投入、共建、共长，腾讯加速扩展To B朋友圈

　　你每个月会收到多少快递?据国家邮政局预计,2021年全年快递业务量将超过950亿件。

　　用于包装快递的硬纸板盒已经成为我们最常见的生活物品之一。

　　“早年间机械化程度不高,切纸机的角度甚至要靠人工来调;在车间待上一天回到家,眼睛、鼻子都是灰。”浙江一家生产这种包装盒的工厂师傅田新平回忆。

　　作为快递和电子商务的附属产业,硬纸板包装盒产业链正悄然发生着巨变,硬纸板上,一条特殊的“路”正在铺开。

　　“硬纸板”上的“云图”

　　浙江,浦江县,丰收包装厂。

　　田师傅熟稔地操控着电脑屏幕,一摞摞原纸自动安装到原纸支架上,送入机器,预热、黏结、干燥、冷却、裁切和堆叠,所有流程都是自动化。“今天接了将近1600单。以前六个人还手忙脚乱,现在两个人就搞定了。”他说。

　　田师傅已经在这一行工作了23年。他生产的这种纸就是大家日常生活中最常见的包装硬纸板,业内叫“瓦楞纸”。

　　(图:丰收包装厂车间)

　　浙江,义乌,揽胜包装公司。

　　“L3C(A楞)1.59元/平方米,L3C(B楞)……”丰收包装厂的下游客户陈老板的手机APP上,收到了来自丰收厂最新的纸板价格推送,在对比了其他公司给的价格、发现丰收包装厂给的价格平均比同行便宜了0.05元/平方米后,他马上在线又下了一单。

　　这是一条典型的箱板瓦楞纸包装产业链。田师傅所在的丰收包装厂是中游企业,业内也叫二级厂,上游对接造纸厂,二级厂将硬纸板加工成纸箱成品,提供给下游的食品饮料、电子、家电、电商等消费领域公司和物流快递公司等。

　　但这又不是一条传统意义上的产业链,因为它依靠的是一张“云图”。

　　有差距的不仅仅是机械化水平,信息化水平也曾大大制约着行业发展。

　　生于1986年的黄斌斌是丰收包装厂的合伙人之一。他回忆,十年前,接单、收单用的都是传真,“有300家客户,就需要传300个传真,几个小时就过去了。”以前工厂销售的精力都耗在和客户对账上面了,跑订单、和客户沟通需求根本顾不上。

　　无论是提高产能还是开拓市场,建立一个数字化工厂,势在必行。黄斌斌找到了腾讯与云印牵手打造的一款解决方案。

　　广东,深圳,云印科技。

　　这家成立于2013年、长期从事包装产业的公司,敏感地嗅到了包装行业的数字化需求,他们找到了腾讯企点,后者将社交IM、NLP(自然语言处理)、OCR(文字识别)等能力开放出来,最终画成了一张瓦楞纸上的“云图”:以三级厂(揽胜包装公司等)轻量级ERP企业资源计划管理系统,作为联合开发产品的切入点,联合打造出服务丰收包装等产业链上二级厂的“聚好单”技术解决方案。

　　于是出现了开头的一幕,通过这个名为“聚好单”的系统,客户下单、回款、服务、营销、销售形成一个完整闭环。

　　“这个系统很聪明,我们设定阶梯价格,系统会根据客户每年采购量、账期时间等综合因素,自动给客户推送不同的价格,客户采购量越大价格越便宜,客户账期越长价格越高,针对新客户还会给出更优惠的价格。”黄斌斌说。

　　在数字化加持下,丰收包装厂的应收账款减少了60%-70%,人工成本降低了50%,毛利率提高了1%-2%,按照年产值2亿来算,提效显著。

　　中国现有超过21.6万家造纸相关企业,多数为中小企业,浙江省就有超过4万家。

　　“数字化”已经成为这些中小企业无法回避的选择,也是提升竞争力的好帮手。目前,聚好单在华东地区服务客户数36家,连接三级厂近10000个,合计纸板销量40亿平米,销售效率提升30%。

　　从滨海大厦到英雄金笔厂

　　上海,普陀区桃浦镇,祁连山路127号。

　　这是几代人的记忆——英雄金笔厂的所在地。作为老上海的时代icon,英雄金笔曾引领过80年代“钢笔别在上衣兜”的时尚风潮。

　　2016年,英雄金笔厂老厂房正式启动改造为产业园区,改造的主导者上海临港集团很明确:老工厂的改造,不能一拆了之,要做就要做智慧园区!

　　因为要成为产业的推动者和城市更新的建设者,智慧园区、智慧楼宇肯定是一大趋势。但这个“新世界”长什么样?项目组心里没底,直到看到了一则远在千里之外的讯息。

　　这条讯息来自:广东深圳,南山区滨海大厦。

　　这座于2011年奠基动工,2015年封顶,建筑面积近35万平方米,依照“互联互通,连接一切”理念建造的建筑物,即将投入使用,成为腾讯全球总部。

　　这座大厦很神奇,采用物联网和人工智能技术,是集数字化、智能化于一体的智慧楼宇。

　　一群互联网人在大楼里安装了一套物联网操作系统“微瓴”——上下班自动派梯,人走灯灭,恒温恒湿全自动调节,下班后,智能寻车导航系统帮助员工顺利快速地开车回家……

　　最终,一边是英雄金笔厂的建筑师们,一边是滨海大厦的互联网工程师们,坐在了一个会议室中,为一个主题而不断头脑风暴——如何打造一个真正的智慧园区?

　　三个月,不断的交流、讨论、调研、碰撞,最终得出了一个前所未有的方案:在能承受的成本范围内,在曾经的英雄金笔厂装上微瓴的智慧“大脑”,做成全国第一栋没有BA的智能建筑。

　　BA是指楼宇设备自控系统,能通过门禁等设备运行状态监控与故障监测,对建筑物内各类设备进行管理与控制,实现楼宇的自动化控制。

　　传统BA有着难以解决的缺点,不同系统之间并不互相关联,背后的数据并未真正打通,系统软件更新迭代周期极慢。

　　而这正是微瓴能够解决的,是这个“新世界”所需要的新管家。

　　首先,它触角更广,利用物联网技术,把传统机电、强电、弱电、照明、能源、梯控、环境等十几个相对独立的领域全都打通了起来,实现真正的“万物互联”,还能实现数据平台和物业管理平台、用户小程序平台对接。

　　再者,它更加聪明,而且还在不断成长,每一处设备产生的数据,都能为整体系统优化做贡献。比如,在烟雾报警器触发后,距离最近的安防摄像头还可以自动化身“火情”监测仪,调整角度对烟雾源头进行锁定并加以判断,再通过小程序将相关信息推送给物业、园区企业。

　　在深圳南山被验证过的经验,在上海桃浦的得到了用武之地,比如如何打通、磨合建筑的上下游。

　　这非常关键,因为除了一座新大楼,还将开启国内BA系统和上下游硬件生态里众多厂家,以往这都被国际大厂垄断,国内很多OEM厂商本身具备很强的生产力和技术储备,但一直以来只能做贴牌,如果现在用上微瓴,这些OEM厂商有了更多用武之地。

　　最终在2019年12月5日,打磨近两年的英雄金笔厂大楼变身“新世界”——楼内电梯精准识别各个使用人员的权限信息并智能分配,使用效率提升30%;利用AI实施调控空调设备运行数据,每年为园区节能20%左右……

　　更为重要的是,与这座建筑相关的上下游,经过腾讯云与桃浦项目团队介绍、演示微瓴系统原理和需求,以及这套系统未来可能产生的巨大价值后,被说服也投入改变。

　　“没有一家厂商愿意被大趋势抛弃”,桃浦项目负责人说到。

　　微瓴从滨海大厦出发,到达英雄金笔厂,探索出的可能是一条更宽广的智慧建筑产业“云”路。

　　(图片来源:腾讯云公众号)

　　一条云上的共建之路

　　更多类似的场景正在上演。

　　贵州,泸州。

　　年过八旬刘芳发现老伴的银行账户被锁定、变成了不动户,已经90岁在疗养院输着氧的老人,几乎要被抬着轮椅上银行。腾讯云与泸州银行共建的虚拟营业厅“小泸云厅” 解除了刘芳的这块心病。拿着手机,让躺在病床上的老伴进行线上认证,整个过程仅用时5分钟,银行卡就激活了。

　　江苏,张家港。

　　腾讯云(张家港)工业云平台宣布正式上线运营,首批已与沙钢、永钢、陶氏、华昌、东华能源等52家企业签订智能制造系统集成协议。10余家企业随即在这里得到了智能制造诊断及政策咨询服务。

　　重庆、佛山、德州、张家港、西安……更多的腾讯工业云基地正在启动。

　　这背后,是一张正在不断扩大的腾讯与各行各业中小企业共建的朋友圈。

　　根据公开数据,腾讯云已经与8000多家合作伙伴,共同服务了超过30万企业客户,累积共同创造的项目价值超过100亿,很多合作伙伴的业务增速超过了100%。

　　交个朋友,共同成长,是这个朋友圈的法则。为了遵循这一原则,腾讯必须付出更多。

　　在最新的财报中,腾讯明确指出,科技进步将为消费互联网及产业互联网活动带来大量机会,要主动加大投入,把2021年的部分利润增量投资于新的机会。

　　他们将进一步投资在人才及基础设施等领域,支持企业服务业务的迅速发展,加强效率办公SaaS产品及安全软件,以及与SaaS供应商及独立软件供应商的合作伙伴关系,并加强对它们的投资,以支持客户的数字化需求。

　　腾讯前不久提出第四次战略升级,提出“可持续社会价值创新”战略,至此,“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推动可持续社会价值创新”成为腾讯新的发展底座。

　　有专家说,虽然反垄断监管常态化,但大企业应该找到自己的方向,成长为繁茂的大树,让更多中小企业共栖、共生。

　　腾讯在To B业务中正在探索这样一条路,在新发展底座上,投入、共建、共长,这条路径,会在更多的地方落地,在瓦楞纸、建筑园区、营业厅等等更多的行业或生活场景中,让大中小各类企业,彼此交到更多的朋友。