我是一块顽固不化的石头

　　文/王石  万科集团创始人

　　我给自己定位叫“顽石”，一块顽固不化的石头。人家说，一般年轻人都是有棱有角，非常坚硬，随着生活的磨砺，慢慢成熟都变得圆滑了。我今年67岁，我觉得自己依然不圆滑。我很庆幸，因为我相信当我感到自己变得圆滑的时候，这一生就没有什么值得去奋斗、去好奇、去探索了。所以一直到现在，从某种角度来讲，我还是一个有棱角的石头，我有我坚持的目标与原则。

　　激发不断奋斗的两大动力源泉：自卑和私心

　　自卑是一种动力。我自小非常喜欢体育，小学一年级开始学打乒乓球，很快踢足球，打排球，打篮球，喜欢短跑，后来改成中长跑、长跑，喜欢跳远、推铅球，尤其喜欢三级跳。但是这些运动当中我都找不到感觉，因为个子不够，所以在体育上，我一直有自卑心态。

　　直到小学三年级，有一次郊游去爬一个小山坡，我们班分成四个小组看哪个小组最先登上山头。我是我们小组的旗手，结果我们小组第一个登上山头，把旗插在那了。我才发现登山我比较快，因为我有登山的长处。一不小心，珠峰上去了两次，七大洲也登完了，再徒步穿越南北极。

　　就是这种自卑心态，让我一直不服气，一直在寻找比较优势，这是我想说的一点。人性不要只看缺点，其实缺点和优点之间是相辅相成的。自卑的心态，实际上是不想被看到的缺点，正因为是你的弱点，更要面对它，不断提升自己，发现自己的长处。不断克服自卑，是个人与事业不断前进的动力。

　　第二，私心也是一种动力。

　　1977年，我到了广州铁路局，工程五段，身份是技术员。第二年，我负责施工工程到深圳工作一年，又回到广州铁路局的沿线其他地方进行施工。1980 年工作转到了外经委，1983年就只身到了深圳。

　　我为什么要到深圳?当时我在外经委是副科长，但是再往上升职完全是听天由命，而听天由命概率是非常小的，我已经看到了我这一辈子。这时我突然发现深圳建立经济特区，我决定要离开令很多人羡慕的外经委到深圳去的主要原因，就是私字当头。我不满意现状，不安于现状，到深圳来，我就是要来实现自我，这就是我的私心。

　　我的体会是，中国的改革开放是人性的一次解放。就我自己感受来讲，我可以按照我的愿望，按照我的想法，按照我的诉求，实现我自己个人的野心和追求，换一个活法。到深圳之后，遇到不如意和困难也不能随便放弃，因为这不是别人强迫我做的，并不是组织我安排我来的，这条路是我自己选择的，没有怨天尤人的道理。

　　所以我们不能一说到野心、一说到自私、一说到不服气，好像这都是负面的东西。其实不是，没有这些，你怎么可能不断前进?

　　成就事业的三条标准线

　　第一条底线：不行贿。

　　我曾经在书上写过行贿未遂的故事。因为要车皮，就让我的小伙计买了两条烟送给货运主任，结果烟没送出去，人家车皮也给了。

　　这是自我认识的一个转折点，而且是不错的转折点。我就此得出结论，根据马斯洛的原理，货运主任的诉求是一种比较高尚的诉求。那时我卖饲料，带着民工去扛麻袋。他觉得很好奇，怎么这个城里人干的这么欢。他觉得我有想法，我认为他特别想帮我，又不知道怎么帮我，我计划要车皮，他就刚好帮了我。

　　万科走到今天，获得了很多人的支持和帮助，也是出于高尚的诉求。一个企业办大了，一线领导为了完成任务，为了某种原因，会情不自禁地在这方面出现问题。所以我在公开场合提示万科的一线管理层，警告他们，你们任何一个人行贿，就是我王石行贿。一个企业要做到不行贿，要做到制度上不行贿，就是一本账，根本无法支出。

　　不行贿，我觉得这是尊严问题。我为了实现自我，为了有尊严，来到深圳创业，我为什么要为了挣钱而失去自我呢?

　　当然底线还有很多，还包括遵纪守法、质量第一、不偷税、善待你的员工等，这些都是底线。

　　第二条中线：考虑长远发展。

　　1+1=2，从自己角度考虑，但同时又将心比心对待别人。以房地产企业为例，不是地价足够低就是好事。村民卖地给政府，政府再卖给我们，如果村民卖低了，没地方出气，就有可能影响到项目建设。要考虑到在土地交易当中的公平，让农民获利，这样才能有保障。

　　这就是中线，首先一定从自己角度考虑，但同时又将心比心想到别人，从更多角度来考虑问题，使交易各个方面的利益能尽可能满足，同时企业也能取得比较好的商业利益。道理并不特别，MBA、EMBA的工商管理1+1=2的道理都讲过，很多人都不遵守的时候你遵守了，你就成功了，这是一种稀有资源。

　　在社会中，尤其在中国大变革时代，现在不是机会太少，而是太多了。如何进行选择?不太讲功利，反而最后获得了很多好处;只是为了功利，可能什么也得不到。

　　凡是具有超额利润的就不做。

　　2012年开始，万科超过了利润25%的项目就不做。我为什么提出这一要求?

　　2012年突然出现房地产的暴利，如果你有一块地和别人合作，有的人是低于40%的利润就不考虑。这和当年万科做摄录像机何其相似?我就让财务对万科8年间做摄录像设备的整体财务状况做了分析。结果吓我一跳，是赤字。原来的高额利润，最后不仅被银行和市场全给掏了回去，还亏损了。

　　为什么?利润降到百分之十、百分之五的时候，你根本不会做。银行贷款的利息、库存、物流、营销各方面的耗损却一直存在。原来有高达40%的利润时，根本不在乎这些损耗，但当利润只有5%时就会一直亏。只不过是因为做其他生意，忽略了业务在慢慢萎缩。

　　市场是非常公平的，超额利润怎么挣来的，市场全给你要回去，不但要回去，还会惩罚你，超过25%的利润不做就这么来的。为什么不是26%，为什么不是24%?这不是个精算的结果，就是个大概。但我所指的不是毛利，而是资产净回报。

　　第三条高线：适当的让位、适当的让步。

　　我曾经说过，万科只做住宅。但你会发现现在万科已经不是一个纯做住宅的公司了，现在定位非常清楚，叫城乡配套供应商。

　　之所以之前万科确定位置做住宅，当时的是模仿柯达和戴尔的路线。柯达做胶片做到了世界第一;戴尔就做笔记本电脑，做到世界第一。

　　但是后来柯达破产了，戴尔也很快就被超过，因此不得不检讨这一战略。在互联网时代，专做某一方面、专做某种器械，已经不适应时代发展了。

　　当时，我还是万科的董事长，万科一定要转型。我把握了两点：第一如何从制造向技术转型;第二如何从销售向服务商转型。如何转成了城市配套供应商，或者改成城乡配套供应商，这是郁亮带领的团队探索的路线，而我是被动认可的。

　　什么叫被动认可?第一，我不是个积极参与者。第二，因为我已经不管具体工作了，但是我接受他们的改变方向。作为一个领导、作为一个甚至非常有影响力的创始人， 被动有时候未必是坏事。所以我虽然是被动的，但是我很欣喜地看到郁亮带领团队转型做得非常好。

　　高线就是在企业家很能干、头脑很清楚的时候，要适当让位，适当让步，让年轻人去做下一代接班人。