爸妈手机不会用怎么办？ 应用宝“长辈关怀”一键召唤子女

　　近日，腾讯应用宝上线“长辈关怀”功能，以远程帮助的形式让子女能够异地帮助父母解决手机使用中遇到的问题;同时，通过“应用分享”子女可以将一些实用、有趣的APP发送链接至父母微信、QQ账号，父母点击链接即可下载APP开启移动潮流生活。

　　图1：应用宝上线“长辈关怀”功能

　　最新数据统计显示，目前在我国2亿多的老年人口中，有近一半独居或空巢，根据《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》预测，到2020年我国独居和空巢老人将增加到1.18亿人左右。而这些空巢老人与子女交流沟通的主要工具就是手机，并且移动娱乐和社交应用减轻了老年人的孤独感。

　　然而受文化程度、年龄等因素的影响，老年人作为移动互联网的“新手用户”，面对频繁更新、迭代的手机功能常常不会使用，需要向子女求助。而对于远在异地的子女来说，教会父母如何使用手机、及时为父母解决手机操作问题成为一大难题。

　　图2：应用宝长辈关怀—远程帮助功能

　　对此，腾讯应用宝推出长辈关怀功能，让异地子女能够随时随地为父母“排忧解难”。针对父母对手机系统不熟悉、找不到功能入口的情况，子女可以登录应用宝，在“管理”界面点击“长辈关怀”入口，进入其首页选择“远程帮助”按钮，通过发送微信链接给父母，父母点击链接接受帮助，子女便直接能在自己手机屏幕上看到父母的手机界面，用语音和图标圈注的形式来指导父母完成操作。

　　图3：子女可向父母推荐自己安装的APP

　　通过长辈关怀功能，子女还能够为父母推荐潮流APP，增加彼此的交流互动。用户点击长辈关怀首页的“应用分享”按钮，可以将自己安装的APP、老年人最爱的潮流APP通过微信、QQ分享给父母，父母点击链接选择想要下载的APP，即可自动跳转至应用宝开启下载模式，省却了爸妈搜索APP的过程。

　　除此之外，腾讯应用宝的长辈关怀功能还可以让子女远程为父母进行垃圾清理、手机优化、安全扫描等操作，子女只要在长辈关怀首页点击相应按钮，将链接通过微信、QQ分享给父母，父母点击链接即可开启安全扫描、垃圾清理，解决手机卡顿、内存不足的烦恼。

　　腾讯应用宝“长辈关怀”功能通过远程协助技术克服空间距离，让子女能够随时随地帮助父母解决手机难题，不仅让父母的移动娱乐生活更加便捷精彩，也让子女多了一种“陪伴”和“守护”在父母身边的形式。