从零到亿万身家再到破产 68岁的他这样反思

　　新店开业不久，日本遭遇强台风袭击，热海市又是灾情最严重的地方。在其他人都忙着关店、抗台风时，和田一夫却在恶劣天气临近前，冒着生命危险，租车外出高价收购蔬菜。台风过后，同行们纷纷将原先的存货涨价，平常10日元的萝卜涨到了150日元。但出乎人们的意料，八佰伴公司仍以平时的价格出售，非但没有借机发财，还贴出了一些钱，同行们纷纷耻笑和田一夫是个傻瓜。

　　十多天后，交通恢复，物价也恢复到原先的水平，一切似乎又回到了从前的状态。但商家们发现：以前自己的老顾客、老关系中，有很多人舍近求远，跑到八佰伴买东西。八佰伴的市场占有率一下增加了许多。

　　和田一夫后来说：“每一个灾难开始时，都可能是下一个奇迹出现的时候”。

　　“70年代在巴西的投资，全部损失”

　　1961年，和田一夫参加了一个名为“美国西部百货业视察团”的商业组织，在洛杉矶，他见到了“超级市场”。

　　和田一夫发现，超级市场的顾客可以自由选择商品，一次性付款，购物体验极好;对商家来说，则可以节约大笔人员开支。他在心中简单计算了下，百货商店与超级市场店员数之比，大约是5:1，仅在人员开支上面，超市就能降低4/5的成本，这让他很是兴奋。

　　两个星期的考察行将结束，和田一夫觉得只是简单观摩还远远不够。他独自留在美国，应聘到一家超市做杂工。产品如何分类、包装、上架、打价签等等，他都用心学习，仔细研究，在美国超市干了3个月，和田一夫的笔记就记录了四个大本。

　　回家之后，和田一夫向父母表露了建超市连锁集团的志向，57岁的父亲听了他的想法后，彻夜难眠，第二天出人意料地把八佰伴社长之职让给他。这一年，和田一夫33岁，他成了八佰伴真正的掌舵人。

　　和田一夫将超市作为八佰伴的主营方向，在银行的支持下，八佰伴超级市场顺利发展，1965年，不仅偿还了银行的本息，还积累了不少利润。和田一夫趁热打铁，又在乡镇新开两间分店，同时还开设了面包、糖果、调味品厂，进一步降低了进货成本。是年，八佰伴销售突破10亿日元。

　　从1966年到1969年，八佰伴平均每年新开一家超市，稳步发展。20世纪60年代中期，日本百货业开始出现大规模重组、兼并，八佰伴这种地方零售商，大多难逃实力雄厚集团的兼并。

　　和田一夫不甘心被重组和兼并。经过考量，他决定布局海外市场，他的目光落在了日本的第二大侨民国巴西，彼时的巴西正处于经济高速发展期(在1968～1973年的巴西经济奇迹阶段，巴西经济年均增长率高达11.2%)。

　　在巴西圣保罗考察时，和田一夫发现当地的商业服务十分落后，穷人在商场连基本的尊重往往都得不到，和日本相比，似乎还处在上个世纪。这让他感觉市场潜力巨大。

　　1971年9月24日，巴西八佰伴首家百货公司开张，和田一夫带领员工站在门口，一边鞠躬，一边不停地说：欢迎光临，请多关照。一个小时候内，就涌进了1万多名顾客，收银机前，大排长龙，店内更是水泄不通，当天不得不提前关门待客。

　　和田一夫开业预期的年营业额是10亿日元，但由于生意异常兴隆，销售额最终达到了20亿日元。他趁机马上投入扩建，1972年，新店面积比原来扩大了三倍，一举成为圣保罗市最大的百货商场。

　　自此，八佰伴掀起的日式“殷勤微笑”服务横扫巴西百货零售业。

　　一个日本地方小零售商竟然在巴西大获成功，八佰伴震惊了日本各界。1972年，应静冈县县长请求，和田一夫出于道义，斥资20亿日元买下本县亏损严重的花菱购物中心及周边空地。在其接手经营后，花菱营业额翻了一倍。

　　但随后几年爆发的石油危机，造成银行紧缩贷款，关联银行不肯兑现诺言再支持八佰伴在地皮上兴建物业。这时，八佰伴因为相继投建10家连锁店，资金消耗过重，负债80多亿日元，险些被兼并。

　　一波未平，一波又起，还未摆脱“花菱事件”带来的影响，和田一夫又迎来了第二次危机：1973年石油危机后，石油进口国巴西陷入了沉重的债务危机，通货膨胀严重，最终在1977年形成严重的经济危机，此时八佰伴已经在巴西投入巨资，兴建了四家超大型的商场，其中巴西国际中心的商场是南美最大的购物商城。已经负债80多亿的八佰伴进退两难。

　　因为日系银行普遍不看好巴西短时间内经济前景，无人愿意施以援手，八佰伴最终在无奈中全线撤出巴西。

　　和田一夫说：“我的第二次失败是遇到经济危机，在海外的第一笔投资——70年代在巴西的投资，全部损失。”

　　从日本人变成香港公民

　　虽然在巴西的投资以失败告终，但70年代中后期，八佰伴在东南亚的投资，表现亮眼，特别是新加坡市场，第一年销售额就达到了40亿日元，第二年实现盈利。这让和田一夫坚定地将重心放在了海外市场。

　　受著名投资家、号称“赚钱之神”的邱永汉启发，和田一夫决定重点进军香港市场。在他看来，香港既可以及时响应东南亚市场，又能作为进军大陆市场的跳板。

　　1984年，八佰伴在香港建立第一家分店，1985年就实现盈利。此后集团迅速在台湾、澳门、马来西亚、文莱、印尼开设卖场，并在香港、纽约、伦敦、温哥华、芝加哥频频购买土地，兴建购物中心，进军不动产业。

　　1986年3月，八佰伴在日本上市，成为日本百货行业的典范。其总资产超过82亿日元，全球职员超过6000人，集团彻底走出巴西投资失败的阴影。

　　1989年，和田一夫将总部从日本迁移到香港，为表示进军海外市场的决心，和田一夫携带11.5亿港元(大约230亿日元)，全家定居香港，成了香港公民。

　　当时，香港正面临8年后的回归，很多外资企业准备撤离，资本流失严重。日本最大的零售企业携巨资迁入，受到了港英政府、中国政府的极大欢迎，彼时的香港总督卫奕信亲自会见和田一夫，如此规格堪称前所未有。

　　1990年，和田一夫访问了北京和上海，在了解到中国政府开发浦东的宏大计划后，他毅然决定在当时商业氛围并不浓厚的浦东，兴建世界上最好的百货商店。1991年4月，八佰伴与上海第一百货公司签署合资经营协议。双方一致同意，在上海浦东新区合作建造世界上最大的购物中心(规划面积达10万平方米，是中方原计划的3倍)。