2020/10/17 10:05 IT产业网
10月14日,为深入贯彻落实***总书记在中央财经委员会第八次会议上的重要讲话精神,落实党中央、国务院关于实施扩大内需战略、构建新发展格局的决策部署,推动零售业尽快复苏回暖和创新发展,建设现代流通体系,商务部在合肥召开全国零售业创新发展现场会,商务部王炳南副部长出席会议并讲话。
国美作为零售连锁企业代表受邀出席此次大会,同时凭借在零售业的丰富创新经验优势入选《全国零售业创新发展现场会交流材料》汇编中,作为行业优秀案例分享,为各省市政府推进零售提供了丰富的经验和启示。
国美零售近期也提出了第二阶段的“家·生活”战略,其核心为:构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链所组成的“社交+商务+分享”的国美生态圈。打破边界,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展,满足用户全方位需求,打造出以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。本次入选交流材料汇编则彰显出在政府及行业中的双向肯定。
本次会议要求,要加快便利店品牌化连锁化发展,要鼓励实体商店进行数字化改造,推动传统百货、购物中心改造提升。同时指出,零售业是流通体系的重要组成部分,是满足人民美好生活向往的重要载体,是流通反作用于生产的关键环节。要着眼长远,把握大势,遵循规律,创新驱动,大力发展以供应链为核心的新型品牌连锁,加快零售业数字化转型,发挥大型零售企业“以大带小”的促进作用,推进零售业跨界融合、线下线上融合,提升供应链效能,促进降本增效,实现零售业高质量发展。
国美作为国内领先的零售企业,一直积极响应政府号召,近年来发展始终紧扣创新驱动力,积极探索智能时代的新机遇,锚定家·生活赛道,推进线上线下融合发展,利用先进技术将实体门店、平台电商、社交分销、即时零售等模式融合贯通,依托零售云中台形成了到家、到店、到网、到群的四元一体的零售新模式。
特别是疫情爆发以来,宅经济推动了直播带货和社群营销,国美发动全员参与,开拓了新的业务模式和新的增长点。同时,国美APP的改版升级,让消费者可以实时登录附近门店,体验自己感兴趣的商品,以及“一对一咨询”等互动服务,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展,满足用户全方位需求,逐步打造成为集“社交+商务+分享”于一体,线上线下双平台全品类的数字化本地零售企业,为社群营销和带货直播提供全方位的服务保障,满足消费者“同城零售”与“即时配送”的消费需求。
在今年8月国美零售的公告显示,借助国美APP“门店”频道功能全面升级,下单转化率同比提升150%以上,充分显示出“门店”频道的市场潜力和消费者的认可度。
未来,国美将进一步深化升级“家·生活”战略,在大连锁、新技术、线上线下融合、供应链、物流配送及专业服务等方面沉淀下来的资源优势,继续挖掘零售市场的潜力,并紧握消费升级、5G、物联网、宅经济等带来的发展机遇,引领及深化探索零售行业的新发展模式。通过线下极致体验,线上快捷下单模式,成为领先的数字化本地零售企业。
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