马云与刘强东 谁更会玩套路？

　　IT产业网讯 六七年前，马云提出渠道该死论，曾轰动一时;前段时间，在2016杭州·云栖大会上，马云提出未来30年电子商务即将淘汰，“五新”当立，新零售、新制造、新能源、新物流、新金融将重新确立新时代的格局，一时又掀起满城风雨。

　　如今，双十一在即，马云又出来刷存在感了，还给广大剁手党送了颗定心丸。他向广大剁手党承诺：“如果双十一不能搞好物流这一块，那我宁愿全额退款保住消费者利益，并且放弃双十一!”豪言壮语一出，效果竟刚好相反：遭不少人吐槽。

　　Why?谈未来交易形态的变化，吃瓜群众或许很少有话语权，只能跟着起哄，但是对于电商物流话题，吃瓜群众就有话说了。没办法，谁让他们都是“过来人”呢?

　　而且他们深知历年来双十一的促销套路与问题：卖方节前调高价，节中再降价甩货(大都为处理品，有些东西价格比平时还高)，买方好不容易抢购到时，系统就会开玩笑：罢工，等到系统恢复好了，并完成支付后，花儿都谢了，抢购的货物还未到。

　　在此种情况下，马云越喊解决双十一的问题口号，大家伙的吐槽声就越大。在大家眼里，双十一期间遇到的问题很难解决，不然不会到今天，问题也没解决掉。正因如此，马云才不小心遭喷;哪怕用心监督物流环节，也很难在一时之间改变大家对电商物流的看法。

　　然而，躺在地下室的刘强东，此次没中枪。不知道刘强东是炒娱乐新闻习惯了，还是侥幸，竟逃过了被喷大战，反因维护妻子奶茶妹妹而被吃瓜群众大夸了一顿。夸完没多久，同行就晒起了京东的双十一宣传海报。

　　老谭觉得，东哥玩的好像也是套路!

　　相比之下，老谭认为马云的套路较浅，而刘强东的套路较深。无论他们的套路是深是浅，老谭都希望他们把关于双十一中的一系列问题解决掉，尤其需要把售后做好。只有把售后做好，才能在双十一中获更多利。

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