网管专家：美信监控易助力运营商链路一体化统一运维

　　随着互联网的飞速发展，全球各领域信息化产生了强大需求，运营商的网络得以迅猛扩张，其发展速度足以赶上一只壮年猎豹的奔跑速度。网络的扩张来势汹汹，从网络设备、端口带宽、链路数量到覆盖范围均成几何倍数增长，然而其维护工作量、支撑水平、管理能力同样也是与日俱增。

　　网络运营商业务覆盖全国，其中涉及医院、银行等各行业，网络站点众多，分布广泛，且设备量庞大。很多链路单纯依靠人工，很难管理。考虑到医院、银行等行业特殊性，网络对其重要性不言而喻。比如，银行单位和第三方都有结算交易的业务往来，如学校、医院、社保中心、银监会等。所以银行需要知道和这些第三方业务的网络是否正常。

　　如果出现异常就会影响到银行的日常业务，用户运维中心人员必然接到投诉反馈。链路一旦出现问题，不仅业务受阻，还会造成不良的社会影响。同时，运维人员上门维修会增加出差的来回差旅和人工支出，成本支出较大。

　　运营商网管存在的问题现状

　　第三方网点线路出现问题，直观的影响就是会接到客户反馈交易出现问题。这时，需要通知运维人员及时处理，并跟进问题处理进度，管理处于被动维护的状态 。

　　运营商业务庞大，需要不同的运维工程师管理不同区域的网点线路，管理成本高。若是通过堡垒机登录外联区或者互联网区的设备，输入命令检查测试网络情况和线路丢包情况，再协调维护商排查处理，会花费不少时间，且工作比较被动。不同设备的查看命令各不相同，对运维人员水平要求也会比较高。

　　针对网络及链路的监控需求，美信监控易专门推出运营商链路一体化综合监控运维方案，来改善目前的运维状态。

　　监控易链路一体化综合监控解决方案，具有良好的扩展性、可管理性、稳定性，能给实现自动化运维管理，具备链路管理、主机管理、业务管理、故障告警管理、视图管理、报表管理、手机APP管理等功能。运维方案可实现统一展示、统一管理，不仅使信息系统的运行和维护模式发生重大变化，而且全面提升IT管理及运转效率，从而持续推进运营商信息化的快速、协调、可持续发展。

　　美信监控易为某省运营商项目改造升级

　　某省运营商运营了各类专线有数千条，涉及很多用户，用户对各自租用专线的情况不了解，且在专线发生故障时，对专线故障的原因和处理都处于未知的状态。

　　迫切需要一个集中监控平台，对某省数千条链路进行统一监控管理。集中监控平台与运营商网管平台对接，通过监控平台，对链路连通性进行判断。

　　专线链路监控平台发现某链路编码故障时，会同时对比是否有来自运营商专网带，有唯一链路编码的告警信息，比对后将故障(包含是否为运营商专线链路故障)发送告警给运营商专线用户。

　　监控平台实现与运营商网管平台的对接，对实时和历史故障数据，可以进行整合管理，并支持数据导出。

　　助力运营商链路监控管理扁平化升级

　　监控易部署架构图

　　链路监控 故障告警是IT监控管理的”灵魂”

　　如何从业务视角出发，将不同维度的IT资源关联整合，以简洁易懂的界面呈现业务与资源的关联?监控易通过链路监控，可对链路、云主机、应用业务、网络设备等进行统一监控管理，统一平台展示;运用拓扑管理，从视图角度出发，将不同维度的链路资源关联整合，以简洁易懂的界面呈现链路的关联关系;故障告警作为IT监控管理的”灵魂”，多种模式进行预警及告警，让运维人员第一时间发现问题;通过视图管理直观展示全网链路健康状态，实时呈现精细化运维态势。监控易广泛的资源监控能力，任何影响业务的因素都及时体现，使IT运维效率得到大幅提升。

　　综合运维统一监控实现全网链路的直观管理

　　从业务视角出发，将不同维度的IT资源关联整合，以简洁易懂的界面呈现业务与资源的关联关系。平台广泛的资源监控能力，可以将任何影响业务的因素都及时体现，使IT运维效率得到大幅提升。灵活全面的监控方式，简便操作，快速部署，页面秒级刷新，安全可靠、效率高;支持对上百家厂商的网络设备全面深入监控并具备独特的MegaSpeed海量级监测;支持对主流数据库、中间件、Web服务器网络应用等的性能指标和可用性监控。对主流服务器对硬件层面进行监控，包括状态、电源、功率、温度、风扇利用率等。

　　综合运维管理

　　拓扑图实现对全网链路的直观管理。自动发现网络拓扑结构，并作为视图进行展示，拓扑可编辑。采用高效、多线程算法，支持对全网设备和连接定时轮询和状态刷新。

　　实时监控网络配置和变更。提供实时变更告警、自动或手动备份、自动化配置与错误回溯等功能，加强合规性与风险控制，加快故障诊断速度。

　　自动巡检，及时发现设备隐患。通过历史数据分析、指标性能比较、告警数据分析等方式，发现性能异常的设备或链路。系统可定期自动执行设备巡检。

　　故障快速定位，缩短问题解决时间。告警模版中可以添加变量，定位故障;界面中以颜色标注故障设备;拓扑图中可进行故障定位。

　　定向告警提高运维效率。对各类设备提供准确预警、告警。告警定向发送，运维人员只会收到自己负责的设备或链路相关的告警。

　　全面监控业务系统及相关设备。部署业务系统的服务器，系统可监控其CPU、内存、网卡等指标。同时，系统可实时监控与业务相关的服务、进程、文件等，及时发现业务系统故障，保障业务正常运行。

　　数千条链路统一监控实时告警

　　故障告警是IT监控管理的“灵魂”

　　当链路出现故障时，通过监控易告知运营商，并可根据对应链路与运营商链路网管系统对接情况，分析运营商链路故障原因。在链路发生故障时，以短信形式告知运营商的运维负责人;系统可对实时和历史故障数据进行整合管理和数据导出。

　　通过监控易链路一体化综合监控解决方案，对运营商数千条链路的统一监控管理，实现无人值守的运维管理，将管理人员从网管机面前解放出来。

　　运营商扁平化改造项目满足了运营商在快速发展过程中多数据中心集中化管理和不断扩展的运维需求，全面提升了链路监控效率和IT整体运维管理水平。

　　美信监控易不断深化链路一体化综合监控解决方案体系，着力推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，持续促进产业技术升级、产品升级。美信监控易综合分析历史数据、指标性能、告警数据等，及时发现性能异常的设备或链路，极大地消除故障隐患。通过实时轮询和状态刷新，系统实现了自动定期设备巡检，大大提升了设备的健康运行机率，有效节省了人工成本。