要靠人工智能超越百度 王小川的搜狗如何单骑闯阵？

　　不赌今日头条模式

　　2017年，中国移动互联网正悄然刮起一股“学习今日头条好榜样”的风潮。原因无他，今日头条2016年实现了80多亿元的收入，2017年预计将达150亿-200亿元，俨然已成新的BAT量级的公司。而今日头条只占资讯分发市场约20%的份额，可想而知这个市场的规模，可能很快将超越2015年中国搜索广告近800亿元的规模。在移动互联网世界里，革掉搜索广告命的可能不是移动搜索，而是Feed流广告。

　　百度已经感受到了威胁。百度创始人李彦宏在年初的内部信中，提出要以内容分发作为百度的主要战略。无论是移动网盟还是百家号，以及百度信息流广告的改变，都是百度对今日头条个性化推荐内容分发方式的学习。阿里也推出UC头条，腾讯推天天快报围剿今日头条。就连万能钥匙、猎豹、APUS等工具类软件也全面杀入资讯分发市场。

　　搜狗浏览器在中国市场份额不低。据百度统计，2016年3月，搜狗高速浏览器市场份额仅次于Chrome和IE。按理讲，浏览器做资讯分发是最顺的事情，但令黑智记者惊讶的是，跟今日头条创始人张一鸣相熟的王小川，对于资讯分发这个事情居然很冷静，他告诉黑智，跟风“头条化”路线，非他所愿。他甚至觉得，今日头条变成了百度的大敌，搜狗是要支持的。

　　“今日头条模式对搜索是有压力的。”王小川沉吟着回答，“我们也许会去试探，但这不会是我们的重心。今日头条是个很好的模式，但不意味着你学习它或追随它，你就也能做好。今日头条有它成功的机缘和独特的能力，在流量和内容上也已经形成了壁垒。我们要采取合作的态度，把精力放在其他增长中去，而不是以一种竞争心态去面对，这样是不行的。”

　　讲好人工智能的故事

　　搜狗要用人工智能(AI)技术，讲一个在风口上的故事。

　　搜索引擎和人工智能，天然就联系在一起。王小川说，去年早期曾经有媒体问他，搜狗为什么转型做人工智能，他听了之后“一肚子火”。在搜狗看来，搜索引擎本身就是一种AI。表面看起来是搜关键词得出结果，但实际上，搜索的背后，要对海量的数据进行处理和理解匹配;而现在，人们更多地用自然语言的方式，甚至扩展到图像、视频搜索，搜索演进的方向是获取更精准的答案，也就是人工智能的基础能力。因此，就如同他说过的，“搜索的未来是人工智能时代的明珠”。

　　王小川赋予搜狗的人工智能核心，是自然语言处理和自然交互。

　　作为输入法市场份额的老大，搜狗输入法每天源源不断地接受到大量的语音识别数据，“我们现在的语音输入量是国内最大的，1天有超过2亿次语音识别请求。”王小川说。而这些，都是进行AI训练的数据资源。

　　同时，王小川提到，AI里面最难的地方是“人的思想和知识的学习”。“人区分于机器的难点在于知识的理解和推理能力，而这种能力是靠语言体系来支撑的，靠语言来对知识和思考进行表达。而搜狗在这里天生具备两个场景：一是输入场景，大家用语言表达;二是用语言获取信息。因此，我们在AI场景里关注自然语言，这也是人工智能中最难的一块。”

　　沿着自然语言处理这条路线理下去，就是搜狗在搜索业务上的核心能力的组成，那就是将搜索升级到对话系统、问答系统和翻译系统。

　　“有了深度学习之后，搜索场景会有更好的武器来满足，甚至升级这样的能力。我们或许不能开创出新的算法出来，但基于算法去改良的能力，是足够的。”王小川说。

　　对于搜狗来说，这是必经之路。输入法不仅是文字输入的工具，在移动端，它是天然的入口，可以连接起各种产品和服务。而对于智能化时代而言，连接各种智能助手、硬件、家居产品等，语音是新的交互入口。

　　问答，被王小川认为，是搜索的未来。2017年初，搜狗开发的问答机器人汪仔登上了《一站到底》的舞台，就是搜狗自然语言处理和问答系统的一次对外展示。“汪仔识别问题，靠听、靠看，和人一样，是非常自然的交互方式。它通过语音识别和图像识别，转换成文字后，涉及到对语义的理解和匹配。深度学习在文本上的应用，在汪仔身上都有很具体的体现。”搜狗首席科学家许静芳说。

　　这也是搜狗未来想要达成的问答搜索方式：适用于多种交互方式，在理解用户的问题或信息需求后，利用海量网络信息及大规模知识库，直接给出答案，方便便捷。“可以认为这是搜索未来的模式，就是你提问题，它不是给你10条链接，而是给你1个答案。”王小川说。

　　对于翻译系统，除了海外搜索外，去年11月，搜狗实时机器翻译技术在乌镇世界互联网大会上亮相，王小川把搜狗在这方面的技术实力和思路对外界做了展示。王小川说，搜狗内部管这叫“重写《通天塔》的故事”。“语言畅通，会带来一个新的文明。”

　　“我们希望在这几个场景里，大家都能看到搜狗的声音，尤其硬件、IoT到来的时代，无处不在会有交互和机器智能，这是对未来的判断。”王小川说。

　　更进一步的AI应用的思路是，王小川表示，利用在自然语言处理和交互上的技术能力，搜狗将向智能硬件领域进军。“智能硬件有三种场景，一种场景是客厅场景或家庭场景，一种是车载场景，一种是移动场景，这三个场景里我们都有切入的方式，有的是自研，有的靠合作、合资，有的是提供API。”而据他向黑智透露，车载设备将是搜狗最先发力的领域。搜狗会从自然语言交互等方向切入智能驾驶，但是不会去做无人车。“这就不是搜索公司该干的事儿。”

　　这是个可以想见的思路。对于搜狗而言，它在输入法上的位置牢不可破，利用自身在自然语言处理数据和算法上的优势，走软硬件结合道路，是必然的。

　　但这仍然是一个不确定性很大的未来。对于搜狗而言，无论是人工智能还是其他业务，搜索仍然是它集中火力的主要业务，增长的突破口。也因此，广告仍将是搜狗主要的增长点。而针对搜索引擎领域的新法规，搜索行业的广告也受到了极大限制。依靠内容差异化扩大广告营收，仍然需要搜狗付出更大的推广力度。