手机界新玩法:如何薅用户更多羊毛

 　　IT产业网讯 在食品界较为知名的一例薅用户羊毛的案例发生在鸭脖界。该领域老大周黑鸭和老二绝味鸭脖在利润和定价上并不完全遵循薄利多销的定律。占有较多市场份额的绝味利润远远不及周黑鸭。在定价上，周黑鸭高于市场其他品牌三成以上。造成差异的原因在于周黑鸭产品能提供更多差异化产品口味、直营模式及包装创新等竞争。

　　同理，如何在竞争激烈的手机市场存活成为每个手机制造企业思索的问题，尤其是在同质化严重的今天。手机产品的差异往往只体现在logo上。而外观设计、产品配置、价格定位已完全没了区别界限。

　　手机行业数据显示，位居国内手机销量前列的OPPO、vivo是以差异化竞争策略最为成功的国产品牌。为加大差异化区分和市场定位，OPPO、vivo采取百分百自主研发及定位对性价比不那么看中的人群。在工业设计和配置上着重打造另类的产品。如OPPO和vivo分别以拍照和音乐等特点吸引不少人群。

　　业内人士分析称，手机外观配置同质化，让消费者开始审美疲劳。价格再低客户也未必买单。此前，以工业设计为主打的苹果曾经在国内风靡一时销量夺冠，在新机创新无力下也同样遭遇到消费者的不满意和销售不达预期。正说明，差异化成为手机行业的竞争点，此前苹果手机利润因差异化夺得该领域大半利润。

　　造成手机同质化的根源在于厂商为压缩成本或轻视生产制造过程，往往将手机研发等工作打包给代工厂，而成本控制也就人为造成各家产品外观类似。

　　而在差异化成功经验的驱使下，越来越多的企业如美图、8848等手机品牌开始复制成功企业经验或锁定竞争对手，开始刻意模仿对手从而缩短与对手的距离。

　　业内人士指出，差异化道路是从性价比主打的零利润中解脱。在市场份额总体增长放缓的限制下，吸引消费者更新换代新产品如无亮点，如何能带动自家产品销量增长。