2018/10/24 16:00 IT产业网
“只有真正成就用户诉求,成就用户对极致内容、价值内容的诉求,才能持续打造自身的媒体价值。”近日,2018金投赏国际创意节在上海举办,新浪移动商业运营副总裁胡进以“纷繁时代 价值当道”为主题进行了演讲,并分享了新浪作为资讯内容平台的核心价值观。
在圆桌论坛环节,新浪移动副总裁沈威携手神马专车CMO袁艺、华为上海企业副总经理齐霁、懒熊体育创始人兼CEO韩牧、费芮互动创始人暨CEO蒋美兰等重磅嘉宾,围绕新一代媒体环境下的内容创作及价值,带来了一场精彩万分地观点碰撞。
自2008年创立至今,金投赏奖历经11年的发展与沉淀,已经成为亚洲最大的创意奖之一。作为全球第一个商业创意奖项,金投赏旨在发掘最具创意的品牌和企业,鼓励在商业创意领域中各公司以有限的预算, 获得最高效的商业回报。
四大能力成就独有内容效率
胡进在演讲中从科幻小说《三体》聊起,三体人的透明思维使其拥有“四个极端效率”,即极高的沟通效率、信息效率、传承效率和思考效率。“三体人本身就是一个效率极致的传播载体,而新浪做的事情本质也是传播。”
新浪对于传播的衡量有一个公式:传播效率=传输效率×内容效率。“传播效率的决定变量是内容效率,内容效率是争夺存量用户的关键所在。”在胡进看来,新浪用四个独有能力来打造自身的内容效率。
首先,是媒体的公信力;从1998年“911事件”首创24小时不间断滚动新闻报道模式,到2018年成为白宫官方可驻站媒体,20年来,无论哪一次重大的历史时刻,新浪都第一时间参与到其中,坚守新闻价值。
第二,是平台的贯通力;新浪新闻与微博双平台实现人群、数据、分发和兴趣四个方面的互补互通。人群互补打破了社交与阅读的边界;数据互通能进行多元细致的需求透析,打造更智能的“读心术”;分发优化中,新浪新闻变树状为网状关系图谱的分发逻辑,解决资讯推荐过度收敛的风险;兴趣互补让用户通过两个平台对感兴趣的内容进行多维的解读,通过官方报道、自媒体、身边人等不同视角了解更全面、更丰富地信息。
第三,智能洞察力;新浪新闻拥有一套集内容池、数据池、推荐引擎、用户终端于一体的内容筛选及分发流程。基于智能和人工对内容进行双重把控,最终将最适合的内容推荐给最适合的人。
第四,用户聚合力;新浪新闻和新浪微博之间的互通,使新浪新闻能够做到最精准的场景匹配和相对应的内容匹配和分发。这是新浪智能分发的独有优势,也是真正有价值的传播平台应具备的核心能力。
尊重用户就是尊重用户的时间
大咖圆桌讨论中,新浪移动副总裁沈威就媒体平台如何提供更好的用户服务进行了分享。他提到,在移动时代,传播有了新的特征。“人们所接受到的信息是过剩的。过剩的信息好的一面是内容更加丰富。不好的一面是虚假信息不好分辨。
在信息爆炸时代,资讯内容平台需要注意两件事,尊重用户和成就用户。“尊重用户,是尊重用户的时间。新浪新闻要闻板块中强调8分钟看世界,就是让每个用户单位时长的效率最大化。”
同时,成就用户,不消费用户,是新浪秉承的核心价值观。成就用户对极致内容、价值内容的诉求,才能持续打造自身的媒体价值,并一以贯之地实现品牌价值的承载。
在大咖论坛环节中,几位行业大咖就内容诉求、个性化内容精准投放、造就用户增长等问题,展开了热烈的讨论。
袁艺表示,提升品牌价值,要学会敬畏用户,用新的想法和营销手段与消费者产生更共鸣,创造体验感、参与感、真实感;齐霁表示,华为希望技术在文化传播领域能带来更多价值;韩牧讲到,构建好的内容,唯有文字才能带来不一样的感受,这才是专注内容的核心问题;蒋美兰则分享了占据用户时间心智、传播要以始为终、创意要造就用户增长等三个观点。
吸引高净值用户提升品牌价值
高净值用户比例较高、一二线城市用户占比高,是新浪新闻用户的主要特点。
截至2018年三季度,新浪新闻DAU突破3000万,MAU已经突破9200万。新浪新闻高净值用户占比65%,iOS用户量占比高达34%,这两个数据均位居行业第一。
此外,手机新浪网用户规模量也是行业领先,日均用户量达4000万以上,日均浏览次数将近1.3亿次。
海量的高净值用户让新浪具有庞大的商业挖掘潜力。新浪通过自身的价值锻造,以内容效率成就用户价值,为品牌提供更有利的媒体承载土壤,创造更多营销可能,提升企业品牌价值。
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