vivo大模型，回归地面

 　　从技术迷恋到回归体验，vivo大模型调头了。

　　作者|景行

　　编辑|杨舟

　　从不计投入布局，到暂停资金投入，vivo正在重新定位AI业务。

　　据雷锋网报道，近日，vivo在原OS产品领域下增设AI领域，由原互联网平台运营领域总经理张飞担任总经理，向公司副总裁、OS产品领域负责人周围汇报，且不设考察期。同时将人工智能一部、人工智能二部划入AI领域。

　　其中，原人工智能一部总经理肖方旭已离职，该部门由张飞监管。此外，互联网平台运营领域将由vivo高级副总裁施玉坚兼管。

　　过去几年里，vivo在大模型领域大力投放。早在2017年阿尔法狗震动行业时，vivo创始人兼总裁沈炜就提出，“人工智能是所有技术创新的最底层技术，在未来很长一段时间，我们都应该去‘过饱和’地投入。”

　　换句话说，vivo 拿出了All in AI的态势。此后，vivo组建AI全球研究院，发布人工智能子品牌“Jovi”。在大模型时代，vivo成为首个在手机端实现大模型载入的手机厂商。

　　但在全力奔跑多年后，vivo将自研AI业务主动驶进了减速带。

　　01 从云端回归地面

　　此次vivo调整的一个重点是，全力冲刺端侧大模型的体验优化。

　　过去，vivo对AI大模型的打法是，以云端性能为主，端侧体验为辅。

　　2023年11月1日，vivo在2023开发者大会上一口气发布了5款大模型，包含十亿、百亿、千亿三个参数量级，并共同构成vivo的蓝心大模型矩阵。

　　去年10月，vivo再度发布手机智能体PhoneGPT，包括语言、语音、图像等多领域云端大模型，支持自然对话、模拟人声、同声传译等功能。

　　在vivo的AI蓝图中，云端大模型负责突破性能天花板，为用户提供顶尖的智能化体验;端侧大模型负责快速响应，为用户的简单需求提供即时处理。

　　原因是，很多大模型能在云端完成运算，但手机端的算力、传输速度都有限，导致带不动高参数AI。周围曾举过一个案例，用户只想在手机上查一查天气，却要等云端大模型数据传输两秒钟。类似的运算必须借助端侧AI能力完成，这样的体验显然不够好。

　　过度重视云端性能，反而让vivo大模型的端侧体验进展不佳。

　　在蓝心大模型发布的同时，vivo的用户在抱怨vivo AI体验不佳。社交网络上不少用户反馈，在其他品牌融合AI大模型与智能助手功能时，vivo选择做了不互通的两个应用，其使用体验繁琐、机械。

　　雷锋网报道显示，vivo内部因AI部门与OS部门存在部门墙现象，导致AI部门的研发无法与操作系统打通。

　　反观行业内，荣耀、OPPO、小米等品牌早已融合AI语音助手与大模型功能，如此简单的体验优化，vivo却迟迟无法落地。

　　这也是vivo此次组织架构调整的核心方向——将人工智能部门划入AI领域，由OS产品领域负责人周围统一管理，在组织架构层面明确层级，确保让AI服务于产品。

　　这意味着，vivo的大模型训练重心正在从云端移至端侧，vivo将更加注重于设备本地的AI处理能力，提升用户体验的即时性与智能化。

　　vivo加强端侧大模型研发的另一个原因是，云端大模型对用户体验的突破，没有预想中那样强。

　　在接受36氪采访时，vivo首席运营官胡柏山表示，AI大模型能力之于智能手机是一个渐进式的提升，不是0到1，对整个换机潮的驱动力不大。

　　例如，vivo在PhoneGPT发布时演示的AI点外卖功能，到每一步成功率85%时就跑不动了，且等待时间很长，用户体验不佳。胡柏山评价：“PhoneGPT目前还处在模型阶段。”

　　02 “过饱和”投入终结

　　值得注意的是，此次调整中，两名关键管理者的身份。

　　此次离职的肖方旭，曾是vivo的AI技术骨干。相关资料显示，肖方旭早在2017年就参与组建了vivo AI 团队，并于2018年带队研发vivo人工智能助手Jovi。

　　相比之下，张飞则是vivo平台运营的管理骨干，曾长期管理vivo的互联网平台运营业务，负责包括应用商店、游戏中心在内的，vivo移动互联网生态圈的增长与变现。

　　人事变动背后，vivo对AI大模型领域的期望，正在从技术突破转向商业化增长。此前雷锋网就报道，去年由于AI大模型进展缓慢，vivo决定，暂停对大模型研发的资金投入。

　　在之前“过饱和投入”战略下，vivo的AI投资堪称不计成本。自2019年起，vivo就保持着千人规模的AI研发团队。

　　到2023年，周围表示，vivo大模型投入成本为每年20-30亿，每位人才平均税后成本达到100万元。高规格投入，不设投资上限。截至2024年10月，vivo在AI领域的投入已经超过230亿元。

　　放眼全球，可以说，vivo是在AI领域布局最早、力度最大的手机厂商之一。在其他玩家仍将AI手机视为防御战略时，vivo率先将其视为与对手甩开身位的核心战略。

　　周围曾以《孙子兵法》中“先为不可胜”来描述vivo对大模型的投入：“我们不是说一定要做什么功能、模块、产品，而是要抓住这个趋势，就像蒸汽和电力这样的百年变革一样，提前做饱和投入。”

　　但从实际效果看，vivo 在AI战略方向上有所误判。

　　与折叠屏手机一样，AI手机没有掀起革命级的体验优化。在“一句话点餐”“一键问屏”等功能走红的同时，是更多用户对AI手机态度偏向冷淡。

　　当前，AI手机的应用场景，更多是将人的操作交给AI整合完成，AI消除修图等热门功能，第三方应用同样能实现。但另一边，以Deepseek为代表的AI应用迎来使用人数激增。

　　小米总裁卢伟冰也公开表态，AI是未来，是无处不在的能力，但AI手机是噱头。

　　Deepseek的快速崛起令整个行业认识到，手机厂商靠单打独斗，自研大模型“卷死同行”的战略，已经不可行。今年2月，vivo官宣接入Deepseek，并与蓝心大模型形成“双擎驱动”布局。

　　在这次调整中，vivo进一步调整AI战略定位，叫停无休止的砸钱，重新规划商业化考核目标，迫使AI部门拿出增长业绩。

　　自2024年以来，智能手机行业陷入AI狂热。头部品牌争相发布AI手机新品，OPPO CEO陈明永在内部信中说，AI手机将是功能机、智能机后手机的第三个战略机遇期。

　　而vivo此次调整，则是向业内浇下第一桶冷水。