勾成数据被质疑 智能电视用户数据如何合规搜集使用？

　　随着彩电智能化的普及，智能电视的信息安全问题，日益受到关注。

　　日前，有网友发文表示，自己家里的电视后台暗藏一个名为“勾正数据服务”的应用，会自动收集用户家中所有联网的智能设备信息并上传，甚至连邻居的WIFI信息也会收集。

　　对此，勾正数据方面在回应媒体时表示，用户反应的信息有些夸大，勾正数据整个采集、数据使用等过程都是合法的。

　　钉科技注意到，据勾正数据官网显示，其覆盖的智能电视终端数量超过1.4亿台。要知道，2020年我国智能电视保有量大约为2.5亿台。也就是说，勾正数据的数据应用覆盖了中国过半的智能电视。

　　有了超过对1.49亿家庭的覆盖，勾正数据可以拿到很多家庭大数据信息，并据此开发出各种营销工具平台产品，比如联网电视(CTV)收视系统、UniPlan+跨屏预算分配系统、勾正CHMP中国家庭数据营销管理平台等等。

　　但一个核心问题在于，智能电视用户数据该归谁?电视厂商或者嵌入SDK的第三方数据公司，在搜集和使用数据时需不需要明确征询用户同意?

　　家电产业观察家丁少将认为，用户隐私其实是老问题，在手机、PC、电视等各个智能终端上都会出现。苹果在iOS14中增加ATT功能，即“应用跟踪透明度”，用户可以自己选择是否分享数据给APP开发商。当然，开放系统下这样要求软硬件企业，会很难。

　　实际上，与硬件企业、App企业合作，通过嵌入SDK或者其他技术手段获取用户数据，这是市场上很多数据咨询公司的通用做法，Talkingdata、奥维等都是如此。

　　正如勾正数据声明的那样，收集和使用数据并不是不可以，关键看是否合规。那么，如何判定搜集和使用智能电视用户数据是否合规呢?

　　参看智能手机用户数据合规搜集和使用的经验，钉科技认为，相关企业至少要做到以下四点：

　　一是，要获得用户授权。至于授权方式，最好是用户可以明确知晓的方式，而不是复杂的格式化合同。二是，采集数据过程要加密，从采集到传输全程不能出现明文。三是，用户有删除或者匿名化个人信息的权利。四是，数据采集加工最好在本地完成，且返回的是一个脱敏的数据结果。

　　钉科技认为，相较于智能手机的个人属性，智能电视因为具备鲜明的公共属性，隐私安全的保护问题其实更加重要，媒体和产业界都不排斥大数据营销，但建立和执行透明合规的标准，依然是一件紧迫的事情。