一个懂用户 一个懂消费者 iQOO联手薇娅直播卖断货

　　iQOO Neo5薇娅直播间卖断货，是头部主播给力还是产品给力?两者皆有!

　　11月4日，直播一姐薇娅带货iQOO手机，成绩斐然。薇娅直播当日，iQOO Neo5一举斩获了天猫安卓手机全价位段销售额冠军，直播间数次卖断货。

　　双十一对于手机厂商来说分秒必争，但是iQOO这个成立不到三年的新锐品牌，却凭借一款单品拿下全天全价位段销售额冠军，这是为何?

　　为什么薇娅选择iQOO Neo5?

　　通过iQOO这个品牌的用户群和薇娅直播间的粉丝画像可以发现，能够取得这样的成绩还是比较让人惊讶的。u

　　成立于2019年的iQOO，以其历代手机强悍的性能和极佳的游戏体验被大众所熟知，而看中性能和游戏体验的人群，以男性用户居多，所以从用户画像来看，iQOO的男性用户要多一些;薇娅直播间日常带货以衣服鞋包和化妆用品为主，所以粉丝画像中，以85后、95后女性为主。

　　两者受众群体错位之下，你可能会感到奇怪：为什么薇娅会选择iQOO Neo5?笔者认为有两大原因：第一，做事理念相同;第二，对待用户态度一致。我们一个个来分析。

　　1)造精品的iQOO遇上选精品的薇娅

　　对于直播电商来说，选品可以说是最关键的环节之一。之前比较火的辛巴事件，一款假燕窝可以说是把这位快手一哥拉下了台。

　　经常看薇娅直播间的朋友会发现，薇娅在选品上非常严格，根本不会推荐粉丝不需要以及质量差的产品。通常来说，五十件商品中，在薇娅眼里通过率一般不超过10%。就是因为坚持这样的选品策略，才成就了如今的直播一姐。

　　和薇娅坚持选择精品一样，iQOO这个品牌一向坚持打造精品。脱胎于vivo的iQOO，由于可以复用vivo强大的供应链管理能力、售后服务体系以及自有生产工厂，所以iQOO有更多时间和精力全心全意扑在和用户的沟通以及产品打造上。

　　从不打机海战术的iQOO，坚持做用户心中最好的手机，所以iQOO的每一款手机都可以说是同级别中的精品代表。就拿在薇娅直播间卖断货的iQOO Neo5来说。将5K+价位旗舰机上才会配备的独立显示芯片，下放到2K+价位段上，打造了行业首款2K价位的双芯机皇。

　　同时，凭借“轻薄时尚”的机身设计，让对颜值很挑剔的薇娅也爱不释手;而“后置4800万 OIS 主摄+1300 万超广角微距镜头+黑白镜头”的光学防抖三摄组合，加上全新的超级夜景5.0，软硬件深度结合之下，能够满足日常生活绝大多数拍照场景。

　　除此之外，iQOO Neo5还配备了全覆盖液冷散热解决系统，薇娅直播时连续用来看直播，一点都不发热。性能方面就不再赘述了，毕竟这是iQOO一直以来的拿手绝活。所以，这样的精品手机，其实不分男女，都会喜欢。

　　iQOO专注于造精品手机，和薇娅致力于选精品，相似的理念和追求让双方成功牵手。

　　2)把粉丝当朋友

　　被薇娅吸引的人都会有这样一种感觉，薇娅直播不是一个推销员在卖货，反而像是一个好闺蜜，将私藏的好物和粉丝尽数分享。对待产品不会无脑夸，反而会提及使用范围以及优缺点，这种真诚分享的态度，让粉丝觉得薇娅就是和她们一起逛街的闺蜜。这种在产品推荐上的真实，为薇娅赢得了粉丝的信任。而把粉丝当朋友，也让薇娅更懂得消费者的需求。

　　和薇娅把粉丝当作朋友的态度相同，iQOO也将用户视为朋友。和传统厂商将用户视为粉丝不同。iQOO从来不把和用户的关系视为“品牌和粉丝”的关系。为此iQOO还专门为用户群体取了一个名字：酷客。iQOO品牌总经理冯宇飞自认也是一名酷客，其微博昵称直接用了“酷客冯宇飞”。

　　iQOO把用户当朋友，体现在三大方面：

　　其一，和酷客零距离沟通。iQOO产品经理们通常都有自己的微博账号，酷客有什么需求、建议或者批评，直接私信或者留言产品经理，甚至也可以直接去找冯宇飞;

　　其二，和酷客一起成长。虽然成立三年不到，但是iQOO已经在厦门大学设立奖学金，在上海交通大学成立“iQOO酷客研习社”，与香港中文大学(深圳)理工学院达成合作......通过这些方式，iQOO帮助年轻酷客们成长成才。

　　其三，和酷客一起共创。iQOO在B站启动与《镇魂街》IP联动的拟人守护灵形象征集大赛，可以让年轻的酷客们尽情发挥才华，展现自我。

　　正是这种和用户零距离沟通、帮助用户成长、成才的态度，使得iQOO在打造产品时更懂用户的需求。

　　作为新锐品牌，iQOO以“把用户当朋友”著称，而作为头部主播，薇娅也“把粉丝当朋友”而受到喜爱。一个懂用户，一个懂消费者，iQOO和薇娅此次牵手可以说是强强联合。这么看来，iQOO Neo5在薇娅直播间销量能如此之好，也是再正常不过了。