2021/08/19 15:18 网经社
近日,旅游科技公司Hopper完成1.75亿美元的G轮融资。此轮融资由GPI Capital领投,Glade Brook Capital、WestCap、Goldman Sachs Growth和Accomplice跟投。此前在今年3月,Hopper在F轮融资中获投1.7亿美元,目前其融资总额达到5.85亿美元。目前该公司现在的价值超过35亿美元。
Hopper表示将利用这笔资金加速发展,其中包括员工招聘计划,其将在现有1200名员工的基础上再招聘500人,其中300名新员工将从事客户服务工作。从疫情爆发以来,Hopper的客户支持团队扩大了200%,并开发了自动化工具来解决大约60%的服务支持请求。
网经社大出行台(DCX.100EC.CN)了解到,Hopper还希望利用这些新募集的资金,通过增加客户支持招聘来进一步加强其业务(它已经将团队规模扩大了200%,并推出了一套新的自动化工具,Lalonde说,这些工具可以"立即"解决60%的入站请求)。公司计划在不久的将来引进500名新员工,其中300名专门担任客户服务职位。
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