盒马鲜生：为何说它是阿里的秘密武器？

　　目前(2017年1月)盒马鲜生已经在北京选定8个地点开店，攻入京东的老家。按盒马的节奏，两年时间就能覆盖全北京，快消商品不仅是份额最大的商品品类，还因为有高频特性，很容易形成流量入口，最终可能抢占B2C和C2C的市场。

　　阿里CEO张勇推动盒马鲜生和他经历有关，张勇其实是线下实体商业出身，是阿里核心成员中少有的对线下商业有深透理解的洞察者。笔者有一个朋友03年就入职淘宝，他透露，阿里B2B、淘宝和天猫文化风格完全不同，B2B有狼性文化，淘宝是江湖文化，天猫是经理人文化，阿里老人一直不愿意做重模式，不愿意碰货，是张勇坚持搞天猫，坚持推天猫超市，坚持进攻快消领域，也是张勇在推动阿里移动互联网战略。

　　虽然在之前的PK中，阿里决策层否定了张勇的一些主张，但事实证明，张勇的战略更正确，所以马云才让张勇做阿里CEO，规划和领导阿里方向。

　　张勇为了做好盒马鲜生，安排自己的核心干将优昙去负责盒马鲜生的系统方面工作，优昙在阿里是副总裁级别，曾经负责整个淘宝的技术团队，淘宝技术团队负责盒马系统，为盒马与淘宝APP结合打下基础，从这个安排，可以看出张勇对盒马鲜生的重视。笔者猜测，阿里在16年大力推动“新零售”，重要原因是盒马鲜生金桥店的业绩数据给了张勇信心，之后阿里投入三江购物，也是和此相关。

　　张勇认为依靠纯阿里人很难做好盒马鲜生，阿里的基因是轻模式和开放平台，而超市快送一定是重模式。一定要既具备快消零售经验，又具备电商B2C经验的资深从业者，才能来操盘，侯毅无疑是最佳人选。侯毅是60后资深零售人，去京东之前在可的便利做了十几年线下零售，09年就进入京东，负责京东物流(首席物流规划师)和O2O(总经理)方面工作，在推动京东崛起方面发挥巨大价值，不管是资历、经验还是驱动力都很合适，盒马鲜生取得目前的成绩，和张勇选择侯毅有直接关系。

　　有传言说阿里投资盒马鲜生1.5亿美金，其实盒马鲜生就是阿里的子公司，盒马鲜生临时办公地点就在阿里云上海办公室，逍遥子亲自督战盒马鲜生，盒马鲜生的主公司是上海翌恒网络科技有限公司，法人郑俊芳是阿里首席治理管，前副CFO。

　　盒马鲜生的创始团队与阿里高层的重视，是盒马走到今天的关键原因。

　　由盒马鲜生看阿里的野心

　　如果仅仅把盒马鲜生看成线下新业态，那么类似盒马鲜生的门店，未来或能够成为一种主流的零售渠道，类盒马模式大概会达到和精品超市差不多的地位。今后，快速配送(需要深度融合)将成为超市的标准配置。

　　但是，如果盒马线上业务发生势能聚变，销售量增加并且出现业务扩展，比如与各种商家合作成为快送综合平台，与B2C和C2C结合成为网购入口，那么类似盒马鲜生模式的业态有望代替超市，并且马太效应显现，类盒马成为最主流的零售业态，逐步占据30-50%的市场份额。

　　我推测，盒马的重要投资者——阿里会把手淘APP与盒马深度融合，消费者能在手机淘宝搜索到附近盒马门店的商品，而且是在商品列表中出现，而非仅仅是独立频道，类似天猫商品在淘宝中出现一样。而且这套线上线下融合的体系可能会输出给更多线下实体，消费者未来会用手淘搜索附近实体店的商品，并且这些商品还支持快速送货上门，“盒马+手淘”最终可能发展成一个综合O2O平台，在那上面，“小店+大店+mall+B2C+开放平台”，全面满足消费者便利购物需求、一站式购物需求，囤货购物需求和长尾购物需求，潜在价值难以估量。

　　阿里会把盒马正在实践的这套系统输出给更多实体店，据传阿里入股三江购物后，还在和各大连锁超市洽谈股权合作。

　　实际上，盒马鲜生新店已经在迭代改变，新推出的盒马集市后仓面积更大，与餐饮娱乐结合更深入，我在和盒马创始人侯总交流过程中，虽然侯总不愿透露更多信息，但笔者感觉侯总对未来有大胆规划。

　　关于以上可能性和模式推导，会在后面的文章详细分析，这些设想一旦成功，一定会重塑零售生态。

　　消费者总是追求更实惠、更便利、更轻松的购物渠道，但当前情况下，“多、快、好、省”这四个需求无法同时满足，要30分钟送达，可选商品就不能太多，送货费就不可能太低。

　　如果10年后，无人机、自动驾驶和人工智能更成熟和普及，送货员被无人机或自动驾驶小车代替，那么近距离快送会成为主流的购物方式，因为它能同时满足“多、快、好、省”的需求。

　　所以，盒马的意义不仅是当前可行的零售业态，是阿里新零售战略的破局点，它还是走向未来零售的起点：低成本快送需要对应匹配的实体业态支持。

　　笔者的研践方向是快消零售创新，既然认定了盒马的创新价值和可以想象的未来，所以对盒马鲜生信息进行了梳理，写出此系列文章，既是与业内同仁分享，也是明确自己对未来零售的部分认知。

　　在本系列文章中，我不但通过大量细节解析盒马鲜生的商业与运营模式，还将详细分析盒马未来道路，如何形成势能，推测它能扩展出什么业务，其风险与挑战何在。

　　这个系列文章并不只是写盒马鲜生，而是写盒马鲜生所代表的O2O超市，是对中国零售未来道路的窥探。

　　希望它能对你洞见未来零售有帮助。(来源：虎嗅网 文/张陈勇)