数字科技生态大会数智渠道新生态合作论坛在粤召开

　　2023年11月9日下午，2023数字科技生态大会数智渠道新生态合作论坛在广州召开。本次论坛以“数聚生态智赢未来”为主题，旨在与产业链合作伙伴深入交流，共谋合作发展新机遇、共创转型升级新格局，持续构建以客户为中心的新型数字化营销服务渠道体系。论坛发布数字化连锁3.0“十万店计划”、生态合作“群星璀璨计划”等，并成立天翼云图空间计算产业生态联盟。中国电信副总经理唐珂致辞，中国电信及相关合作伙伴发表主旨演讲。

　　唐珂认为渠道“三化升级”，构建了以客户为中心的新型渠道销售服务体系，打造了全场景、全流程、全客户的“三全”渠道能力，取得了显著的实质性突破，并就未来产业生态合作发展提出三点倡议：一是共同打造渠道零售新生态，构建一个渠道大模型、推动OAO和券化两大平台能力升级、优化AI数字人、双微、直播三大工具，与产业生态伙伴共同推进渠道数智化建设，共同提升渠道零售数智化能力;二是共同拓展数智科技新空间，通过线下生态获客、线上服务提升、垂类客户合作运营、基础 战新业务融合销售，共同拓展生态空间;三是共同激发产业升级新动能，持续升级数字化连锁、深耕券化生态合作、打造智慧数字综合体、加速智慧社区和数字乡村能力迭代，共同拓展产业边界，创造新的业务增长点。

　　中国电信全渠道运营中心总经理郭勇在“科技引领，未来全渠”主旨演讲中提出，全渠道以营销AI为能力底座构建数实融合新空间，加速构建算法门店，打造场景 价值 业务容器平台，驱动新渠道价值规模变现，并发布了全渠道六项重要计划：互联网赛新计划、十万店百亿券计划、天翼云图腾飞计划、十万智慧社区计划、数字乡村共振计划、快电同心圆焕新计划。

　　本次论坛上，发布了数字连锁化3.0“十万店计划”，着力打造线上线下一体化的连锁运营能力，夯实集约运营效率，保障连锁运营规模，加快重塑电信连锁铁军队伍，强化中国电信门店零售系统、企业微信及微店等数字化平台集约赋能，聚合内外部生态资源精准投放，计划2024年底连锁运营能力拓展至中国电信10万家门店，成为产业链合作伙伴共同的触客、销售及服务全链路生态界面，销售规模实现倍增。

　　本次论坛，中华全国总工会、中国职工发展基金会、中国红十字基金会、中国信通院、北京邮电大学、清华美院、国家虚拟现实创新中心、智谱AI等相关领导和合作伙伴代表现场参会，共同围绕渠道数智渠道新生态深入交流和探讨，共谋合作发展新机遇，共绘科技发展新蓝图，共商渠道转型新途径。