2023/03/16 11:29 网经社
3月16日消息,网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)从滴滴出行官微获悉,该公司本月在福州举行主题为“踏春前行”的第三届网约车合作伙伴大会,来自产业链上下游的汽车租赁公司、主机厂、金融机构等153家商家代表参会,探讨如何共建更良性的司机和车辆服务生态,提高产业链运营效率。
滴滴网约车平台公司CEO孙枢表示,过去几年,感谢产业链上每一位合作伙伴对滴滴的信任支持,以及为整个司机服务生态的改善和发展做出的持续贡献。司机师傅是网约车生态的基石,而每一位司机背后都离不开合作伙伴提供的坚实服务。滴滴希望与所有合作伙伴一起共建稳定、透明、尊重、共赢的产业链生态,从而创建一个良好的司机生态,最终共同为乘客提供更美好的出行服务,建立良性的正循环。
会上,来自滴滴平台的商家、区域负责人等还分享了2022年生态建设的进展,滴滴与合作伙伴共建的规则治理体系继续迭代升级,完善了从售前、交易到售后服务全流程标准,还沉淀了一系列的企业运营和司机服务百科手册,并开展多场与合作伙伴的线下交流共创活动,在各方的共同努力下,2022年度司机满意度和商家满意度都有所提高。
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