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WWDC上苹果Siri将升级:换声音 改界面 智商提高

2018/05/22 09:55      腾讯科技 晨曦  


   基于人工智能技术的语音助手,成为当下科技行业的超级热点,语音助手正在“操控一切”。苹果Siri的智商在同行业表现不佳,不过据外媒最新消息,在六月份的苹果全球开发大会上,Siri的智商将大幅升级。

  6月4日,苹果全球开发大会(WWDC)将在美国加州圣何塞举行,按照惯例,苹果的操作系统、应用软件是全球开发大会的主角,而苹果过去也会对外介绍Siri语音助手取得的进展。

  之前诸多媒体和研究机构指出,Siri在语音助手市场表现不佳,在自然语言理解能力和答复的准确度上,Siri和亚马逊Alexa、谷歌助手有着明显的差距。

  Siri落后于对手的一个原因,是苹果历史上并不重视基础研究或是技术研发(苹果更善于使用供应商成熟的技术),导致在人工智能方面技术、人才处于严重劣势。

  据今日美国报网站报道,苹果并未公布全球开发大会的具体内容,但是通过Siri自身披露了一些细节。目前通过和Siri进行有关今年全球开发大会的内容交流,Siri已经透露了部分信息,其中包括用户界面将会大幅改动,另外将采用一个全新的人声。

  Siri还提到:“不是我吹牛,(在开发大会上)我将变得更加聪明,这也是我最近挑灯夜读的成果。”

  不过,这仅仅是苹果团队或是Siri自身的承诺,诺言是否会变成现实,还是个未知数。

  今年初,苹果开始发售模仿亚马逊推出的智能音箱HomePod,外界曾经期望苹果在推出这一硬件时,能够提升Siri的智商,但是令人失望的是,Siri保持了原地踏步。

  苹果智能音箱在市场上表现不佳,据分析主要有两个原因,一个是350美元的定价过高,是亚马逊、谷歌竞争产品的两三倍,另外一个原因是Siri智商停留在过去的水平,用户许多的表达无法理解。

  苹果在人工智能领域的薄弱,已经影响到了许多产品和业务。除了覆盖各种硬件设备的Siri之外,还包括自动驾驶研发项目。此前,苹果已经在华盛顿州的西雅图市建立了人工智能研发中心,招募了大量人才,这一研发中心的技术,也将被引入到自动驾驶、Siri等产品中。

  据报道,和谷歌助手、亚马逊Alexa相比,Siri在上下文背景对话的理解能力上表现不佳,即无法根据用户过去说过的话,来理解最新表达的一句话。

  最近,今日美国报还进行了一次测评,一共提问150个问题,而在答案的准确率方面,谷歌助手为80%,亚马逊Alexa为78%,苹果Siri只有55%。

  在语音助手市场,除了苹果之外还有另外一个“输家”,那就是微软的Cortana,在智商、产品覆盖方面,微软远远落后于谷歌和亚马逊。随后,微软开始和亚马逊合作,比如用户可以通过Cortana获得亚马逊Alexa的语音服务,相当于实现了两个语音助手的互联互通。

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