从创业瓶颈到估值10亿美金,只因做对一件事

　　在一片红海的快递业，一家成立仅2年的快递公司不仅迅速扩张，还提出了3年内估值10亿美元的小目标。是什么让这家快递公司如此有底气?

　　本期人物：E派速达市场负责人张凡

　　身处同城快送千亿级市场、业务扩张却遭遇瓶颈

　　随着人们对快递速度要求越来越高，近年来同城快递的基础上诞生了“同城快送”，专人专送，能在60分钟内急速送达。同城快送是同城快递服务的消费升级，到2020年市场规模预计超过2000亿元。E派速达就是这样一家新型快递公司，2016年2月成立，不到2年时间内发展飞快，业务已经扩张至陕西、河南、河北、山东、江苏等地。

　　正当大家为公司的迅速发展感到振奋的时候，靠口碑传播扩张的局限性显现，全国加盟商招募的”城主计划“突然停滞不前，遭遇瓶颈。

　　派速达加盟招募的”城主计划“

　　张凡开始尝试各种形式的推广，包括在线推广、寻找区域广告代理公司、与微信大号合作等，实际效果都很一般。“虽然触达的人群很广，但是没有带来实际的商家入驻和城主招募，后者才是我们需要解决的核心问题。”张凡表示。

　　这让张凡有点苦恼，直到张凡开始了今日头条推广后，一切才开始柳暗花明。

　　在头条做了3步优化、效果好到出乎意料

　　“我是今日头条的老用户了，我喜欢看篮球和科技的内容，头条给我推荐的都是我喜欢看的，我甚至把其他的新闻客户端都卸载了，每天看头条的时间加起来得一两个小时吧。”张凡笑言。

　　“今年4月底，公司推广难的时候，我突然想到，头条的用户这么多，是不是也可以用头条进行推广啊?”张凡说道。说干就干，张凡找到了头条的工作人员，开设了企业推广账户，首充一万元钱，正式开始头条推广。

　　在投放初期，张凡选择了CPC(按点击付费)的投放形式，因为没有经验，素材做的也一般，广告的曝光量和点击量都上不去。

　　这一切被今日头条的优化师小王时刻关注在眼里。优化师小王发现问题后，主动与张凡沟通，帮助寻找曝光和点击上不去的原因。从E派速达的推广目的“招募城市城主”来分析，优化师小王建议使用CPA(按转化出价)的投放方式，以转化为目标，而非以点击为目标，最大化转化率，控制转化成本。

　　张凡听完优化师小王专业的分析，立即决定采纳小王的建议。

　　优化一：广告样式优化，突出业务亮点、吸引点击

　　“我们原本的信息流广告是左文右图，图比较小。小王建议增加上文下图的信息流广告呈现样式，这个样式的图较大，加一两个亮点描述到图上，会更能吸引点击。广告标题文案也做了很大的优化。我们原来写的不怎么吸引人，优化师小王帮我们改的标题，让我看了都很想点进去，实际点击率也提升了很多。我们公司现在其他营销活动需要起标题的时候，我还会打电话咨询小王的意见呢。”张凡对优化师小王赞不绝口。

　　优化后的信息流广告(左文有图)样式示意

　　左侧为上文下图的广告样式呈现，广告图片更显眼

　　优化二：投放受众优化，更精准定向，提升表单转化率

　　“为了解决广告解决跑不出量的问题，小王建议我们将CPA出价从原来的30元调整到同类广告的平均水准50元，先保证广告能有曝光量。然后再去提升量的有效性，尝试添加用户定向。”张凡提到。小王通过对E派速达目标用户的分析研究，设置了“年龄+城市+兴趣分类”的用户定向。

　　张凡表示，优化之后，收集到的表单和直接联系的客户数迅速上升，转化大大提升。

　　优化三：落地页优化，关键信息清晰、直击受众痛点

　　用户点击广告之后进入落地页，落地页是决定转化好坏的关键一环。“我们原来的落地页有点呆板，大段文字、缺少亮点，用户不大会愿意看。小王说，这个是给潜在的合作对象看的，一定要直击他们的痛点。”张凡说道。

　　“首先是提炼业务亮点。小王建议我们在落地页上加入能凸显项目优势、行业前景的内容，尤其是，一定要体现收益来源、盈利模式、总部扶持政策，如培训、装修支持等，这些都是合伙人关注的信息。其次，要用数据说话，增加说服力。最后，图表化、图形化的设计，会让信息表达更清晰。”张凡说。

　　优化后的落地页

　　经过这3步优化，E派速达经历了开挂式的增长。6月7日上线CPA以来，3个月收集到1400多个表单，507个客户电话，平均转化成本28元。总投入3万元，招募到的“城主”已经让E派速达有了100万的收入进账，企业也步入新的发展阶段。

　　今日头条的推广效果好到出乎意料，张凡已经暂停了其他渠道的推广，在头条全力加大投入。

　　以转化为目标，优化同样很重要

　　今日头条提供的CPA(按转化计费)的产品功能十分强大，但CPA之下的广告优化依然非常重要。E派速达的案例给我们很好的启示：发现问题，找到优化之处，做好优化，广告效果一定会大大提升。

　　E派速达在今日头条的帮助下冲破了瓶颈期，让我们期待这家新兴快递公司的未来更加宽广壮大。