贝壳找房为经纪人构筑ACN高效合作网络，有效管理房、客、人

　　第一个吃到蛋糕的人，滋味最值得分享。

　　5月6日，武汉德佑A+系统上线第三天，对郑艳来说，颇有成就感：作为武汉德佑海上五月花店的经纪人，郑艳吃到了“第一块新鲜蛋糕”：签下了武汉德佑与链家并网后的第一单，这套房源正是来自于链家网。

　　让真房源共享成真

　　郑燕以前从没想过自己有一天能卖链家的房子，直到她通过贝壳找房平台卖出了自己的跨品牌第一单。郑燕的经历并非偶然，这一切源于贝壳平台的真房源共享。

　　5月2日晚上，链家网上挂出房源，5月4日德佑A+系统上线，5月5日客户来电咨询并完成带看，5月6日16点顺利完成签约。这样的速度和效率以及用户信息匹配的精确度，对于郑艳来说，从未经历过。

　　在谈及成交第一单是的关键因素时，郑艳提到A+系统的作用：“最关键的是智能化的精准匹配，以及非常专业的服务，还有强大的数据后台支撑，让我们拥有更多的资源，第一时间了解房源的信息，帮助我们提升交易效率，快速成单。“

　　据了解，德佑是链家旗下专注做特许经营的品牌，2018年初链家网升级为贝壳找房，德佑也入驻贝壳找房平台，并致力将昔日散落各个城市并扎根社区的“竞争对手”，变成自己的“合作伙伴”。同时，借助贝壳平台的核心优势，向加盟商提供楼盘字典数据、共享真房源等独特资源，向行业证明，平台也有自己的价值观。

　　在强大的数据、技术和规则的支撑下，链家率先进行了打造经纪人合作网络的尝试。通过多年的实践和不断迭代，打造出了一套完整、有效且可复制的合作网络——ACN(Agent Cooperation Network )合作网络，能有效提高经纪人作业效率、促进合作共赢，这也是A+系统的核心优势之一。

　　德佑首席文化官徐东华表示，效率提升最核心的原因是A+系统和ACN网络促成了“高效合作”，大家合作之后，房源量更加丰富了。比如，原先经纪人带客户看房最多能有三四套备选，甚至一两套，现在备选房源成几倍上升，这意味着有更多备选提供给客户，成交效率也就提升了。

　　“虽然房产经纪行业先天具有很强的网络效应，但除了贝壳以外，行业内鲜有高效合作的案例，归根结底是缺乏有效的合作机制，”德佑COO祁世钊表示，“如果无法形成对房源、客源和经纪人进行有效的统筹和管理，这个共生共赢的网络很难持续开展。”

　　武汉德佑并网之后，包括郑艳在内的诸多经纪人都非常兴奋，“我们可以看到链家网的全部房源信息，这使我们的房源扩充了很多。”郑艳表示。

　　谈及并网，德佑首席文化官徐东华表示，A+系统与Link系统打通，这是系统层面的并网，另外一个含义的并网，是德佑和链家的规则已经达成一致，这个规则经过了一定时间的磨合。

　　并网融合，毕竟是一个新生事物。徐东华谈到，总体来说，并网并没有太大难度，因为德佑和链家都是需要录入房源的，而且只有共同合作单量才会上升。

　　贝壳找房打破信息孤岛，跨品牌成交效率高

　　在非合作状态下，每套房源、每位客户、每个经纪人和每家店都是孤立的，经纪人只做自己目之所及的业务，资源难以共享。

　　“ACN网络，让我们拥有更多资源，有更多合作，成单更多、更轻松。我们加入贝壳的时候知道会共享很多资源，但是真正到了系统上线，我们真正用了系统，才真正见识了这个平台共享资源有多强大，不仅仅是数据本身，更多的是我们合作共享”，郑艳这样说，“加入贝壳前平均成交时间，最快也要半个月，加入后，基本上就是一个星期，甚至有时候两三天，非常快，效率很高。”

　　据悉，ACN合作网络有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动的难题，合作架构主要是三部分，即以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络和以信用分管理为核心的“人”的合作网络。

　　具体来看，ACN网络通过强支持、强服务、强文化发挥作用。首先，通过强流量，对平台上的经纪人形成强支持。其次，通过提供各种培训以及综合服务，增强了入驻品牌对贝壳平台的信任。最后，文化层面提供强支撑，包括合作的文化以及业已形成的合作网络。

　　在链家已形成合作网络的基础上，德佑加入后，形成了一个更大量级的合作网络。“这建立在贝壳先开放的基础上，不是凭空出来的，也是别人做不到的，只有我们能做到的核心原因。”徐东华表示。

　　数据显示，截至6月4号，德佑与链家跨品牌成交377单，跨品牌成交比例约占57%。对于这一数字，徐东华表示：“这个数值比预期要高，德佑与链家的跨品牌成交比，基本上已接近北京链家的跨店成交比，这说明数字本身是很不错的。”

　　对于链家和德佑二者来讲，本身既有竞争亦有合作，但在贝壳平台下，两者是在良性的规则下竞合，完全不同于此前行业的无序竞争。贝壳找房CEO彭永东表示，未来平台上所有品牌都是有竞争有合作的，只不过以前大家更加强调竞争，不强调合作，但对于整个行业来说，合作创造的蛋糕会远远大于竞争，ACN网络的高效已经证明了这一点。

　　贝壳之于德佑品牌发挥什么样的作用? 徐东华有一个非常形象的形容，德佑是1的话，贝壳是0，而且0的数量想象空间巨大。