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环信视频客服深度解析,将迎来落地黄金时代

中国客服中心的建设经历了从电话客服到在线客服再到全媒体客服的历程,现在已经发展到了视频客服的阶段。简单总结就是“从口到手,再从手到脸”。

IT产业网 2017/11/07 14:06 环信视频