石头科技2020年营收大幅放缓，被多名消费者投诉质量问题

　　4月30日，石头科技公布截至2020年12月31日全年业绩以及2021年一季度业绩。财报显示，2020年度，石头科技实现营收45.3亿元，同比增长7.74%，增长态势大幅放缓，仅比2019年增长3亿元;净利润13.69亿元，同比增长74.92%。

　　同期还发布了2021年一季度财报，实现营收11.12亿元，净利润3.15亿元，经营活动产生的现金流量净额4.35亿元，同比增长82.89%。

　　财报显示，去年石头科技扫地机器人总出货量超238万台，实现销售收入43.50亿元，较上年增长11.08%，从这一数据来看，石头科技的营收已经大幅度放缓，或因产品质量问题，以及售后所引发的一系列问题所导致。

　　而对于主要的业绩驱动因素，石头科技表示，主要得益于自主品牌认知度的提升以及全球市场的稳健布局。一方面，公司逐步拓展自有品牌销售渠道，强化品牌宣传推广，将毛利较高的自有品牌产品销售额占比由66.41%提升至90.72%;另一方面，以拳头产品快速扩张海外业务，拉动盈利能力，最终实现海外收入18.68亿元，同比增长221.33%。

　　据悉，石头科技于2020年推出的新品T7系列扫地机器人在市场上获得了一定口碑和业绩，进一步加深了用户对公司品牌的认知程度;2021年一季度推出的高频声波震动产品T7S系列，则以“硬科技”标签直击用户心智强化品牌认知。

　　石头科技董事长兼CEO昌敬称，“科技创新仍会是公司未来最核心的战略。”财报披露，目前石头科技在研项目9个，2020年整体研发投入费用高达2.63亿元，同比上年增长36.30%;研发人员数量达到382人，占比高达55.85%;全年新增境内外专利115项，累计专利284项。

　　昌敬表示，科技创新面临诸多不确定性，失败风险更高、见效时间更长，但石头科技愿意为更长远发展做投入，储备规模庞大、质量优良的“后备军”，给企业发展提供强大的内在驱动力。而当前阶段，公司将加强对新产品及新技术的开发力度，有序推进新品研发，促进公司在智能扫拖机器人、商用清洁机器人等领域的进程。