2022/03/14 23:33 艾媒网
近日,知名咖啡连锁品牌星巴克再涉食品卫生丑闻,有网友在微博晒图文称在星巴克外卖咖啡里喝出了活蟑螂,此消息一度占据微博热榜搜首位,引发网友热议。
时隔两天,星巴克才发布声明,表示在调取监控录像后认为员工有严格按照流程规范操作,且已使用了为外卖专门设计的防漏包装,在随后的第三方虫害服务公司实地检查后亦未发现相关问题。涉事网友被质疑“碰瓷”,但由于双方暂无其余证据和后续行动,此事暂告一段落。
不过,这也不是星巴克第一次陷入食品安全危机了。去年12月,有记者暗访无锡两家星巴克门店,发现员工存在篡改日期使用过期食材,及未严格按照卫生规定清洗咖啡机的行为。事后,星巴克发文致歉,涉事门店停业整改,相关部门对同市所有门店展开排查。
中国本土咖啡品牌迅速扩张
据iiMedia Research(艾媒咨询)此前发布的《2021年中国咖啡行业发展研究报告》,星巴克是目前中国咖啡市场规模最大、名声最响的外来连锁咖啡品牌。它所面对的不仅有同是“外来客”的麦咖啡、Costa、Tims等,还有在华土生土长的咖啡品牌,其中以瑞幸咖啡及Manner Coffee的发展势头最猛。
据艾媒网(iimedia.cn)了解到的最新数据,截止至今年一月份,瑞幸门店达到5671家,已在门店数量上超过星巴克。而新崛起的Manner也正高速扩张,曾在一个月内新增超过150家门店。再加上多个新锐品牌涌入赛道,中国咖啡行业的竞争不可谓不激烈。
从艾媒数据中心的最新统计可知,2021年,中国咖啡行业投融资金额达91.23亿元,为近十年来的最高峰,投融资事件24起,仅次于2018年的情况。
而根据艾媒咨询先前的预测,中国咖啡市场正处于一个高速发展的阶段,咖啡行业将保持约27%的增速不断壮大,预计2025年中国咖啡市场规模可达10000亿元。由此可见,尽管咖啡品牌“争破头”,但中国市场庞大,消费潜力巨大,投资者和企业仍然看好中国咖啡行业的发展前景。
中国咖啡行业痛点
艾媒咨询调研发现,中国消费者不喝咖啡的因素主要有:觉得喝了对身体没什么益处(26%),不喜欢它的气味(22.2%),以及感觉提神效果不大(18.5%)。
喝咖啡不是中国居民的传统饮食习惯,因此咖啡企业在营销时可以加大对咖啡文化的推广,通过新媒体平台或线下活动科学宣传喝咖啡的好处。另外,改良咖啡口味,迎合更多中国消费者的喜好,也是咖啡企业未来发展的关键之一。
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