谷歌20周年：在搜索领域实现三大转变

　　据外媒报道，谷歌本周四将会庆祝它成立20周年。该公司在周一宣称它的搜索业务将会进行三大转变：推出可以让用户整理其历次搜索请求和结果的Journeys功能;预测用户的搜索需求;以及加大力度开发图片搜索功能。

　　作为谷歌首席工程师和搜索副总裁，本-戈梅斯(Ben Gomes)周一在旧金山举行的媒体发布会上回顾了谷歌和互联网的发展历程。

　　“在谷歌刚创立的时候，互联网上有2500万个网页。”他说。他已在谷歌工作了19年。“现在，互联网则拥有数千亿个网页。”

　　目前，谷歌正面临着各种挑战。例如，它试图恢复在中国的搜索业务，结果遭到了人们的质疑。又如，它的泄密电子邮件显示它的员工正在讨论改变搜索规则，以应对特朗普总统的旅游禁令，结果一石激起千层浪，很多人抨击说，谷歌与及其他科技巨头一样在政治上太过于自由。

　　“我们做的工作，往往会遭到很多审查。”戈梅斯说，“我们欢迎审查。”他表示，谷歌拥有开放的企业文化，会遵守相关的流程。

　　谷歌在周一宣称它在搜索领域的第一个大转变就是推出Journeys功能。谷歌搜索和Assistant语音助手产品副总裁尼克-福克斯(Nick Fox)说，谷歌发现在网上搜索信息的人“总是会重复搜索相同的主题”。该公司新推出的Journeys功能就是为了给搜索者一个地方，让他们集中管理他们历次搜索和发现的内容。这就像是搜索领域的照片分享应用Pinterest，只不过多了一个活动卡可以帮助人们接上以前的搜索活动。而且，谷歌还准备推出更多方式来组织和跟踪与不同搜索主题相关的内容。

　　第二，现在科技公司都希望预测我们的搜索需求，然后呈现搜索结果。因此，该搜索巨头正在加大努力开发无搜索请求的搜索，包括扩展新闻推送服务Google Feed。Google Feed是在去年推出的，现已拥有8亿个月活跃用户。现在，它准备更名为Discover。它会根据用户的兴趣爱好来推送文章、视频和其他内容。Discover的范围也在扩大，它已拓展到了移动端谷歌主页上。

　　第三，图片搜索功能Google Images副总裁凯西-爱德华兹(Cathy Edwards)称，Google Images是搜索业务中最受欢迎的功能之一。因此，该公司在图片搜索中添加了更多的相关内容，包括视频。它还在移动端强化了图片故事功能，就像Snapchat或Instagram的故事功能一样。谷歌还准备在Google Images中整合Google Lens图像识别功能，因此点击Google Images中的Lens图标就可以产生很多相关的图片和文字内容。

　　谷歌还强调它不仅仅限于帮助人们搜查信息。它还希望帮助人们关注自己的安全和福利，例如在危急时刻寻找安全的藏身之所。又如，该公司采用了大量人工智能技术，并与印度政府机构合作向公众发送洪水警报信息，包括洪水在何时何地发生以及严重程度。

　　而且，与职业社交网站LinkedIn一样，谷歌并不希望简单地提供求职信息。该公司与弗吉尼亚州及其社区大学合作，不仅帮助人们找工作，而且还提供岗位培训。上个月，谷歌还推出了针对退伍老兵的求职工具。

　　在采访中，戈梅斯谈到了他在谷歌工作将近二十年而不感到厌倦的动力。他表示，他从小在印度长大，当时只有一个图书馆可以看书。“我能够学到的东西就是那个图书馆的图书。”他说，“谷歌可以联系到全世界的人，包括没有机会接触最新资讯的孩子们。”

　　他认为，把搜索业务拓展到发展中国家的“信息荒漠”是该公司面临的最大挑战。

　　“我们还有很长的路要走。”他说，“这不断激励着我，让我始终保持兴奋的状态。”