比增长2.3%，而在黑色星期五，实体商超客流人数同比下滑了6.2%。

　　上述公司的零售业分析师布莱恩·菲尔德表示，购物者逛街的传统模式不仅被网上购物所打破，还被“网上购物，店内提货”这样一个日益增长的类别所打破(店内提货者并未统计为实体店购物客流)。

　　“所有这些归结起来就是消费者购物模式已经发生了变化，现在他们可以在任何地方开始，比如网络、实体店，在任何地方结束，各种服务模式是为了确保顾客花钱购买产品，让他们更忠于商品品牌而不是零售店品牌，”上述分析师表示。

　　零售市场研究公司RetailNext的初步数据显示，黑色星期五美国实体商店的净销售额下降了1.6%，该公司表示这一降速比往年要慢。目前他们还没有实体店实际销售额的数据。

　　全美零售联合会曾预测，美国2019年两个月的圣诞假日季零售额将比去年同期增长3.8%至4.2%，总额达到7279亿美元至7307亿美元。作为对比，过去五年的年均增长率为3.7%。

　　另据外媒报道，之前普华永道的假日购物调查报告显示，史上第一次，今年大多数美国消费者表示他们计划在网上购物，而不是在实体店购物。

　　报告称，网上购物和“亚马逊效应”已经削弱了黑色星期五的重要性。

　　“大多数人都在网上购物，尤其是年轻一代，”纽约市皇后中心JCPenney百货店的一名店员说。“他们不想进商店，他们不必穿衣服，他们在床上翻起身，拿起笔记本电脑开始购物。”

　　在梅西百货公司位于纽约市先驱广场的旗舰店，店员们注意到黑色星期五购物人群也减少了，其中一个原因是像许多其他商店一样，这家旗舰店前一天开门迎客。(腾讯科技审校/承曦)