国家信息中心：《2021中国智慧城市长效运营研究报告》

　　国家信息中心智慧城市发展研究中心联合万达信息股份有限公司共同发布《中国智慧城市长效运营研究报告》，系统分析了当前智慧城市建设投入很大而人民获得感不强的问题及成因，提出新阶段智慧城市发展重心已从项目建设转移到长效运营，建设运营一体化、价值生态链构建、运营机制创新、专业化运营成为发展趋势，指明要以终为始加强智慧城市建设运营规划，要因地制宜探索长效运营模式，要管运分离强化专业化运营，要自我造血加强数据要素增值模式探索，要评价指引开展运营指标体系建设。

　　《报告》分享和剖析了智慧城市运营的标杆实例，比如万达信息与上海国资平台联合打造运营的“随申办”市民云，是上海智慧城市服务总入口，上海“政务服务一网通办、城市运营一网统管”应用服务端。作为首个注册用户超过千万的“互联网+”城市服务平台，现有注册用户5800多万，接入1380余项政务事项、公共服务，370余张电子证照，“亮证”指定渠道，探索创新“一件事”、个人数字名片、长三角无感漫游等服务新模式，以用户为中心实现好用、管用、受用，切实提升老百姓获得感、幸福感。