2019年至2020上半年,德华安顾人寿以客户为中心,对客户服务体系进行了一系列全新升级。首先,德华安顾人寿致力于构建全流程服务质量监测体系。通过监测各个服务环节的满意度和意见建议情况,及时发现服务过程中存在的问题和不足之处,并提出有针对性的整改措施,全面优化服务质量,提升保险消费者服务满意度和服务体验。
IT产业网 2020/12/01 10:58 德华安顾人寿
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