2017/04/18 17:32 中华网
虎奔夜送全城配送,虎奔夜送陪伴你到凌晨三点,在虎奔只有你想不到没有你点不到……这些都是虎奔夜送曾经立下的誓言,如今都已经成为了现实。每一次虎奔曝出这种惊人的言论时,总有很多同行,甚至是我们的顾客认为,虎奔夜送在吹牛,这是不可能的。但是虎奔夜送每一次都做到了。
虎奔夜送创始人之一的杨杨说过这样一句话:“我们必须要做而且唯一能做的就是:把吹过的牛B变为现实。”这句话中包含了虎奔这个品牌的精神和虎奔人的执着与坚韧。在当下这个外卖行业井喷式爆发的时期,有太多的商家只注重外卖的结果而忽略了过程,认为从消费者对餐馆认知到消费,再到配送服务到订餐反馈,这一整个过程的缺失用一瓶可乐或一份小吃就可以弥补。想把自己吹出去的牛变为现实,背后是一整个团队的倾力付出。
为了在全城配送的前提下更照顾顾客的体验,配送中心的小哥们用2天时间整理了7000个顾客地址,按照不同时段、不同区域甚至不同偏好,在放大的昆明地图上做上标记。
为了缩短出餐时间,虎奔夜送的股东们一个人站厨房的一个岗位,亲身体验员工的工作,并找出问题优化细节。这一站,就是10个小时。
在刚做出延长营业时间的决定之后一个月内,为了优化管理流程,整个公司的管理层每天工作15个小时,和员工们一起坚守在岗位上,最终做到了其他商家做不到的事情。
让吹过的牛变成现实,简单的几个字放大开来是全虎奔的倾力付出与配合。现在虎奔仍然在不断的“吹牛”,为了让更多的不可能变为可能。
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