2017/12/19 16:30 IT产业网
12月19日,小卖柜在合肥举行上市发布会,发布自主研发的新一代智能无人零售终端。该产品融合了RIFD、人工智能、机器学习等众多黑科技,是无人零售行业第一款可落地AI产品。产品对支付、环境、等待、距离等进行重构、整合和优化,提升消费者体验,提供精准的服务。
从消费者角度,小卖柜将为消费者带来诸多便利。为满足用户新型的生活方式,小卖柜将零售场景前置至与消费者无限接近,可分别投放在教学楼,图书馆,办公室、公园景区,工厂,宿舍楼、火车站等场地。同时,基于316L-830L的多容积段和常温柜、低温柜等8种柜体形态,小卖柜可以为消费者提供水果、酸奶、下午茶等多类型生鲜鲜食,并支持全品类商品销售,且所有商品由优质供应商提供,质量得到消费者信赖。消费者只需使用手机扫码即可开门,开门后自由选购商品,挑选完商品之后关门即走。小卖柜的AI系统会自动识别用户选择的商品种类和数量,自动结算,免密支付,非常方便。多次使用小卖柜,还会提升使用者支付宝的芝麻信用分。
从商品销售角度,小卖柜建立了全场景的商品营销模型。无人零售终端的空间小,摆放的商品种类有限,想要做到全场景覆盖,提供精准的商品,必须要根据人工智能算法建立商品管理的模型。小卖柜为每个商品都贴上了各种维度的实时数据标签,对商品进行了画像,为未来商品的选择与规划打造了强大可靠的模型。数量巨大的小卖柜终端将产生大量的销售数据和消费者行为数据,以这些数据为出发点,结合未来的天气、温度、交通状况、当地的消费水平、当地人的饮食偏好等前瞻性信息,根据相关算法建立预测模型,预判顾客的消费心理,进行销售预测,进一步提升商品营销的精准度,以应对消费者未来的需求及需求的变化。
从供应链运营角度,小卖柜建立了基于数据化运营的智能补货BI系统。无人零售终端,缺货将严重影响消费者的体验,降低设备的运营价值。通过实时在线的商品数据,小卖柜不仅仅可以零盗损,以往保质期过期等原因导致的货损率也得到了大幅降低。同时在大数据技术的支持下,小卖柜建立了完善的智能补货系统,通过对设备补货量、补货的频率、补货的速度、前置仓与中央仓调拨、多级动态库存策略进行协同管理,精细化控制库存,盲目补货从此成为过去式。此外,系统还可将物流计划与需求计划和供应计划形成无缝协同和对接。据了解,在理想情况下,3个人就可以完成100个设备的日常运营。
从技术研发角度,小卖柜也完成了多项物联网智能技术的突破。首先是RFID商品识别关键技术,通过射频信号自动识别目标对象,可快速地进行物品追踪和数据交换。在小卖柜研发团队的倾力打造下,在满载200个商品的情况下,5秒内识别准确率提升到了99.99%。其次是通讯安全与隐私保护技术,芯片设备采用了领先的加密算法,确保设备交易的安全和用户支付的安全。同时还包括了海量的数据处理技术,对整个无人零售设备内发生的行为数据做追踪记录和分析,包括对商品的监测、识别与跟踪,及消费者的移动轨迹与消费行为。
小卖柜的上市意味着无人零售行业创造了一个全新的终端品类,至于这款黑科技上市后的表现如何,我们不妨拭目以待。
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