2021-2022年中国便利店行业:中国便利店行业将向品牌连锁化、数字化、消费情景多样化的方向发展

　　近年来，政府陆续出台了具体的政策指标，以推动城乡社区便利店的建设，且中国城镇化率和城市人口密度逐年提升，将带动便利店经济的发展。2021年中国便利店行业市场规模，达2988亿元，门店数量达15.7万家。艾媒咨询分析师认为，随着便利店行业的支持政策推行、居民可支配收入、消费能力稳步提升以及中国城镇化率提高，中国便利店行业市场规模，预计将在2023年达3566亿元，门店数量将达18.5万家。

　　随着人工智能、物联网等技术发展，便利店行业在这些高新技术的赋能下，能够降低运营成本，实现精准营销，提高营运效率。相比于个体便利店，连锁便利店在供应链、管理和口碑等方面具备竞争优势，发展潜能较大。

　　2021年中国便利店行业市场规模分析

　　数据显示，受疫情影响，2020年中国便利店行业营业收入，为2716亿元，同比增加6.3%，增幅减缓。艾媒咨询分析师认为，在政策支持和新型业态的发展趋势下，预计2023年中国便利店行业市场规模达3566亿元。

　　2021年中国不同年龄消费者便利店消费频率分析

　　调研数据显示，22.5%的21岁及以下消费者一天去便利店一次或数次，超五成青年群体(22-40岁)在便利店每周消费数次。艾媒咨询分析师认为，上学、上班群体的生活节奏较快，便利店满足了人们饮食和日用品所需，逐渐融入年轻群体的生活中。

　　2021年中国消费者对便利店满意度分析

　　调研数据显示，中国消费者对便利店的商品质量最为满意，对商品价格最不满意。艾媒咨询分析师认为，商家可发展“特惠版”便利店品牌，提升消费者对便利店商品价格的满意度，从而提升品牌竞争力。

　　中国便利店行业趋势

　　便利店品牌连锁化

　　中国便利店行业将以品牌化、连锁化趋势发展。一方面，中国出台多项政策，支持中国连锁便利店发展，如发布了《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》;另一方面，连锁便利店行业在供应链、管理和口碑等方面具备优势，能够降低便利店经营成本，提高便利店的运营效率。

　　无人零售将完善当前零售格局

　　随着大数据、人工智能、云计算、移动支付等新兴技术的发展，无人零售便利店的技术愈发成熟。艾媒咨询分析师认为，无人零售作为新零售行业的新业态，一方面，能够节省人力成本;另一方面，能够渗透到全时段的消费场景中，具备一定的发展潜力。