国美而立之年再发力 新零售时代表现抢眼成为大赢家

　　近年来，曾经如火如荼的互联网线上业务正日趋饱和，而国美在新零售时代的表现却可圈可点。近年来，国美加快了转型发展步伐，特别是在新零售概念下，国美更加重视消费者的购物体验，依托自家全国1600家门店的线下实物体验优势，实行“线下体验，线上下单”购物模式，迎合了大多消费者的需求。

　　从1987年创立至今，已处而立之年的国美因为阿里、京东等电商新星的崛起曾一度显得有些落寞。但如今因为新零售风口的劲起，在线下渠道深耕三十年的国美，正在迎来了全新的发展契机。线上与线下从对立到融合成为大势所趋，曾经的颠覆者如今也成为了被颠覆者。整个行业虽然还存有分歧，但在一点上已经取得了共识，那就是只有把线上和线下两者完美的结合才是未来赢家。

　　早在2016年，国美控股集团就正式对外公布了国美的新零售战略。2016年11月，在国美新零售战略指导下，国美在线、美信、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等业务整合，国美互联网生态(分享)科技公司应运而生，并很快推出了移动互联网战略级产品——国美APP，希望以“社交+商务+利益共享”为核心理念，构建“达人+爆品”、边玩边赚钱的互联网分享经济新生态。国美不仅是国内首家提出并实施新零售战略的企业，今年则是国美控股集团新零售战略实施的重要阶段。

　　今年5月，“国美电器”宣布正式更名为“国美零售”，此番改变当然不仅仅只是一个名称的变化，更体现出国美对于未来发展方向更为清晰的思考与布局。“国美到今天为止已经30岁了，这30年里可以说国美见证了中国零售业发展的变化，在整个中国零售业的进化史上也都有国美的身影。”国美互联网CEO方巍如是说。

　　方巍还表示，未来，国美将对线下的商品、会员、服务进行打通，实现线下融合，并利用科技和大数据分析不同场景下的用户行为，满足用户更加精细化的服务要求，形成国美新零售生态圈。

　　国美也确实拿出了革自己的命的决心。“国美APP不是一个纯电商平台，它实际上是一个社交+商务+利益共享的平台。”方巍表示，国美APP是国美线上线下的连接器。在国美看来，重新定义的零售是建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。

　　正如国美控股集团杜鹃女士所总结的，国美要构建“6+1”模式下的生态闭环，打造社交商务生态圈。其中，“6+1”模式中的“6”指的是用户端、产品端、平台端、服务端、分享端和体验端，层层递进，最后形成完整的生态闭环;“1”是指线上线下融合。“6+1新零售”战略将以供应链为核心竞争力，集互联网、物联网、务联网于一体。

　　“三十年河西、三十年河东。“这句老话来形容如今的零售业格局再贴切不过。近年来，随着移动互联网的发展，零售格局正发生翻天覆地的变化，纯电商平台越来越无法满足消费者需求，而“线上+线下”、“社交+消费”等发展方向成热门趋势。渠道的边界正在消逝，已是业界共识的大势所趋。任何场景、时间、空间中，只要进行商品与用户的有效连接，就能够产生出消费。

　　根据公开数据显示，国美已在全国拥有覆盖428个城市的1600家实体门店，1.8亿的用户群体，如此庞大的线下帝国，无疑是国美实施新零售战略最为坚实的基础力量。如今的国美正在以“挑战者”的姿态在新零售的战场发起进攻。

　　在刚刚过去的十一黄金周，国美是名副其实的大赢家，创造了线上交易额同比增长168%的佳绩，而随着“双十一”脚步的临近，国美定将刷新这一业绩。