《BusinessLine》对话戴尔联席coo：数字化转型持续增长

　　#最近，知名财经媒体《BusinessLine》采访了戴尔科技集团联席首席运营官Chuck Whitten，双方广泛谈论了未来数字化转型趋势、当下经济环境、公司战略，以及PC市场的未来发展等……

　　当谈到公司的战略重点时，Chuck Whitten表示：

　　“这(多云)可以说是我们作为一家公司成败的关键。”

　　Chuck Whitten

　　戴尔科技集团联席首席运营官

　　一起来看Chuck Whitten还说了哪些内容。

　　Q

　　疫情加速了技术的采用，未来会怎么样？

　　# Chuck Whitten：世界正在进行数字化转型。现实情况是，你要么生来就是一家技术公司，要么你发展出一个以技术为主导的战略，要么你就会被淘汰。因此，数字化转型是客户的首要任务，而这正是我们增长的动力所在。

　　我们的客户正在寻找合作伙伴，因为他们试图在数字世界中重塑他们的业务。因此，我们的战略是成为所有这些创新的连接点、简化者和桥梁，在PC和基础设施市场上，这确实产生了共鸣。

　　我们相信，数字化转型不会倒退，如果会的话，只是因为我们正处于数字化转型漫长旅程的早期。我们看到这一领域的持续增长。

　　Q

　　您如何为通胀上升带来的宏观经济逆风做准备？特别是，您如何看待这个对价格敏感的市场？

　　# Chuck Whitten：我们将努力保护我们的盈利能力和现金流，这样我们就可以继续投资我们想要的市场，我们认为这些市场具有长期潜力，而且我们已经证明无论市场如何，我们都有能力取得成果。

　　举例来说，我们在2008年金融危机期间，实现了很强的盈利能力。我们之所以能够做到这一点，是因为我们的产品组合非常广泛。因此，我们多样化的产品组合，有助于在经济低迷时帮助我们缓解压力。

　　当然，无论是好的宏观环境或是疲软的环境，价格都是与客户进行任何对话的一个要素，但实际上，我们的客户正在谈论他们的数字化转型所创造的价值。因此，当他们部署我们的技术时，他们这样做是为了提高他们的业务效率、生产力和增长速度。虽然价格敏感度始终是等式的一部分，但现实是有一个更大的价值等式在发挥作用。

　　最近，戴尔科技集团在中国正式发布了新一代的PowerEdge服务器，更强大、更环保、更安全，助力用户自如应对海量数据，更快获得数据洞察力。

　　详见：性能翻倍!新一代PowerEdge服务器即将到来

　　Q

　　戴尔的业务在未来如何进一步增长？

　　# Chuck Whitten：多云对戴尔的未来非常重要，多云是客户环境的未来，这一点已无需证明。

　　今天的现实是，全球来看，90%的客户同时拥有本地和公有云环境，75%使用三种或更多不同的云，这实际上是他们的战略选择。他们之所以这样做，是因为他们希望获得公有云提供商所有的创新成果，同时在本地获得的安全性、性能和弹性。

　　而随着边缘在世界范围的发展，更多的工作负载因为延迟而不得不留在边缘。你不能把数据送回公有云，然后在智能工厂或智能医院或智能城市获得实时自主的体验，多云是解决这一问题的关键。

　　我们不是试图与公有云竞争，我们喜欢为客户提供选择。我们正与所有主要的公有云提供商合作，正如您所看到的，我们正在构建一个丰富的生态系统，从而帮助客户实现多云体验。基于我们在这个市场的规模和基础设施，我们正在取得优势。

　　戴尔APEX多云数据服务提供块、文件、对象和数据保护存储服务，通过高速、低延迟的连接直接访问所有主要公有云提供商。企业可以利用他们选择的公有云和应用程序服务，并在无需移动数据的情况下轻松地在云之间切换。

　　Q

　　现在PC市场似乎使用受到了一些压力，您如何看待PC市场对戴尔未来的发展？

　　# Chuck Whitten：我们的看法与您的有所不同，那就是PC从未像今天这般重要。疫情是一个转折点，请记住，我们的业务集中在PC业务中最耐用的部分，也就是那些不能用智能手机替代的部分。

　　这就是我们的商用PC业务，想想高端笔记本，想想游戏本。事实证明，在一个客户希望随时随地购物、玩游戏和工作的世界中，PC是必不可少的设备。它将在消费市场上与智能手机和其他设备共存。

　　我们业务中真正重要的部分是商用市场。您所看到的公司所经历的使用模式的转变是非常深刻的。PC不仅是工作中最重要的生产力设备，而且它也是一个明显的象征，即我的公司是否关心我，是否为我提供了最好的技术来让我完成工作？

　　因此，获得技术、员工体验的渠道，就是这个PC设备，我们要求它做的比以往任何时候都要多。我们的观点是，设备将共存。事实上，PC经常性地被称为死亡或过时，但我们再次提醒它的重要性，尤其是在商用环境中。

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