风口行业系列报道之六：ChatGPT概念火爆，虚拟人千亿市场正在狂飙

　　2月以来，由Open AI公司推出，以“生成式人工智能”(AI Generated Content)为核心技术的智能聊天机器人ChatGPT火爆全球。作为AIGC领域的颠覆性产品，ChatGPT兼具实用性与功能性，上线2个月便月活破亿，成为历史上增长最快的消费应用。同时也被视为有史以来最具代表性的AI应用之一，使更多人提高了对AI新蓝海的期待。

　　与此同时，与ChatGPT相关的虚拟人、AIGC等概念也引发广泛关注，虚拟人、AIGC概念股一路上涨。2月10日，虚拟数字人概念股震荡走强，利欧股份此前涨停，佳创视讯涨超15%，川网传媒、拓尔思、科大讯飞、万兴科技等涨幅居前。

　　AIGC概念股持续拉升，三六零自2月7日以来连续3日涨停，股价创去年4月以来新高。2月16日上午，AIGC概念走高，游戏个股领涨，汤姆猫涨超15%，凯撒文化涨停，万兴科技涨超6%，鸿博股份涨超5%，天娱数科、浪潮信息等跟涨。

　　乘载ChatGPT热潮，虚拟人千亿市场来袭

　　当前ChatGPT的热度仍在，人们的关注点已从它本身转移，开始关注它能带来哪些产业的突破性进展。虚拟人就是其中之一。

　　乘着ChatGPT的东风，以ChatGPT模型为代表的AIGC将给虚拟人相关产业链带来全新的想象空间，中国虚拟人产业将迎来高速发展，市场规模不断扩大。艾媒咨询发布《2022-2023年中国虚拟人行业深度研究及投资价值分析报告》数据显示，中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。

　　Chat GPT与虚拟人一样，都是AIGC中一种技术路线下的产品。从技术层面的分类来看，虚拟人分为动捕传感和算法赋能两种，后者的技术难度更高，可以理解为其对应的是Chat GPT背后的技术路线，两者的算法运力类似，只是Chat GPT显示的形式是对话框。

　　近年来，中国虚拟人行业受到各级政府的高度重视，国家陆续出台了多项政策，鼓励虚拟人行业发展与创新。2022年1月，《“十四五”数字经济发展规划》强调要加强自然交互与虚拟现实、移动智能终端的等技术研发和综合运用，鼓励多个数字化场景囊括虚拟人所有商业模式的应用，包括社交、购物、娱乐、电商、展览、智慧导览、智能导流、虚实交互体验等;同年3月，《政府工作报告》指出，加强智能科学、体验科学等基础研究，推动类人视觉、听觉、语言、思维等智能技术在文化领域的创新应用。

　　随着人工智能、虚拟现实等新技术的快速发展，虚拟数字人开始进入普通人的生活。而在新奇的外观形象、灵巧的互动效果之外，行业也正在挖掘出数字人更多的潜力。

　　不管是央视的导播小C，清华大学的虚拟大学生华智冰，还是柳夜熙，虚拟人不断应用在各个领域。从当前的应用情况来看，近两年虚拟人频繁涌现，且被较为广泛地运用在文化娱乐等领域，同时，众多公司纷纷入局，包括互联网大厂、官方媒体、娱乐公司、直播公司等。

　　目前，虚拟人主要有三大类：虚拟主播、虚拟偶像以及虚拟员工。从用户角度看，虚拟主播与观众的互动相对直接，虚拟偶像需要积累大量人气，通过作品、演唱会等方式与观众互动，输出内容的密集度受限。但虚拟主播主要在直播场景中与用户互动，是即时性交流与持续性陪伴。

　　艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，虚拟人在延伸到虚拟主播、虚拟客服、虚拟员工等不同方向的过程中遇到一个瓶颈，即AI到底能不能支持虚拟人的各种表达，比如用虚拟人来做主播直播带货，能不能像真人一样智能，与看直播的观众互动应答，ChatGPT出来后，市场的想象打开，虚拟人如果与Chat GPT相结合，则可以完全打破这种瓶颈。目前来看，虽然国内有公司已经将Chat GPT应用在直播领域，但仍处在最基础的阶段。

　　“要突破实现智能的ChatGPT仍有技术难度，主要有两个难点，一个是要有海量的知识储备库，ChatGPT目前主要依赖搜索引擎，即其在用户问问题的过程中就调用了谷歌、微软或其他的搜索引擎，要有能快速调用足够大的数据量的能力，同时调取后要抓取其中的信息来使用。另一个则是根据这些海量的信息，用哪种路径去回答用户的问题，回答问题的模型排序都需要足够多的时间和足够大的算法训练，以及满意度反馈及修正。”张毅表示。

　　ChatGPT横空出世，国内外科技巨头纷纷布局新风口

　　ChatGPT的横空出世带来了新的科技变革。2月8日凌晨，微软宣布推出由ChatGPT支持的新版搜索引擎必应及浏览器Edge，当天晚间谷歌在巴黎举行AI发布会，向外界正式披露聊天机器人产品Bard。

　　国际市场打响第一枪，国内市场也纷纷响应。

　　2月7日，百度确定将推出一款类ChatGPT项目，项目名字确定为文心一言，英文名ERNIE Bot，三月份完成内测，面向公众开放。2月8日，阿里巴巴证实正在研发类ChatGPT产品，目前处于内测阶段。2月9日，腾讯证实目前在类ChatGPT相关方向上已有布局，专项研究也在有序推进。同日，360创始人周鸿祎表态，如果企业搭不上ChatGPT这班车，很可能会被淘汰。

　　张毅认为，谷歌、百度着急推出竞品并不奇怪，因为ChatGPT本质上是搜索引擎的升级版，直接跳过了用户需要寻找、对比的过程，形成一段有逻辑的文字。这一形式对搜索引擎而言，是一种较为理想的结果呈现。“这对谷歌和百度而言将是巨大的挑战。如果现在不做，市场份额就要被别人抢走了。”张毅说。

　　张毅举例称，在早期互联网时代，新浪、搜狐、网易等科技公司凭借门户网站优势，在互联网新闻业务上做得十分出色，但移动互联网时代到来后，字节跳动推出的“今日头条”迅速占领市场，对以往的市场格局造成冲击。张毅表示，“可以把今天的ChatGTP理解为当年的今日头条。”张毅说。

　　ChatGPT爆火后，很多网友进行了测评，大部分网友评价ChatGPT反应速度、准确性较高，表现甚至优于一些搜索引擎。但大部分网友并没有意识到，ChatGPT对信息、数据来源无法进行事实核查，可能存在个人数据与商业秘密泄露和提供虚假信息两大隐患。

　　ChatGPT浪潮澎湃，其背后暴露出的人工智能法律风险、围绕ChatGPT展开的无序商业行为亦汹涌来袭，如何应对成为关注焦点。