2025/01/15 14:43 数字力场
文 | 佘宗明
在图文和视频两大内容载体日益饱和后,下个极具成长性的媒介形态会是什么?
在短视频直播风行让麦克·卢汉的“媒介即人的延伸”具象化了的今天,这成了不少人思考多时的问题。
循着“耳朵经济火了”的热搜和“播客正当潮”的图景望去,答案已呼之欲出——音频。
如果说过去很多人感知世界的方式是“看”,那现在许多人感受世界的方式就是“听”。
在播客复兴、有声书和广播剧受追捧的带动下,“听觉文化觉醒”“耳朵经济崛起”现象如今正受到越来越多人的关注。
数据不会撒谎:中国网络视听协会音频工委会发布的数据显示,2024年以来中文播客节目数量比2021年增长6倍。据艾瑞咨询数据显示,2024年中国“耳朵经济”产业市场规模达5688.2亿元,在线音频用户规模7.47亿人。
头部在线音频平台的业绩情况也颇具参考性:过去几年,喜马拉雅营收持续增长、毛利率稳步提升,据披露,截至2023年底,喜马拉雅已连续5个季度盈利,2023年平均月活达到3.03亿。2024年,其增长势头不减。
风已起。“耳朵经济”焕发出的新“声”机,也是无数品牌商家面临的新机遇。
从品牌方角度看,如果要说2025年哪些机会不能错过,那“耳朵经济红利”当在其列。
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从昨天看今天,会觉得“耳朵经济”近几年发展势头迅猛;但从明天看今天,又会觉得“耳朵经济”潜能仍待进一步发掘。
“播客热”持续升温,就是鲜明注脚。喜马拉雅今年7月联合益普索、日谈公园发布的《2024年播客行业报告》显示,播客正快速占领用户的媒介使用时长,超8成的受访播客听众每周收听播客在3天以上,76.2%的用户每天听播客半小时以上。
为什么“耳朵经济”会势头正劲?为什么播客会大受欢迎?
当代人的两大刚需——情感满足和感官减负,是不可忽略的动因。
拿情感满足来说,音频作为唯一具有陪伴属性的介质,已成太多人的声音治愈所。
在当下,“压力山大”已成人们的生活常态。感身空、网抑云、丧文化、佛系、Emo、躺平、摆烂、45°人生、发疯文学、癫……诸如此类的热词就像是社会流行情绪的树干上长出的众多枝丫,下面连着精神内耗的根系。
带“禁止蕉绿”字样的水培香蕉、带幽默文案的“打工人立牌”、虚拟商品“爱因斯坦的脑子”以及“谷子经济”能爆火,爆款密码就在于那四个字:情绪价值。
诗人威廉·柯珀说:声音能引起心灵的共鸣。在当下,很多人慰藉独处时的孤独或摆脱应付式的社交的重要方式,便是听播客、有声书、广播剧、脱口秀等音频内容。
这其中,播客就凭着提供沉浸式、陪伴式、治愈式服务,唤起了许多听众的情感连接。有听众就说:“播客不是快餐,它像是深夜的小酒馆,又像是邻家的咖啡店”。
就感官减负而言,音频因为“慢流量”的属性,已成很多人逃离“视觉过载”的精神桃花源。
而今,大众已进入哲学家韩炳哲所说的“超注意力时代”,信息内爆已成常态。大量短平快的速食化内容过度刺激眼球,导致人们焦虑情绪弥漫。前段时间,牛津词典将“脑腐”(brain rot)列为2024年度词汇,指的就是人们在社交媒体上过度消费低价值内容,导致内心空虚、智力下滑。
在此背景下,听成了无数人抵御“屏幕依赖”的方案、避免眼球超负荷的途径、寻求内心安定的办法、追求健康新潮生活方式的出路。
他们中的有些人会在喜马拉雅上用耳朵追剧,追《大奉打更人》《清明上河图密码》《国色芳华》等热门影视剧的原著有声剧,解锁听剧爽感;有些人会在上面听脱口秀,关注《基本无害》《无聊斋》《不开玩笑》等喜剧演员播客,喜提无限欢乐;有些人会在上面听大师课,听蒋勋讲美学、王德峰讲现代人精神危机、戴锦华讲电影,充盈精神世界;有些人会在上面听亲子内容,用《米小圈上学记》《神探迈克狐》《好奇心出发》等,为孩子打开另一个世界……也正是这些大主播、大IP,充盈了喜马拉雅的精品内容生态。
清华大学教授陈昌凤此前就表示,“耳朵经济”适应了当下人们“碎片化学习+陪伴感满足”需求,“得益于移动音频的伴随性,耳朵经济无需占用用户的眼睛和手,便能让用户实现多任务处理,利用好本难以利用的碎片化时间。”
耳朵有空的时间,就是播客的时间。当愈来愈多的用户将“解放双眼听播客”作为调剂快节奏生活的首选,那麦克·卢汉若干年前的预言也就会变得愈发真切:在电子时代,“耳朵”将卷土重来,与“眼睛”相抗衡,重新实现感官平衡,实现人的回归。
可以预见,随着未来人们的精神减压与感官减负需求愈发强烈,音频内容会迸发出更强劲的“声”命力来。
可资参照的是,在美国,音频市场规模正呈高速增长势头,播客在过去10年更是高歌猛进,据统计,2023年约有1.2亿人(12岁以上网民)会经常收听播客。
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伴随音频媒介生命力迸发而至的,是“耳朵经济红利”的持续释放——以播客为代表的在线音频内容受到C端用户的欢迎,对B端商家无疑是看得见的机遇。
情感满足的需要,会催生出很多新机会。正如喜马拉雅高级副总裁傅海波在前几天的2025喜马拉雅音控大会上所说的:生意,就迸发在每一次情绪满足的过程中。在他看来,喜马拉雅就在“爽感、欢乐、治愈、丰盈”的情绪供给中换取了价值流量。
随着公众特别是年轻一代为情绪价值买单的消费新理念兴起,情感满足型消费正成为新的消费热点。
“精神的出口,就是流量的入口。”当很多人在回家时用倾听充实自己、在午夜里用声音疗愈孤独,满足情绪价值也就成了商家的机遇点——他们可以以音频内容营销为杠杆,以用产品服务激起消费者情绪共振、情感共鸣为着力点,撬动生意增长。
反视觉冗余的需要,也会孕育出许多新场景。一方面,是短视频内容生态已高度饱和,营销流量红利日渐消失,另一方面,是听觉传播市场仍处在成长期,长音频自带的自然真切感、平行陪伴化、交流互动性正打开新的媒介生态位,催生出新的流量池,创造出新的场景。
音频内容对人们的陪伴,可以是全时段、全年龄、全场景覆盖,包括那些不适合看但适合听的情景,如开车、运动、家务、休息等。
由于不用受限于“屏”,音频具有低打扰的特点,能够与衣食住行、吃喝玩乐等各类场景高度互融。场景多、覆盖广,为音频内容营销提供了坚实的场景基础。对比起已成红海的短视频内容营销,音频是仍具挖潜空间的营销价值洼地。
音频非但有全场景拓展优势,还有闭屏媒体属性。由于音频信息的“听觉排他性”,企业可以用声音打造出品牌信息的最小记忆单位,达到“听觉针”的效果,让品牌形象入耳入心。
有实验证明,在相同的条件下,听觉对品牌、产品的综合记忆要优于视觉记忆。Veritonic的研究也发现,60%的消费者对音频和播客广告的记忆度超过对广告牌的记忆度。
由于音频可以让品牌信息更高效、更聚焦地触达消费者,用沉浸式体验强化二者的信任基础,很多品牌营销路径也在转换——他们以往很看重图文和视频带来的“视觉锤”,现在则很重视音频带来的“听觉针”。
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单就播客看,轻松化的形式、可叠加的场景、可抽离的接受氛围等,就让播客成了天然的种草利器,因为听众对播客广告的接受度会很高。
《2024年播客行业报告》的调研结果就显示,52.7%的受访听众表示不在乎在播客中听到广告,对播客中的广告接受度高达63.6%;51%的听众在一年内对播客中听到的商品有过消费,35.4%的听众有过重复消费。时尚与美妆、科学与科技、商业与财经类播客的听众消费意愿通常更高。
当播客拍了拍品牌们并甩出一份“品效共振”的效果图,拥抱和解锁“播客+”营销,也就成了品牌商家们的顺势而为。
秉持需求导向,作为在线音频及中文播客头号平台的喜马拉雅,近年来就在持续强化播客作为重点布局业务的战略地位。
推出“万千星辉”、“播客+”、“新声力”等播客扶持政策,举办“播客全明星”、“播客发发大会”等线上线下活动,都是瞄准做大播客内容生态的靶向发力;打造从合作撮合、内容制作,到扩大传播势能、优化转化链路,再到效果追踪的“一站式营销解决方案”,着眼的则是打通播客营销链路。
全平台具备商业价值的播客节目数十万档,成为Apple播客认证托管平台,2023年中文播客听众数超过2.2亿……在内容“声”产力基建逐渐完善、商业化体系建设持续健全后,喜马拉雅播客成了许多品牌营销投放的品宣标配。
在喜马拉雅上,很多品牌都在利用播客搞广告口播或贴片、单集定制、整合营销,激活播客的营销潜能。仅2023年,就有近百个品牌与近千位播客主进行商务合作,涵盖美妆个护、医药保健、奢侈品、互联网、汽车等领域,品牌对播客内容的投放增长达到了74%,合作播客数量同比增长172%。
还有许多品牌在喜马拉雅上建立自己的播客节目,特斯拉的《特斯拉GIGA电台》,意大利奢侈品牌GIADA的《岩中花述》,耐克推出的中国首档品牌播客《耐听》……都做得风生水起。而此前的调研结果显示,29.1%的受访播客听众愿意收听有品牌背书和品质保障的品牌播客。
在“双微一抖一快一书后必有一播”的营销新公式里,向播客要增量,已成为众多品牌商家的共识。
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用户的收听场,就是品牌的营销场。播客带来的众多机遇,只是“耳朵经济红利”的缩影。
以“音控”了逾3亿月活用户的喜马拉雅为例,从最初的种子用户多为线上广播发烧友的功能性APP,到用“听”串起上千万名主播、数亿用户、无数个终端的“声”态体,喜马拉雅迄今已积累了超过459个品类的4.9亿条音频内容。
多层次音频内容(涵盖播客、广播剧、有声书、直播等),多元内容生产模式(包括UGC、PGC、PUGC、AIGC等),多样呈现形式(普众性的广播电台与个性化推送的“私人定制FM”并存),多重覆盖场景(广泛覆盖车载、家居、睡眠等场景)……托起了“所有品牌,都值得用音频方式在喜马拉雅上将营销重做一遍”的图景。
而2025喜马拉雅音控大会上发布的2025年喜马拉雅营销战略——让平台方、品牌方、代理伙伴、创作者、C端用户等PCB三端强协同,共建情绪营销生态,也是有的放矢。
在品牌营销领域,“品效销一体化”是个常用概念。这就需要借助“人、货、场”的高效匹配,找到目标客群进行精准投放。
在此次大会上,喜马拉雅官方就锚定了2025年三大核心收听人群:寻找娱乐搭子的娱乐人群,追求自我提升的价值人群,寻求哄娃助手的亲子人群。
喜马拉雅上的播客内容生态兼容并包,书影音、社会文化与历史处于用户喜爱收听播客内容的第一梯队,其次是自我成长与治愈、休闲娱乐与爱好、喜剧脱口秀,再次是情感生活、商业与财经等。这其实就对应了不同人群在休闲放松、获取知识、情绪陪伴等维度不同的需求。
我就属于典型的“亲子型听众”,每晚都会点开喜马拉雅儿童APP陪5岁儿子听《西游记》《李哪吒上学记》等故事。
鉴于此,品牌商家可以以平台用“最好听”的故事跟娱乐人群乐在一起,用“最有料”的新知让价值人群成就满满,用“最能帮助儿童成长的好故事”与亲子人群一同成长的分类满足策略为参照,用匹配品牌调性和圈层习惯的声音语言来精准营销,达到品牌声音资产长期留存、传播效用事半功倍的效果。
比如,面向娱乐人群,有些快消品牌可以跟有声剧搞IP联动;面向价值人群,有些高端品牌可以赞助那些大师课;面向亲子人群,有些母婴品牌可以跟那些儿童公益项目进行IP共创……
而喜马拉雅平台的海量有声资源,非但可以为品牌精准圈定目标人群,还能为品牌提供深层沟通的新渠道,以多场景曝光、多维度触达和多圈层扩散持续放大品牌声量。
播客《知识合伙人》主理人言亮就说,他们的人文历史内容能帮品牌商链接到高端消费客群。
值得注意的是,《2024年播客行业报告》提到,播客听众大多集中在一线和新一线城市,占比超过6成;在18-40岁的核心年龄段听众中,本科及以上学历的听众占比达81.3%;职场白领和学生是播客收听主力军,占比超7成;女性用户占比超过2/3,达66.6%;企业管理者、决策者对播客依赖程度更高,相比其他人群每周收听天数更多、时间更长。
高知高收入的主流用户画像+日益广泛的听众基础+“听觉针”效应等于什么?答案就是:可观的商业转化能力。
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说到底,这届网民,需要的不只是物质满足,更是情感共鸣;不只是电子榨菜,更是精神燕窝。“耳朵经济”的繁荣,本质上就是为了呼应这些深层次需求而生。
而当附着在音频“声”态体上面的,是打工牛马的摸鱼神器、无话不谈的赛博友友、重养自己的精神燕窝、淡人i人的耳机避难所、年轻父母的“养娃好助手”等价值诉求时,这必然为商业转化带来巨大的想象空间。
人们需要通过播客来获得知识营养、精神滋养,品牌则可以从人们的“声”入人心中获得更多机遇。
“时来难得,赴机在速”。在长音频代表的“慢流量”成为新蓝海的背景下,那些正在寻觅机遇的企业兴许都应听见时代的新风口处传来的声音——接下来,不要错过“耳朵经济红利”。
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