苹果营销副总裁解读苹果移动游戏战略：游戏成所有平台生命线

　　多年来，苹果公司似乎并没有真正拥抱那些蜂拥到iPhone上的游戏开发者，并在应用店里塞满数十亿消费者不停下载的游戏。毕竟，苹果的目标是所有消费者，而不仅仅是游戏玩家。但是本周在旧金山举行的游戏开发者大会上，苹果想要明确表示出，它十分关心这个问题，并认为游戏是任何平台的生命线。

　　市场研究公司App Annie发布的报告显示，消费者2017年在游戏支出所占份额中，Google Play比iOS更高，但他们在iOS游戏上的花费几乎是Google Play的两倍。总的来说，2017年iOS和Google Play应用商店中，游戏占全球消费者应用支出总额的近80%，但游戏仅占全球应用下载总量的35%。这意味着玩家比非游戏玩家花钱更多。

　　苹果iOS、iPad、iPhone产品营销副总裁格雷格·乔斯维亚克(Greg Joswiak)日前罕见接受专访，并强调了游戏的重要性。最近，他还在Niantic Labs举行的Pokemon Go活动中提到了游戏战略。以下是经过编辑的采访记录：

　　问：看起来你们的游戏平台依然与以往同样强大。

　　乔斯维亚克：确切来说，是比任何时候都要强大，它已经从难以置信变成超级难以置信。它让我们感到兴奋不已，期待着即将发生的事情。无论是在硬件还是在软件方面，我们已经尽力为开发人员提供非常棒的技术支持。我们的应用店中有些令人惊叹的服务，能够带来10亿左右的客户也有很大帮助。所有这些都帮助创造出“沃土”，软件开发者干得非常漂亮!

　　问：此前有些开发人员认为，就表面分析而言，同时为Android和iOS开发游戏是很容易的，可以进入更大的市场。但他们指出，由于安卓系统的碎片化，他们不得不承担起更繁重的任务，这似乎成了你们的优势。

　　乔斯维亚克：的确如此，从一开始就是这样。我们从各类开发人员那里听说过，当然也包括游戏开发者。iOS最适合初级开发，也更容易开发，而且回报更高。我们有更同质的软件水平，大约90%的用户正在运行最新版本的iOS。他们可以用更引人注目的技术在iOS上获得更大的收益。

　　最新版本的iOS意味着最新的API(应用程序编程接口)。正如你提到的，其他人的系统都是碎片化的，开发人员必须选择“最小公分母”。此外，赚钱也不容易，他们需要付出更多的努力。通常情况下，为其他系统开发应用都属于低优先级，或者将任务分配给其他人去做。与Windows上的游戏相比，这是截然不同的情况。以前人们把注意力集中在Windows上，随后又努力把他们的游戏带到Mac上，毕竟这是一个热门游戏平台。

　　问：你们如何与开发人员合作添加新功能？

　　乔斯维亚克：我们与开发人员密切合作，了解他们的需求。我们有应用店团队，并与全球开发者团队建立起令人难以置信的关系。如果你和开发人员交谈，会发现他们更重视与我们的关系，并认为我们比其他平台更重要。

　　我们还在继续推动操作系统和硬件的发展。我们有很大的优势，不仅仅拥有伟大的API(比如ARKit)，而且还拥有庞大的安装基础。当我们在iOS 11上推出ARKit时，我们一夜之间就成为了世界上最大的AR平台。我们可以让数以亿计的设备使用AR，而这在其他平台上是不可能实现的。

　　因为我们始终在同时开发硬件和软件，我们可以创造出集成体验。要打造出伟大的AR，你需要绝好的摄像头、传感器、陀螺仪以及加速计。我们不仅在自己的设备中有这些原件，而且可以在工厂中校准它们。我们也可以构建我们的软件，与这些硬件无缝工作。通过追溯过去几代产品，都可以证明这一点。而在其他平台上，这甚至是不可能的。

　　我们拥有大量的用户，这让我们的竞争对手只能紧紧跟在我们后面，复制我们正在做的事情，并试图弄清楚如何获得哪怕是一小部分的设备需求。

　　问：与未来的其他设备相比，你对智能手机的前景有何预测？

　　乔斯维亚克：智能手机不会消失，我可以向你保证这一点。我们每年都会卖出大量手机，现在有超过10亿的激活设备。我们每年销售数亿部iPhone，它仍然是消费类电子产品中最受欢迎的产品，我们继续增强它的性能。以iPhone X为例，它不仅配备更大的OLED屏幕，分辨率超高，而且还引入许多其他技术，包括A11仿生芯片。

　　自己研发芯片，这是一个巨大的优势。我们去年的芯片通常比对手明年的芯片更快。这对游戏开发者来说同样是个巨大的优势，他们需要尽可能高的性能。这就是人们为何喜欢在iPhone上创造完全成熟、可与游戏机媲美的游戏的原因。这些游戏不是PC精简版，而是真实存在的。我们的芯片在其中发挥了巨大作用。

　　问：对于很多开发人员来说，应用发现仍然是个难题，特别是应用店中有这么多竞争者。关于应用店是否为更好地发现游戏而努力，我们听过很多好坏参半的说法。你们怎么看这个问题？你们的目的是什么？

　　乔斯维亚克：这就是为什么重新设计应用店显得如此重要的原因，使得游戏和应用的发现比以前更容易了。如你所知，游戏是应用店中最受欢迎的应用类别。通过重新设计，我们为游戏创建了专门的“家”。应用店底部有专门的游戏标签，以推荐新推出的游戏。

　　这个部分已经更新。它有令人信服的视频，你可以看到应用的具体情况。它有顶级的游戏排行榜。“今日”标签是重新设计中最受欢迎的功能，它有各种各样有关应用(包括游戏)的深度文章。我们已经做了很多努力来帮助人们有更多的理由前往应用店，给他们提供更多更简单的方法去发现更好的内容。

　　问：你能预见到其他帮助开发者的方法吗？

　　乔斯维亚克：我们正在尽最大努力。我们在平台业务上已经有几十年经验，我认为这也给了我们比竞争对手更大的优势。我们把开发人员视为业务的关键部分，应用店里有超过200万个应用程序，它们都是高质量的应用。我们有严格的标准，并非任何东西都能进来。这些应用都经过严格审查，我认为比你在其他平台上找到的更好。游戏仍然是最受欢迎的类别，这可能不足为奇。

　　近来，我们已经拓宽了游戏玩家的定义。游戏玩家以前是坐在沙发上玩游戏机的人，尽管现在仍然存在这样的人，但我们给游戏行业带来了更多的观众。再次强调下，我们拥有超过10亿的激活设备。游戏玩家并不总是像过去那样，这对我们的开发者来说是令人兴奋的，因为他们可以把自己的产品卖给更多人。他们可以立即在设备上发现某个游戏，下载它，然后开始玩，这重塑并重新定义了这个行业。

　　问：我们一直认为游戏平台有两种方式：一种是索尼、微软和任天堂这样专业的游戏平台，第二种是像谷歌、亚马逊和苹果这样的业余游戏平台。我想知道你们是怎么看的。

　　乔斯维亚克：我不知道这是不是意外。当然，当我们在2008年创建应用店时，如果说当时我们就知道它会变得如此庞大，那是不可能的。但我们很快就发现，我们正在重新定义软件的创建和分发方式。

　　我们感到自豪的一点是，我们为开发人员提供了公平竞争的平台。那时候，很难找到发布应用的方式。你必须不断联系各方，必须有大媒体支持宣传，而且很少有应用程序能被上架，经济回报也不是很好。

　　我们改变了这种情况，任何有伟大想法的人，无论想法大小，都可以在应用店中创建应用程序。如果它够优秀，就会有人下载并使用它。你现在认为这是理所当然的，但在2008年这是个革命性创意，它催生了我们今天已经习惯了的常态。我不知道这是不是偶然的，但它肯定已经进化成改变世界的模式。

　　问：我觉得与PC和游戏机相比，现在的手机和休闲游戏之间的分割线似乎已经变得模糊。在PC和游戏机时代，游戏切换相当繁复，甚至人们会愤怒地争夺这条分割线的位置。但在手机上，似乎已经不再那样疯狂。

　　乔斯维亚克：我认为你是对的。我们正为如此庞大的用户群服务，他们都有同样的能力。你可以看到，前一分钟热门玩的是休闲游戏，下一分钟他们享受的是更深层次的东西。

　　问：在智能手机游戏中，你观察到不同类型的创新吗？

　　乔斯维亚克：最让我们关注的是AR，我们已经有超过2000个应用程序在利用AR，我们正在为ARKit 1.5和ARKit2.0开发更多功能，它们将让开发人员更加兴奋。我们将继续保持前进。同时，我们也看到了可媲美成熟游戏机的游戏出现，它们是特意为iPhone开发的，但却可以在游戏机上运行。这是游戏行业的一个突破。

　　问：有趣的是，就在本周，Epic在iOS上运行的版本和PC上的一样，几乎没有不同。

　　乔斯维亚克：这是个很好的例子。过去，也许你会看到智能手机有配套的应用和游戏，或者是精简版游戏。现在，通过iPhone X和我们在iOS中所开发的产品，开发者可以将成熟的游戏带到iPhone和游戏机上。

　　问：你是否意识到有什么东西会颠覆这个行业?如果有的话，你会怎么做?

　　乔斯维亚克：我们总是试图保持领先。我们在为消费者带来难以置信的技术方面做得很好，无论是硬件还是软件方面。我们正在做大量工作，以确保应用店继续成为消费者寻找游戏的主要场所。

　　这是一种三赢的方式。很明显，消费者会成为赢家，他们更容易找到游戏;开发者也是赢家，因为他们可以将产品卖给更多客户，而我们让客户更容易发现这些产品。此外，我们的盈利比其他平台要好得多。不用说，我们自己也是赢家，希望能借此卖出更多iPhone。这是个整体上升的轨迹，也是使我们与其他平台不同的东西。我们感到十分兴奋。

　　问：我很好奇，你是如何看待云计算、人工智能以及边缘计算的。到目前为止，你在哪些地方可以看到游戏需要的新技术，以及平台如何在计算完成的地方发生变化?

　　乔斯维亚克：要预测未来是很困难的。我们当然有些想法，就像如何继续保持前进，如何领先于我们的竞争对手等。但我认为，并不一定要让他们了解这一点。